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2FA para Magento 2 Cuentas de clientes (frontend)

Las tiendas Magento 2 son cada vez más atacadas por bots y spammers que crean cuentas de clientes falsas, abusan de los flujos de inicio de sesión y realizan pedidos fraudulentos, lo que genera mayores costos operativos y la contaminación de los datos de los clientes. La implementación de la autenticación de dos factores (2FA) en las cuentas de clientes de la interfaz añade una capa de verificación humana que previene el robo de cuentas y reduce significativamente el abuso automatizado.
2FA para cuentas de clientes de Magento 2 (frontend)

Mejore la seguridad con Magento 2FA

Autenticación de dos factores de cara al cliente

La autenticación de dos factores (2FA) se aplica a los clientes de la interfaz de Magento 2, lo que requiere un paso de verificación adicional tras iniciar sesión correctamente. Esto proporciona una sólida protección contra el robo de cuentas y crea una barrera que los bots y los scripts automatizados no pueden sortear fácilmente. Como resultado, se reduce significativamente la creación automatizada de cuentas y el abuso de inicios de sesión mediante scripts, a la vez que se mantiene la integridad de los datos de las cuentas de los clientes.

Aplicación de 2FA basada en grupos de clientes

La autenticación de dos factores (2FA) se puede configurar según los grupos de clientes de Magento, lo que permite a las empresas aplicar diferentes métodos de autenticación y reglas de cumplimiento según los niveles de riesgo. Se puede aplicar una 2FA más estricta a grupos mayoristas, B2B o de alto riesgo, mientras que se puede aplicar una 2FA más ligera o nula a usuarios de confianza. Este enfoque permite una seguridad basada en el riesgo sin afectar negativamente la experiencia general del cliente.

Reducción de cuentas falsas y abusos automatizados

Los bots y spammers suelen usar direcciones de correo electrónico desechables, envíos automatizados de formularios e intentos de inicio de sesión o pago programados para explotar las tiendas de Magento. La implementación de la autenticación de dos factores (2FA) añade una capa de verificación real que los sistemas automatizados no pueden eludir fácilmente a gran escala. Esto ayuda a prevenir la creación de cuentas falsas, reducir el abuso provocado por bots, disminuir los pedidos fraudulentos y proteger la reputación de la tienda y las operaciones internas.

Recordar mi dispositivo y omitir la 2FA

Para reducir las solicitudes de autenticación repetidas para usuarios legítimos, la solución incluye la función "Recordar mi dispositivo". Tras completar correctamente la autenticación en dos pasos, los clientes pueden marcar su dispositivo como de confianza, lo que permite que los inicios de sesión posteriores desde el mismo dispositivo omitan la autenticación en dos pasos durante un periodo definido. Esto mantiene una seguridad sólida y minimiza la fricción para los clientes habituales, garantizando una experiencia fluida y fácil de usar.

Autenticación de dos factores de cara al cliente


La autenticación de dos factores (2FA) se aplica a los clientes de la interfaz de Magento 2, lo que requiere un paso de verificación adicional tras iniciar sesión correctamente. Esto proporciona una sólida protección contra el robo de cuentas y crea una barrera que los bots y los scripts automatizados no pueden sortear fácilmente. Como resultado, se reduce significativamente la creación automatizada de cuentas y el abuso de inicios de sesión mediante scripts, a la vez que se mantiene la integridad de los datos de las cuentas de los clientes.

Aplicación de 2FA basada en grupos de clientes


La autenticación de dos factores (2FA) se puede configurar según los grupos de clientes de Magento, lo que permite a las empresas aplicar diferentes métodos de autenticación y reglas de cumplimiento según los niveles de riesgo. Se puede aplicar una 2FA más estricta a grupos mayoristas, B2B o de alto riesgo, mientras que se puede aplicar una 2FA más ligera o nula a usuarios de confianza. Este enfoque permite una seguridad basada en el riesgo sin afectar negativamente la experiencia general del cliente.

Reducción de cuentas falsas y abusos automatizados


Los bots y spammers suelen usar direcciones de correo electrónico desechables, envíos automatizados de formularios e intentos de inicio de sesión o pago programados para explotar las tiendas de Magento. La implementación de la autenticación de dos factores (2FA) añade una capa de verificación real que los sistemas automatizados no pueden eludir fácilmente a gran escala. Esto ayuda a prevenir la creación de cuentas falsas, reducir el abuso provocado por bots, disminuir los pedidos fraudulentos y proteger la reputación de la tienda y las operaciones internas.

Recordar mi dispositivo y omitir la 2FA


Para reducir las solicitudes de autenticación repetidas para usuarios legítimos, la solución incluye la función "Recordar mi dispositivo". Tras completar correctamente la autenticación en dos pasos, los clientes pueden marcar su dispositivo como de confianza, lo que permite que los inicios de sesión posteriores desde el mismo dispositivo omitan la autenticación en dos pasos durante un periodo definido. Esto mantiene una seguridad sólida y minimiza la fricción para los clientes habituales, garantizando una experiencia fluida y fácil de usar.

¿Por qué elegir la autenticación de dos factores?

Magento 2FA: cuentas falsas

Reducción de cuentas falsas de bots y spammers

La implementación de la 2FA introduce un paso de verificación humana que los bots automatizados no pueden eludir fácilmente, lo que limita significativamente la creación masiva de cuentas falsas. Esto ayuda a mantener una base de datos de clientes limpia y confiable.

Magento 2FA: menores gastos generales derivados de fraudes o de baja calidad

Reducir los gastos generales derivados de pedidos fraudulentos o de baja calidad

Al bloquear de forma temprana la actividad automatizada y maliciosa, se reducen los pedidos falsos o de baja calidad que llegan a los equipos de logística y soporte. Esto reduce el trabajo de revisión manual, el trabajo de limpieza y los costos operativos asociados.

Magento 2FA: análisis de clientes mejorados y mayor precisión en los informes

Análisis de clientes mejorados y precisión en los informes

Con menos cuentas falsas y actividad de spam, los datos de los clientes se vuelven más precisos y significativos. Esto se traduce en una mejor comprensión, informes más claros y decisiones comerciales más fiables.

Magento 2FA: cuentas de clientes con MFA de respaldo

Mayor protección de las cuentas de clientes con MFA de respaldo

Proporcionar mecanismos MFA seguros garantiza que los clientes legítimos permanezcan protegidos contra intentos de robo de cuentas. Los usuarios legítimos pueden seguir accediendo a sus cuentas de forma segura y sin interrupciones cuando surjan problemas de verificación.

Caso de uso popular

Prevenir el abuso de bots en tiendas y pedidos falsos en la tienda

Los bots y spammers atacan frecuentemente las tiendas para crear cuentas falsas de clientes y realizar pedidos fraudulentos o de baja calidad, lo que genera costos operativos inflados y datos comerciales contaminados. La autenticación de dos factores (A2F) orientada al cliente introduce una capa de verificación humana que los scripts automatizados no pueden eludir fácilmente, lo que reduce significativamente el abuso a gran escala. Al aplicar políticas de A2F basadas en grupos de clientes y la aplicación de políticas específicas por IP, las empresas pueden bloquear la actividad sospechosa de forma temprana y permitir que los clientes de confianza accedan sin problemas a la tienda.

Magento 2FA previene tiendas controladas por bots
Magento 2FA | Inicio de sesión de cliente y acceso a la cuenta

Inicio de sesión seguro del cliente y acceso a la cuenta sin fricciones repetidas

Los clientes suelen acceder a sus cuentas varias veces en distintos dispositivos y sesiones para explorar productos, administrar perfiles y realizar pedidos. La aplicación de la autenticación de dos factores (2FA) a nivel de cliente garantiza que solo los usuarios legítimos puedan acceder a las áreas confidenciales de la cuenta. Con Recordar mi dispositivo y las reglas de confianza basadas en IP, los clientes verificados pueden seguir accediendo a sus cuentas sin problemas y sin necesidad de repetir los intentos de autenticación. Además, los intentos de acceso sospechosos o desconocidos siempre están protegidos por un paso de verificación adicional.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes | Preguntas frecuentes sobre los módulosConsultas sobre módulos

¿miniOrange almacena datos de usuario?

miniOrange no almacena ni transfiere datos del proveedor de identidad (IdP) a Magento. Todos los datos permanecen en sus instalaciones o servidor.

¿Las licencias son un pago único o una suscripción anual?

Las licencias de extensión son por suscripción y deben renovarse anualmente. Renovar garantiza recibir actualizaciones de la extensión, incluyendo parches de seguridad y ajustes de compatibilidad para las últimas versiones. Las licencias de extensión son por suscripción y deben pagarse anualmente.

¿Qué es una instancia?

Una instancia de Magento se refiere a una sola instalación de un sitio Magento. Se refiere a cada sitio web donde la extensión está activa. En el caso de un solo sitio Magento, cada sitio web se contabilizará como una sola instancia.

¿Necesitamos comprar para todos los sitios múltiples/subsitios?

No, solo necesitas pagar por los sitios donde quieras activar la extensión en tu red multisitio Magento.

¿Necesita una licencia independiente para mi entorno que no es de producción?

Sí, tenemos una política de licencias basada en instancias. La licencia de la extensión está vinculada al dominio de la instancia de Magento; por lo tanto, si tiene un entorno de desarrollo, prueba y producción, necesitará tres licencias (con descuentos aplicables a entornos de preproducción).

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