Resultados de la búsqueda :

×

Cómo configurar ¿Qué sucede si mi teléfono se pierde, se descarga o no lo tengo conmigo?


Si su teléfono se pierde, se descarga o no está con usted, puede seleccionar el método de inicio de sesión alternativo KBA y OTP por correo electrónico.


Siga estos pasos para configurar ¿Qué sucede si mi teléfono se pierde, se descarga o no está conmigo?


  • Haga clic en el miniOrange de 2 factores complemento en el menú del lado izquierdo y vaya a Configuración de acceso pestaña en el tablero.
  • Teléfono perdido: haga clic en miniOrange 2-Factor

  • Buscar ¿Qué pasa si mi teléfono se pierde, se descarga o no está conmigo? función en la pestaña Configuración de inicio de sesión.
  • Active la casilla de verificación Habilitar teléfono olvidado para iniciar sesión con el método de respaldo. Luego podrás elegir cualquiera de los dos métodos como respaldo.
  1. KB: Con esto, hay que responder a tres preguntas.
  2. OTP por correo electrónico: Con esto, obtendrás una OTP en el correo electrónico.
    Teléfono perdido: habilitar teléfono olvidado


  • Desplácese hacia abajo y haga clic en Guardar configuración del botón.
  • Teléfono perdido: haga clic en guardar configuración
  • Ahora, si pierde su teléfono, puede iniciar sesión con cualquiera de estos dos métodos.

  • Vaya a la página de inicio de sesión e ingrese sus credenciales de inicio de sesión.
  • haga clic en el Acceder del botón.
  • Teléfono perdido: ingrese las credenciales de inicio de sesión


  • Haga clic en Olvidé el teléfono desde la ventana emergente de inicio de sesión de autenticación de dos factores.
  • Teléfono perdido: consulte la opción de teléfono olvidado


  • Puede ver un método de inicio de sesión alternativo. aquí hemos seleccionado OTP por correo electrónico como método de inicio de sesión alternativo y haga clic en Continúar del botón.
  • Teléfono perdido: haga clic en el botón Continuar



Habilitar códigos de respaldo


  • Buscar Habilitar códigos de respaldo función en la pestaña Configuración de inicio de sesión.
  • Active la casilla de verificación Habilitar códigos de respaldo para que los usuarios inicien sesión con el método de respaldo.
  • Teléfono perdido: habilitar la opción de códigos de respaldo


  • Desplácese hacia abajo y haga clic en Guardar configuración del botón.
  • Teléfono perdido: haga clic en guardar configuración


  • Vaya a la página de inicio de sesión e ingrese sus credenciales de inicio de sesión.
  • haga clic en el Acceder del botón.
  • Teléfono perdido: haga clic en el botón de inicio de sesión


  • Consulte las Usar códigos de respaldo .
  • Teléfono perdido: ver la opción de códigos de respaldo
  • Si pierde su teléfono, puede iniciar sesión con códigos de respaldo.


Recursos adicionales



Prueba empresarial para Gratuito

Si está buscando algo que no puede encontrar, envíenos un correo electrónico a 2fasupport@xecurify.com

¡Hola!

¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí!

SOPORTE
Póngase en contacto con el soporte técnico de miniOrange
comercial

Gracias por su consulta.

Si no recibe noticias nuestras dentro de las 24 horas, no dude en enviar un correo electrónico de seguimiento a info@xecurify.com