Shopify-Altkonten in Kundenkonten migrieren: Vollständiger Leitfaden
Shopify stellt die Unterstützung für ältere Kundenkonten ein. Neue Shops dürfen diese nicht mehr aktivieren, und bestehende Shops, die noch ältere Konten verwenden, müssen diese zukünftig migrieren. Die kürzlich eingeführten Kundenkonten verwenden standardmäßig die Anmeldung per E-Mail-Einmalpasswort (OTP), daher ist der Weiterbetrieb des alten Systems nicht möglich. Sie können jedoch auf Kundenkonten umsteigen, ohne die Anmeldeoptionen zu verlieren, die Ihre B2B-Kunden nutzen.
Dieser Leitfaden erklärt, warum die Migration unerlässlich ist, welche Herausforderungen Händler bewältigen müssen und wie flexible B2B-Login-Lösungen und das Onboarding von Unternehmen Ihnen einen reibungslosen Übergang ermöglichen und gleichzeitig das gewohnte Login-Erlebnis erhalten können.
Warum ist Migration unerlässlich?
Ziel ist es, Shopify-Händlern die Migration von Legacy-Konten zu Kundenkonten mit minimalen Unterbrechungen und klaren, umsetzbaren Schritten zu ermöglichen. Die Migration ist unerlässlich, weil:
- Zeitplan für die Abschaffung: Shopify hat kürzlich angekündigt, dass die Legacy-Kundenkonten im Februar 2026 eingestellt werden. Ein endgültiges Auslaufdatum wird später bekannt gegeben, nach dem die Legacy-Konten entfernt werden.
- Keine neuen Filialen: Neu eröffnete Shops können keine Legacy-Konten aktivieren; es stehen nur Kundenkonten zur Verfügung.
- Kein Rollback: Shops, die zuvor Legacy-Konten deaktiviert haben, können diese Einstellung nicht rückgängig machen.
- Wartungsmodus: Legacy-Konten erhalten keine neuen Funktionsentwicklungen oder technischen Support.
- Zukunftsbereitschaft: Händler, die frühzeitig planen, behalten mehr Kontrolle darüber, wie sich ihr Login-Erlebnis weiterentwickelt.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog auf Shopifys Legacy-Konten werden eingestellt.
Migrationsschritte von Altsystemen zu Kundenkonten
Um auf Kundenkonten umzustellen, müssen Sie die Einrichtungsschritte entsprechend Ihrem Shoptyp befolgen.
- Plus-Geschäfte
- Nicht-Plus-Geschäfte
Herausforderungen und Probleme für Händler
Der Übergang von herkömmlichen Konten zu Kundenkonten bringt für Händler, insbesondere für B2B-Händler, einige praktische Herausforderungen mit sich.
- Erzwungene Umstellung auf OTP: Kundenkonten verwenden standardmäßig die passwortlose Anmeldung per E-Mail-OTP. Händler, die an die E-Mail-Passwort-Authentifizierung gewöhnt sind, müssen sich an einen grundlegend anderen Ablauf anpassen.
- Keine Liquid-Anpassung: Kundenkontoseiten sind nicht Teil Ihres Shopify-Themes und können nicht mit Liquid bearbeitet werden. Händler verlieren die Kontrolle über Design und Branding der Anmeldeseite.
- Reibungsverluste bei gemeinsamem Zugriff: Im B2B-Bereich nutzen Unternehmen häufig eine zentrale E-Mail-Adresse. Die Anmeldung per Einmalpasswort (OTP) führt zu Engpässen, da immer jemand Zugriff auf das Postfach haben muss.
- Begrenzte Auswahl an Identitätsanbietern: Bisher wurde Multipass verwendet; Kundenkonten unterstützen OAuth2.0/OIDC. Händler müssen Integrationen und Konfigurationen der Identitätsanbieter anpassen.
Flexible Anmeldeoptionen für Shopify B2B-Kunden
Die wichtigste Änderung betrifft die Kundenanmeldung: von E-Mail-Adresse und Passwort hin zu Einmalpasswort (OTP). Diese Umstellung kann für B2B-Käufer, die die traditionelle Anmeldemethode gewohnt sind, zu Problemen führen. B2B-Shops auf Shopify benötigen mehr Flexibilität bei der Anmeldung. Großhändler erwarten möglicherweise die Anmeldung mit ihren Unternehmenszugangsdaten (Single Sign-On, SSO), oder Mitarbeiter möchten ein gemeinsames Konto mit einem Passwort nutzen, anstatt jedes Mal auf ein OTP warten zu müssen.
Die miniOrange Shopify B2B-Kundenlogin Mit dieser Lösung können Sie migrieren, ohne Ihr B2B-Login-Erlebnis zu beeinträchtigen. Sie hilft Ihnen dabei:
- Behalten Sie die Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) bei, während Sie neue Shopify-Kundenkonten verwenden.
- Bieten Sie E-Mail-/Telefon-OTP, Single Sign-On (SSO) oder Social Login für verschiedene Kundensegmente (B2B, B2C & DTC) an.
- Richten Sie separate Anmeldeprozesse für B2B- und B2C-Kunden ein.
- Behalten Sie während der Umstellung Ihre individuellen Anmeldeseiten und Ihr Branding bei.
Unterstützte Anmeldemethoden
- Anmeldung per E-Mail und Passwort: Bieten Sie B2B-Kunden einen vertrauten Benutzernamen und ein bekanntes Passwort für den Zugriff auf ihre Shopify-Kundenkonten an.
- E-Mail-OTP-Anmeldung: Aktivieren Sie die passwortlose Shopify B2B-Anmeldung über OTPs, die an die registrierte E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden.
- Telefon-OTP-Login: Unterstützung der mobilen Shopify B2B-Authentifizierung mittels OTPs, die an die Telefonnummer des Kunden gesendet werden.
- Single Sign-On / Social Login: Ermöglichen Sie B2B-Benutzern die Anmeldung per SSO mit bestehenden Anmeldeinformationen von Unternehmens- oder Social-Identity-Anbietern.
Firmen-Onboarding und Benutzerzuweisung in Shopify B2B
Die miniOrange Shopify B2B-Firmenregistrierung & Benutzerzuweisung Die Lösung vereinfacht das Onboarding von Unternehmen und automatisiert die Zuordnung von Benutzern zu genehmigten Unternehmen. Sie hilft Ihnen dabei:
- Einmalige Firmenregistrierung: Ermöglichen Sie es Benutzern, Shopify B2B-Firmenregistrierungsanfragen direkt im Shop zu erstellen, wobei Shop-Administratoren den Zugriff prüfen und genehmigen.
- Domänenbasierte Benutzerzuordnung: Aktivieren Sie die domänenbasierte Unternehmenszuordnung, um neue B2B-Benutzer nach der Registrierung oder Anmeldung automatisch anhand ihrer verifizierten E-Mail-Adresse genehmigten Unternehmen zuzuordnen.
- Firmenzuordnung in Echtzeit: Aktivieren Sie die Shopify B2B-Firmenzuordnung in Echtzeit mithilfe vordefinierter Benutzerattribute wie Firmen-Tags während der Anmeldung per Single Sign-On (SSO).
- Vorhandene Benutzer zuweisen: Weisen Sie zuvor registrierte Benutzer genehmigten Unternehmen anhand verifizierter Domains oder Unternehmensattribute zu.
Legacy-Konten vs. Kundenkonten – Vergleich
Das Verständnis der Unterschiede zwischen den beiden Systemen hilft dabei, zu verdeutlichen, woher Reibungspunkte kommen und wo zusätzliche Authentifizierungsebenen Abhilfe schaffen können.
| Funktion | Legacy-Kundenkonten | Shopify-Kundenkonten | miniOrange B2B-Kundenlogin-Lösung |
| Anmeldeverfahren | E-Mail + Passwort | Passwortlose Anmeldung per E-Mail-OTP | E-Mail/Passwort, E-Mail-OTP, Telefon-OTP, Enterprise-SSO, Social Login |
| Benutzerdefinierter Identitätsanbieter | Nur Mehrfachdurchgang | OAuth2.0-/OIDC-Anbieter | Unterstützung mehrerer Identitätsanbieter mittels SAML, OAuth und OIDC |
| Anpassung / Branding | Liquid-Vorlagenbearbeitung | App-Erweiterungen über den visuellen Editor | Anpassbare Anmeldeoberfläche entsprechend dem Branding des Geschäfts |
| Anmeldeflexibilität | Beschränkt auf E-Mail-Adresse und Passwort | Beschränkt auf E-Mail-OTP | Mehrere Anmeldeoptionen und -kombinationen |
| Gemeinsame Zugriffsnutzbarkeit | Einfacher mit Passwortanmeldung | OTP kann Reibung erzeugen | Ideal für B2B-Workflows mit gemeinsamem Zugriff |
| Getrennter Anmeldevorgang (B2B/B2C) | Beschränkt auf B2C | Keine separaten Anmeldevorgänge | Vollständig konfigurierbare Anmeldeabläufe für B2B/B2C-Kunden |
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wann werden die Legacy-Kundenkonten von Shopify abgeschaltet?
Shopify hat die Legacy-Kundenkonten im Februar 2026 eingestellt und bestätigt, dass das endgültige Abschaltdatum im Laufe des Jahres 2026 bekannt gegeben wird. Sobald dieses Datum erreicht ist, werden die Legacy-Vorlagen gesperrt und entfernt. Händler, die diese derzeit nutzen, sollten ihre Migration zu Shopify-Kundenkonten rechtzeitig vor dem endgültigen Stichtag planen.
Kann ich meine E-Mail-Adresse und mein Passwort nach der Migration der alten Konten zu den Kundenkonten behalten?
Shopify-Kundenkonten basieren standardmäßig auf passwortloser Anmeldung per E-Mail-OTP. Durch die Implementierung einer Drittanbieterlösung wie miniOranges Shopify B2B Customer Login können Händler jedoch die von Bestandskunden gewohnte Anmeldemethode mit E-Mail und Passwort beibehalten und gleichzeitig das Kundenkonten-Framework nutzen, bei Bedarf auch andere Anmeldemethoden.
Kann ich B2B-Kunden mehrere Anmeldeoptionen anbieten (OTP, E-Mail-Passwort, SSO, soziale Netzwerke)?
Ja. Sie können mehrere Shopify B2B-Anmeldemethoden anbieten, darunter E-Mail- oder Telefon-OTP, Benutzername-Passwort-Anmeldung sowie SSO oder Social Login. So können Sie unterschiedliche Nutzerpräferenzen berücksichtigen, ohne sich ausschließlich auf den standardmäßigen E-Mail-OTP-Prozess von Shopify für die Anmeldung bei Shopify-Kundenkonten zu verlassen.
Können B2B-Nutzer nach dem Login automatisch ihren Unternehmen zugeordnet werden?
Ja. Die automatische Benutzerzuordnung ermöglicht es, neue B2B-Benutzer beim Login anhand verifizierter E-Mail-Domänen oder vordefinierter Benutzerattribute ihrem jeweiligen Unternehmen zuzuordnen. Dadurch entfällt die manuelle Benutzerzuordnung und Mitarbeiter erhalten sofort Zugriff auf die richtigen Kataloge und Preise für ihr Unternehmen.
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