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Solución Shopify Single Sign-On (SSO) que utiliza Zendesk como proveedor de identidad (IDP)


miniOrange permite Zendesk actuar como IDP (proveedor de identidad), lo que permite a los usuarios Inicio de sesión único (SSO) en Shopify usando Credenciales de Zendesk. Nuestra aplicación es compatible con todos los proveedores de identidad compatibles con SAML/OAuth. Esta solución garantiza que esté listo para implementar un acceso seguro a su Tienda Shopify usando Zendesk en minutos. Revisaremos una guía paso a paso para configurar Inicio de sesión único (SSO) en Shopify usando Zendesk como proveedor de identidad (Proveedor de identidad) y Tienda Shopify como SP (Proveedor de servicio).

Requisito previo: inicio de sesión único: aplicación SSO

Para configurar SSO con Zendesk como IDP, deberá instalar el Inicio de sesión único miniOrange: inicio de sesión SSO Aplicación en tu tienda Shopify:

miniOrange proporciona acceso seguro de inicio de sesión único (SSO) a tus aplicaciones Shopify (tanto tiendas plus como no plus).


Guía paso a paso para configurar Zendesk como proveedor de identidad (IDP) para SSO en Shopify

1. Configurar miniOrange como proveedor de servicios (SP) en Zendesk

  • Ve a https://www.zendesk.com/login/ y registrarse/iniciar sesión.
  • En soporte de Zendesk haga clic en Administración y seleccione la API en la categoría Canales.
  • zendesk - sección api en la configuración
  • Haga clic en la pestaña Clientes OAuth en la página Canales/API y luego haga clic en el ícono más (+) en el lado derecho de la lista de clientes.
  • shopify zendesk sso - clientes oauth
  • Para obtener el Redireccionar URL:

    • Ve a tu tienda Shopify, haz clic en Apps y seleccione la Inicio de sesión único: inicio de sesión SSO .
    • Sección de la aplicación Shopify: aplicación de inicio de sesión único
    • Haga clic en el Configurar proveedor de identidad en la parte superior izquierda de la barra de navegación.
    • Inicio de sesión único (SSO) para Shopify (Plus y Non Plus), configurar IDP para habilitar el inicio de sesión único (SSO)
    • En la barra de navegación izquierda, seleccione Proveedor de identidad.
    • Aplicación Shopify sso: agregar proveedor de identidad
    • Copie la URL de devolución de llamada como URL de redireccionamiento requerida para el siguiente paso.
    • Shopify Zendesk sso - elija Oauth
  • Ingrese el nombre de su aplicación en el Nombre del cliente y agregue URL de devolución de llamada/redireccionamiento desde el cliente miniOrange en Redirigir URL campo.
  • shopify zendesk sso - agregar URL de devolución de llamada
  • El Identificador único El campo se completa automáticamente con una versión reformateada del nombre que ingresó para su aplicación. Lo puedes cambiar si quieres. Haga clic en Guardar para crear un nuevo cliente OAuth.
  • Después de guardar correctamente, la página se actualiza con nuevos datos precargados Secreto del cliente campo. Copiar Identificador único y Secreto del cliente y guárdelo en la configuración de su aplicación miniOrange oauth.
  • shopify zendesk sso: copie el identificador único y el secreto del cliente
  • Ha completado con éxito la configuración del lado del servidor de Zendesk Shopify.

2. Configure Zendesk como proveedor OAuth 2.0 en Shopify.

  • Nuevamente, ve a tu tienda Shopify, haz clic en Apps y seleccione la Inicio de sesión único: inicio de sesión SSO .
  • Sección de la aplicación Shopify: aplicación de inicio de sesión único
  • Haga clic en el Configurar proveedor de identidad en la parte superior izquierda de la barra de navegación.
  • Inicio de sesión único (SSO) para Shopify (Plus y Non Plus), configurar IDP para habilitar el inicio de sesión único (SSO)
  • En la barra de navegación izquierda, seleccione Proveedor de identidad.

    Aplicación Shopify sso: agregar proveedor de identidad
  • Copie la URL de devolución de llamada como URL de redireccionamiento requerida para el siguiente paso.

    Shopify Zendesk sso - elija Oauth
  • Introduzca los siguientes valores.

    Nombre de la aplicación Proveedor personalizado
    Nombre de visualización de la aplicación Elija el nombre apropiado
    Punto final de autorización de OAuth https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/authorizations/new
    Punto final del token de acceso de OAuth https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/tokens
    Punto final de obtención de información de usuario de OAuth (opcional) https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/me.json
    ID de cliente Desde el paso 1
    Secreto del cliente Desde el paso 1
    Lo que hacemos leer escribir

3. Conexión de prueba

  • Visite la Configurar SSO .
  • Haga clic en el Seleccione >> Probar conexión opción contra el proveedor de identidad que configuró.
  • Conexión de prueba SSO de inicio de sesión único de Zendesk
  • Al ingresar credenciales válidas de Zendesk, verá una ventana emergente que se muestra en la siguiente pantalla.
  • Inicio de sesión único de Zendesk SSO SucessTestConnection

4. Prueba de SSO para tu tienda Shopify

  • Ve a la página de inicio de sesión de tu tienda Shopify.(https:// /Cuenta de Ingreso)
  • Haga clic en el botón de inicio de sesión Personalizaste antes.
  • seleccione el proyecto proveedor de google oauth
  • Serás redirigido a la página de inicio de sesión de Zendesk que configuraste en el paso anterior. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Zendesk.
  • Iniciarás sesión exitosamente en tu tienda Shopify.

Por lo tanto, ha configurado correctamente Inicio de sesión único (SSO) de Shopify usando Zendesk como desplazado interno y Shopify como SP usando Aplicación de inicio de sesión miniOrange Single Sign-On (SSO). Esta solución garantiza que esté listo para implementar un acceso seguro a su Tienda Shopify usando iniciar sesión en zendesk credenciales en cuestión de minutos.

Solucionando Problemas

Solicitud no válida

Esto puede deberse a que tu dominio principal sería diferente de tu dominio de Shopify. Para verificar su dominio principal y hacer que SSO funcione, siga los pasos indicados haga clic aquí

shopify_plan_expirado

Este problema surge cuando el El período de prueba de su plan de desarrollo ha expirado.. O si tu plan no es renovada automáticamente desde el final de Shopify. Contactanos en shopifysupport@xecurify.com para resolver el problema de actualización del plan y lograr un buen funcionamiento del SSO: inicio de sesión único Solicitud.

atributos_inválidos_recibidos

Como el correo electrónico es una entidad requerida en Shopify para la creación de una cuenta y para la operación de inicio de sesión, el inicio de sesión único no se realiza correctamente en este caso. Para resolver este error, siga lo indicado haga clic aquí

encontrado_un_error

Cuando realizo SSO, aparece el error "Verifique si la aplicación Shopify está instalada". Para resolver este error, siga lo indicado haga clic aquí

Si su error o consulta no aparece aquí, haga clic en esta página para ver a los demás.


Preguntas Frecuentes


He seguido los pasos para configurar el IdP, pero ¿dónde puedo verificar el SSO?

Siga los pasos descritos esta página para configurar SSO en Shopify con tu IDP preferido.

Instalé la aplicación Shopify SSO. Hice clic en la opción "CONFIGURAR IDP" pero no se abrió nada.

La redirección a cualquier otro sitio puede estar bloqueada en el navegador. Por favor siga los pasos dados esta página para resolver el problema

Cuando intento realizar SSO, me redirigen a la página "Configuración de aplicación incorrecta" y luego, después de intentos posteriores, me redirigen a https://store.xecurify.com/moas/login .

Es posible que esté intentando realizar SSO en una pestaña diferente del mismo navegador donde abrió nuestra aplicación SSO de inicio de sesión único o accedió al portal de configuración de nuestra aplicación. En este caso, el SSO estará restringido por motivos de seguridad.
Intenta realizar Single Sign On en un parche de nueva ventana de incógnito/privada o en una navegador diferente para que SSO funcione.

Después de realizar el SSO, quiero que mis clientes sean redirigidos a la página de colecciones o de ofertas de descuento.

Siga los pasos descritos esta página para redirigir a su cliente a colecciones/carrito o cualquier otra página.

¿Cómo habilito la función de redirección automática a IDP de la aplicación SSO en mi tienda Shopify?

Debe actualizar al plan Enterprise de la aplicación SSO para habilitar la función de redirección automática al IDP. Siga los pasos descritos esta página para activar esta función.

Elija su proveedor de identidad preferido y comience a configurar SSO para Shopify de inmediato



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