¿Cómo configurar el inicio de sesión único (SSO) de Zendesk (OAuth) en Shopify utilizando Zendesk como proveedor de identidad?
miniOrange permite que Zendesk actúe como proveedor de identidad (IDP), lo que permite a los usuarios iniciar sesión en Shopify mediante inicio de sesión único (SSO) con sus credenciales de Zendesk . Nuestra aplicación es compatible con todos los proveedores de identidad compatibles con SAML/OAuth. A continuación, explicaremos paso a paso cómo configurar el inicio de sesión único (SSO) en Shopify utilizando Zendesk como IdP y la tienda Shopify como proveedor de servicios (SP).
Requisito previo: Instalación de la aplicación
- Inicie sesión en su Administración de Shopify.
- Vaya al Aplicaciones → Tienda de Aplicaciones de Shopify
- Busque Inicio de sesión único (SSO) de miniOrange
- Haga clic en Instale para agregar la aplicación a tu tienda
- Abra la aplicación desde Aplicaciones Para iniciar el inicio de sesión único (SSO) de Zendesk (OAuth) en la configuración de Shopify
Guía paso a paso para configurar Zendesk como IDP (OAuth) para SSO en Shopify
Paso 1: Obtenga la URL de devolución de llamada desde la aplicación SSO de Shopify
- Vaya a su tienda Shopify y navegue hasta la Aplicaciones sección y haga clic en Inicio de sesión único: inicio de sesión SSO .
- Haga clic en el elemento Agregar proveedor de identidad para agregar su IDP.
- Seleccionar OAuth 2.0 protocolo.
- Ahora elige IDP personalizado de la lista de desplazados internos.
- Copia el URL de devolución de llamada de OAuth y manténgalo a mano ya que lo utilizará en pasos posteriores.
Paso 2: Configurar Shopify como proveedor de servicios (SP) en Zendesk
- Vaya al https://www.zendesk.com/login/ y registrarse/iniciar sesión.
- En soporte de Zendesk haga clic en Administración y seleccione la API en la categoría Canales.
- Haz clic en la pestaña Clientes OAuth en la página Canales/API y, a continuación, haz clic en el icono de más (+) que aparece a la derecha de la lista de clientes.
- Ingrese el nombre de su aplicación en el Nombre del cliente campo y agregar URL de devolución de llamada/redirección desde el cliente miniOrange en Redirigir URL .
- El Identificador único El campo se rellena automáticamente con una versión reformateada del nombre que ingresaste para tu aplicación. Puedes cambiarlo si lo deseas. Haz clic en Guardar para crear un nuevo cliente OAuth.
- Después de guardar correctamente, la página se actualiza con nuevos datos precargados Secreto del cliente campo. Copiar Identificador único y Secreto del cliente y guárdalo en tu aplicación Shopify SSO.
Ha completado exitosamente la configuración lateral de Zendesk.
Paso 3: Configurar Zendesk como IDP en Shopify
- Vuelve a la Inicio de sesión único miniOrange SSO .
- Haga clic en el elemento Agregar proveedor de identidad para agregar su IDP.
- Seleccionar OAuth 2.0 protocolo.
- De la lista de desplazados internos, seleccione IDP personalizado.
- Ahora, complete los detalles requeridos como ID de cliente, secreto de cliente, puntos finales y alcance.
- Consulte la siguiente tabla para configurar los valores.
| Nombre de visualización de la aplicación | [Ingrese el nombre de la aplicación que prefiera] |
| Punto final de autorización de OAuth | https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/authorizations/new |
| Punto final del token de acceso de OAuth | https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/tokens |
| Punto final de obtención de información de usuario de OAuth (opcional) | https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/me.json |
| URI JWKS (opcional) | Póngase en contacto con el equipo de soporte para obtener la URI JWKS. |
| ID de cliente | Desde el paso 2 |
| Secreto del cliente | Desde el paso 2 |
| <b></b><b></b> | leer escribir (ingrese este texto exactamente como se muestra) |
- Ahora puedes hacer clic en Guardar.
Paso 4: Probar la conexión
-
Después de guardar la configuración de IDP, será redirigido a la
Conexión de prueba paso.
Realice una prueba de conexión antes de asignar o recuperar atributos. La conexión de prueba garantiza que la configuración de su IDP sea correcta. - Haga clic en el elemento Conexión de prueba .
- Al introducir credenciales válidas de Zendesk, verá una ventana emergente, como se muestra en la siguiente pantalla.
- Haga clic en el elemento Obtener atributos Botón para obtener el atributo IDP.
Paso 5: Mapeo de atributos
- Haga clic en el elemento + Mapeo de atributos Botón para asignar atributos entre Shopify y Zendesk.
- Asigne los atributos consultando la siguiente tabla:
| Nombre del atributo en Shopify | Seleccione la clave de atributo del cliente de Shopify en la que desea sincronizar el valor del atributo entrante desde IDP |
| Tipo de atributo | Atributo de desplazado interno |
| Valor de atributo | Seleccione la clave de atributo que ha obtenido de su IDP y desea sincronizar en Shopify |
- Haga clic en Siguiente.
Paso 6: Habilitar y probar las configuraciones de SSO
Seleccione el tipo de tienda Shopify:
- Tienda no plus
- Además de la tienda
En esta guía, ha configurado el inicio de sesión único (SSO) de Zendesk configurando Zendesk como proveedor de OAuth y Shopify como cliente de OAuth mediante nuestra aplicación de inicio de sesión único (SSO) para Shopify. Esta solución le permite implementar el acceso seguro a su tienda Shopify con las credenciales de inicio de sesión de Zendesk en cuestión de minutos.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Más preguntas frecuentes ➔
¿Dónde puedo probar el inicio de sesión único (SSO) de Zendesk OAuth en mi tienda Shopify después de la configuración?
Después de guardar y habilitar Zendesk como su IdP de OAuth en la aplicación miniOrange Single Sign-On (SSO) , pruebe el inicio de sesión desde su tienda. Para las cuentas de clientes heredadas , abra la página de inicio de sesión de la tienda (por ejemplo , /account/login ) y use el widget SSO, luego inicie sesión con sus credenciales de Zendesk. Para las cuentas de clientes , use el ícono de cuenta en el encabezado de la tienda. Si los compradores no pueden encontrar el inicio de sesión, habilite el enlace de inicio de sesión en Administración de Shopify → Configuración → Cuentas de clientes.
¿Qué URL de redireccionamiento debo registrar en Zendesk para el inicio de sesión único (SSO) de Shopify?
En la aplicación SSO de Shopify, agrega un proveedor de identidad con OAuth 2.0 y selecciona IdP personalizado . Luego, copia la URL de devolución de llamada de OAuth que aparece en esa pantalla. En Zendesk, ve a Administración → Canales → API → Clientes de OAuth , crea un nuevo cliente y pega esa URL en URL de redireccionamiento . Después de guardar, copia el identificador único (ID de cliente) y el secreto de cliente en la aplicación de Shopify cuando configures Zendesk como IdP de OAuth personalizado.
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