Shopify B2B-Lösungen für Plus-Kundenkonten

Maßgeschneiderte Authentifizierungsoptionen für Shopify B2B-Kontakte

Ein Shopify Plus-Shop für Mitarbeiter, Kunden und externe Partner benötigte flexible Authentifizierungsoptionen, um unterschiedlichen Anmeldepräferenzen gerecht zu werden: Einmalpasswort (OTP), Passwort, Social Login oder Unternehmenszugangsdaten. Aktuell müssen sich alle Nutzer über den standardmäßigen E-Mail-OTP-Prozess in ihre Shopify-Kundenkonten einloggen, was die Flexibilität einschränkt. Mit leistungsstarken miniOrange-Anwendungen wie Single Sign-On (SSO) können Händler mehrere sichere Anmeldeoptionen anbieten (E-Mail-/Telefon-OTP, Anmeldung per E-Mail und Passwort oder SSO über einen Unternehmens- oder Social-Identity-Provider), sodass sich jeder Nutzer mit seiner bevorzugten Methode anmelden kann.

Vom Administrator genehmigte Registrierung für B2B-Unternehmen

Ein Großhändler, der mehrere B2B-Unternehmenskontakte betreut, benötigt mehr Kontrolle darüber, welche Unternehmen sich registrieren und auf sensible Produkte oder Preise zugreifen können. Derzeit können sich Nutzer nicht registrierter Unternehmen erst anmelden, nachdem ihr Unternehmen hinzugefügt wurde. Dies verhindert zwar den Datenverlust, verzögert aber die Registrierung. Mit den maßgeschneiderten Lösungen von miniOrange für Shopify Plus können Nutzer direkt im Shop Anfragen für Unternehmenskonten erstellen. Shop-Administratoren können diese prüfen und genehmigen, bevor sie Zugriff gewähren. So wird sichergestellt, dass nur verifizierte Organisationen Zugang zum Shopify B2B-Shop erhalten.

Nahtlose Migration und Onboarding für bestehende Legacy-Kunden

Eine Shopify Plus-Marke, die von einem Legacy-Shop auf Shopify umsteigt, muss sicherstellen, dass bestehende Kunden, die mit der Anmeldung per E-Mail und Passwort vertraut sind, reibungslos zu Shopify-Kundenkonten wechseln können. Nach der Migration müssen diese Nutzer jedoch den standardmäßigen OTP-basierten Anmeldeprozess nutzen, was zu Anmeldeproblemen und vermehrten Supportanfragen führt. Durch die Implementierung der individuellen Authentifizierungslösungen von miniOrange für B2B-Kontakte auf Shopify können Händler ihren Bestandskunden die weitere Anmeldung mit E-Mail und Passwort ermöglichen. Dies gewährleistet einen reibungslosen Kontozugriff, reduziert den Aufwand beim Onboarding und vereinfacht die Migration von Legacy zu Shopify-Kundenkonten.

Automatisierte Zuordnung für B2B-Firmenkontakte

Unternehmen, die B2B-Aktivitäten auf Shopify betreiben, müssen die korrekte Kundenzuordnung und -segmentierung in ihrem Shopify Plus B2B-Shop gewährleisten, indem sie sicherstellen, dass jeder Nutzer dem richtigen Unternehmen zugeordnet ist. Derzeit sind nicht zugeordnete B2B-Nutzer gesperrt, bis ihr Unternehmen registriert und sie manuell hinzugefügt wurden, was zu Verzögerungen beim Onboarding führt. Mit den miniOrange-Anwendungen können Händler B2B-Kontakte anhand ihrer E-Mail-Domain automatisch ihren jeweiligen Unternehmen zuordnen und so eine sichere und effiziente Zugriffskontrolle sowie eine optimierte Unternehmensverwaltung gewährleisten.