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×Salesforce es un popular CRM (gestión de relaciones con el cliente) y un proveedor de aplicaciones de TI basado en la nube que tiene soluciones en varios sectores como marketing, análisis y servicio al cliente. Además de su conjunto de aplicaciones, Salesforce también tiene su propio Portal comunitario para sus usuarios. Con su amplia gama de servicios y aplicaciones, Salesforce participa en varios casos de uso en varios dominios, como CRM, gestión y servicio al cliente, etc., tanto para consumidores directos que utilizan CMS simples como WordPress como para grandes empresas. Considere el siguiente caso de uso con WordPress, por ejemplo, donde desea sincronizar objetos de Salesforce con su sitio de WordPress.
Tiene un sitio de WordPress donde se crean sus usuarios. Salesforce proporciona información sobre estos usuarios, como el nombre de la cuenta y el "número de cuenta". Cuando el usuario está registrado en el sitio de WordPress, la información del usuario debe sincronizarse en Salesforce, donde los miembros pagos podrán iniciar sesión en Salesforce a través de su Portal de la comunidad de Salesforce, lo que les permitirá realizar cambios en su perfil de Salesforce que se reflejarán en WordPress. Para acceder a su perfil de Salesforce, los usuarios recibirán un correo electrónico con su contraseña (ya sea la contraseña misma o el enlace para restablecer la contraseña).
Nota: Requerirás el Versión premium de ambos complementos para implementar la solución Salesforce Sync. Para probar la funcionalidad básica de los complementos, puede descargar sus versiones gratuitas desde los enlaces que figuran a continuación.
Si desea la versión premium de los complementos o tiene alguna pregunta relacionada con su caso de uso, puede contactarnos en salesforcesupport@xecurify.com.
Inicie sesión con usuarios de WordPress en cualquier aplicación. SAML SSO o WSFED SSO en Tableau, Zoom, Moodle LMS, etc. utilizando usuarios de WP. [SOPORTE 24×7]
Sincronización de objetos de WordPress Salesforce | Sincronice objetos de Salesforce de forma bidireccional con WordPress. Habilite la sincronización en tiempo real, sincronización programada, sincronización de Salesforce con automatización de flujos de trabajo, sincronización de clientes potenciales de WordPress a Salesforce, integraciones de interfaz de usuario de Salesforce ACF/CPT y más.
Este caso de uso se puede resolver usando Iniciar sesión usando usuarios de WordPress enchufar, Sincronización de datos de objetos para Salesforce complemento y activadores de Apex.
WordPress como desplazado interno El complemento se instalará en WordPress, lo que permite SSO desde WordPress como IDP [Proveedor de identidad] y Salesforce como SP [Proveedor de servicios]. Habilitaremos JIT (aprovisionamiento justo a tiempo) en Salesforce, lo que nos permitirá crear nuevos usuarios del portal comunitario en Salesforce y los usuarios existentes iniciarán sesión en sus cuentas.
Sin embargo, para permitir JIT, WordPress como desplazado interno El complemento necesita enviar algunos atributos requeridos en la aserción SAML. Los siguientes puntos deciden si es necesario crear un usuario o si ya existe.
El ID de federación coincide con el NameID en la respuesta SAML. Esto decidirá si un objeto de usuario existe en Salesforce o no. En caso contrario intentará crear un usuario con los atributos recibidos en la respuesta SAML.
Si el nombre de usuario en la respuesta SAML coincide con cualquier Salesforce, se generará un error sobre un nombre de usuario duplicado. Se puede producir el mismo error cuando proporciona el ID de perfil incorrecto para un usuario de Salesforce existente.
| Nombre del atributo de fuente lanzado desde WordPress como complemento IDP | Representación del atributo Lanzado en Salesforce | Validación de datos al final de Salesforce |
| ID de nombre | ID de federación | es_email |
| Email de contacto | Correo electrónico del objeto de contacto vinculado al objeto de usuario | es_email |
| Contacto.Apellido | Apellido del objeto de contacto vinculado al objeto de usuario | cadena |
| Cuenta.NúmeroCuenta | Número de cuenta del objeto de cuenta en el | Se obtendrá de Salesforce; debe completarse a partir de los datos de Salesforce |
| Nombre de la cuenta | Nombre de cuenta del objeto de cuenta vinculado al objeto de usuario en Salesforce | Se obtendrá de Salesforce; debe completarse a partir de los datos de Salesforce |
| Usuario.nombredeusuario | nombre de usuario en objeto de usuario | es_email |
| Usuario.correo electrónico | Correo electrónico en objeto de usuario | es_email |
Para facilitar la sincronización de objetos de Salesforce con WordPress, existen activadores de Apex en el lado de Salesforce, que cuando se activan, realizan llamadas API a WordPress para llevar a cabo la sincronización. Estos activadores de Apex se activan cuando se realizan cambios en los atributos de los objetos de Salesforce. Luego, los activadores llaman a las API de WordPress, que luego reflejan los mismos cambios en sus respectivos atributos de usuario en la base de datos de WordPress. Considere, por ejemplo, el atributo 'correo electrónico' del 'Contacto' Objeto de Salesforce. Este atributo está vinculado a la 'correo_correo_usuario' atributo en la tabla de la base de datos de WordPress. Cuando se realizan cambios en el 'Email de contacto' atributo de objeto en Salesforce, los desencadenadores de Apex llaman a las API de WordPress que luego reflejan los mismos cambios en el atributo 'user_email' en las tablas de la base de datos de WordPress. Así, con la Sincronización de datos de objetos para Salesforce Con el complemento puede configurar qué atributos de objetos en Salesforce deben asignarse a qué atributos de WordPress, lo que puede permitir la sincronización de todos los objetos y atributos dentro de Salesforce y WordPress.
El activador de contacto "Antes de la actualización" se utilizará para sincronizar datos de Salesforce a WordPress [Estos datos consisten en [el correo electrónico antiguo del contacto y el correo electrónico de contacto]. También cambiaremos User.email, User.userName y User.FederationId para garantizar que Los detalles del usuario se relacionan con los usuarios de WordPress.
El usuario inicia sesión en el sitio de WordPress utilizando esta información, los usuarios elegibles (miembros pagos) verán un enlace (Enlace al portal de la comunidad de Salesforce). Una vez que se crea un usuario en el sitio de WordPress, se enviará un correo electrónico al usuario con su contraseña. (ya sea la contraseña misma o el enlace para restablecer la contraseña).
Si el usuario hace clic en este enlace, debería poder acceder al Portal de la comunidad de Salesforce. Los usuarios podrán editar su perfil en Salesforce y estos cambios se reflejarán en WordPress.
Con la Iniciar sesión con usuarios de WordPress (WP como SAML IDP) complemento, los usuarios pueden autenticarse con sus credenciales de WordPress e iniciar sesión en el sitio de WordPress, donde solo los usuarios elegibles podrán acceder a las comunidades de Salesforce. El Sincronización de objetos de WordPress para Salesforce El complemento facilita el mapeo de los objetos de Salesforce a los objetos respectivos en WordPress mediante el uso de activadores de Apex en el extremo de Salesforce. Esto permite que todos los objetos asignados sincronicen los cambios en los datos de Salesforce para reflejar los mismos en WordPress.
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