Inicio de sesión único (SSO) SAML en Deskpro mediante el complemento IDP de Joomla
Resumen
Inicio de sesión único en Deskpro usando Joomla IDP permite a los usuarios iniciar sesión en Frontline Education mediante Joomla configurando Deskpro como proveedor de servicios (SP) y Joomla como proveedor de identidad SAML (IDP). Esta guía le guiará paso a paso por el proceso para configurar el inicio de sesión único (SSO) entre las dos plataformas.
¿Qué es Deskpro?
Deskpro es una solución de software de asistencia técnica que ayuda a las empresas a gestionar su comunicación con sus clientes y su base de usuarios a través de múltiples canales; correo electrónico, chat en vivo, voz y redes sociales. Incluye todas las herramientas de soporte relevantes, como emisión de tickets, chat en vivo, CRM y base de conocimientos.
Instalar el complemento IDP SAML de Joomla
- Inicie sesión en su sitio Joomla Administradora consola.
- Desde el menú de alternancia de la izquierda, haga clic en Sistema, luego en la sección Instalar haga clic en Prórrogas de tiempo para presentar declaraciones de impuestos.
- Ahora haga clic en O buscar archivo para localizar e instalar el archivo del complemento descargado anteriormente.
- La instalación del complemento se realizó correctamente. Ahora haga clic en Comience a utilizar el complemento IDP SAML miniOrange para configurar el complemento miniOrange Joomla IDP.
- Vaya a la Complemento miniOrange Joomla IDP, navegue a la sección Proveedor de identidad .
- Aquí puede encontrar la URL/archivo XML de metadatos del proveedor de identidad o puntos finales como el ID de entidad del proveedor de identidad, la URL de inicio de sesión SAML, la URL de cierre de sesión SAML (función Premium) y el certificado para la configuración del proveedor de identidad. Descargue los metadatos XML haciendo clic en el botón que se muestra a continuación.
Pasos de configuración
En esta configuración, Joomla sirve como repositorio para almacenar usuarios, es decir, actuará como IDP mientras Descpro es donde los usuarios iniciarán sesión usando sus credenciales de Joomla donde Complemento de inicio de sesión único (SSO) para Joomla SAML IDP será instalado.
Paso 1: Configurar Deskpro como SP (Proveedor de servicios)
- Vaya al Descpro e inicie sesión en su panel de control de Deskpro.
- Haga clic en Administración botón de la barra de menú izquierda.
- Haga clic en CRM luego abre Autenticación y SSO pestaña y haga clic en Agregar .
- Seleccionar Autenticación SAML de la lista de aplicaciones.
- Ingrese los siguientes detalles:
| URL de inicio de sesión único de SAML | entrar: URL de inicio de sesión SAML desde la pestaña Proveedor de identidad del complemento Joomla. |
| URL de cierre de sesión remoto | entrar: URL de cierre de sesión de SAML desde la pestaña Proveedor de identidad del complemento Joomla. |
| Certificado de huella digital | Copia el Impresión del pulgar del certificado descargado desde la pestaña Proveedor de identidad del complemento Joomla. (Para generar la huella digital, siga los pasos que se indican a continuación) |
- Abra el certificado que descargó anteriormente.
- Copie todo el contenido del certificado y péguelo en cualquier sitio web. Huella digital del certificado X.509 generador
- Copie la huella digital generada y péguela en el Certificado de huella dactilar .
- Haga clic en el botón Guardar para guardar la configuración SAML de inicio de sesión único (SSO).
- Copiar URL del servicio al consumidor de aserciones (ACS) y manténgalo a mano, lo necesitará en el momento de configurar el complemento. (Destacado en la imagen de abajo)
- Haga clic en Instalar aplicación
- Una vez que la aplicación se haya instalado correctamente, haga clic en Continuar
- Copie y guarde los detalles de metadatos de Deskpro IDP que se requieren al configurar Joomla como SP
Paso 2: Configurar Joomla como IDP (Proveedor de identidad)
- Ahora ve a Componentes -> miniOrange Joomla IDP -> Proveedor de servicios.
- Navegue a la pestaña Proveedor de servicios pestaña y complete los campos para Nombre del proveedor de servicios, Id. de entidad del proveedor de servicios or Emisor, URL de ACS, y Formato de ID de nombre. Consulte este paso para obtener detalles del proveedor de servicios. Complete los demás campos según sus requisitos. Haga clic en Guardar.
Ingrese los siguientes valores:
| Nombre del proveedor de servicios | Elija el nombre apropiado según su elección |
| ID de entidad SP o emisor | Identificación de entidad del proveedor de servicios |
| URL de ACS | URL del servicio de consumidor de aserciones SP |
| Certificado X.509 (opcional) [para solicitud firmada] | Pegue el valor del certificado que copió del archivo de metadatos |
| Formato de ID de nombre | Seleccione urna:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress |
| Aseveración firmada | comprobado |
- Ahora haga clic en Mapeo avanzado lengüeta. Selecciona el Atributo de ID de nombre y luego haga clic en Guardar Botón.
- Has completado exitosamente tu miniOrange Joomla SAML 2.0 IDP configuraciones.
Paso 3: Asignación de atributos: función premium
- En la sección Complemento miniOrange Joomla IDP, navegue a la sección Mapeo avanzado .
- Aquí puedes configurar Mapeo de atributos personalizados y también agregar adicional Atributos de usuario.
- Ha configurado correctamente el inicio de sesión único con Deskpro como proveedor de servicios y Joomla como proveedor de identidad. Si necesita más ayuda o tiene alguna dificultad, envíenos un correo electrónico a joomlasupport@xecurify.com
