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Integración de Zoho CRM con WordPress


Zoho es una empresa de software que ofrece diversas herramientas y programas para empresas, como CRM, Zoho Inventory, Zoho Mail, Zoho Creator, etc. Empresas de todo el mundo utilizan la aplicación Zoho para mejorar su productividad y la satisfacción de sus clientes. La integración de Zoho con WordPress/WooCommerce es uno de los casos de uso que puedes implementar en tu sitio web de WordPress/WooCommerce.
En este artículo, analizaremos algunos casos de uso de la integración de Zoho con WordPress mediante el plugin Custom API de miniOrange para WordPress. Las aplicaciones de Zoho se pueden integrar con tus sitios de WordPress para que puedas aprovechar sus funcionalidades utilizando ambas plataformas conjuntamente. El flujo de datos entre Zoho y WordPress será automático gracias a los puntos finales de la API REST y los webhooks que ofrecen ambas plataformas. El flujo de datos será seguro entre ambas plataformas, por lo que no habrá riesgo de fugas de datos ni ataques maliciosos desde los puntos finales REST.

Integración de Zoho para WordPress


API personalizada para WordPress
Por miniOrange

El plugin Custom API for WordPress te permite crear API de WordPress, puntos finales personalizados y API REST. Puedes obtener, modificar, crear y eliminar datos mediante una interfaz gráfica fácil de usar.

Para saber más

Integración de Zoho Inventory con WooCommerce

Los negocios online están creciendo a un ritmo vertiginoso, y para un empresario, ¿qué mejor que gestionar todos sus productos e inventario en un solo lugar y sincronizarlos entre múltiples tiendas online? Zoho Inventory es una aplicación que funciona como repositorio centralizado para tus productos.

Supongamos que tienes varias aplicaciones de comercio electrónico y tu lista de productos está en Zoho Inventory. Puedes usar varios sitios de comercio electrónico de WordPress y tener un único inventario en Zoho. Utiliza las API y los webhooks de Zoho para sincronizar de forma segura todos los datos con los sitios web mediante el plugin Custom API for WordPress y el complemento WooCommerce Product Sync. Los datos se obtendrán de Zoho mediante las API REST y se sincronizarán con las tiendas de comercio electrónico.


Integración de Zoho Inventory con WooCommerce

Con la ayuda del complemento API personalizada, podrá:

  1. Sincroniza el inventario, los nuevos contactos y las ventas en Zoho si la compra se realiza en WooCommerce a través de las API REST.
  2. Si creas nuevos productos en WooCommerce, se pueden añadir automáticamente al inventario de Zoho con nuestra integración de Zoho y WooCommerce.
  3. El estado del envío se puede actualizar y enviar a los clientes mediante AfterShip.

A continuación se muestran algunos campos que se pueden sincronizar entre Zoho Inventory y la tienda WooCommerce después de la integración de Zoho y WordPress con las API REST:

  • Nombre del producto
  • Precio de Producto
  • Descripción del producto
  • SKU de Producto
  • Categorías de Producto
  • Nivel/estado del stock del producto (en stock y agotado)
  • Imágenes de Producto.

Suscripción Zoho en WordPress


Suscripción Zoho en integración

Vivimos en un mundo donde la gente suele pagar por servicios o productos de forma mensual o anual mediante un modelo de suscripción. Supongamos que tienes una tienda online o de comercio electrónico en WordPress donde vendes tus productos o servicios. Si tus clientes pagan mediante suscripción, puedes usar la integración de Zoho Subscription de nuestro plugin Custom API para WordPress para ofrecerles este servicio.

Supongamos que tienes un formulario de suscripción de Zoho integrado en tu sitio de WordPress y, una vez que el usuario paga la suscripción mediante ese formulario, quieres actualizar los datos de suscripción/membresía del usuario en WordPress o quieres llamar a alguna API de terceros en función del nivel de suscripción del usuario para actualizar los datos en una plataforma de terceros; entonces, nuestra integración te ayudará a lograrlo.

La API personalizada para WordPress te permitirá integrar tu método de pago en tu sitio web y enviar los detalles a Zoho Subscription para una gestión sencilla y sin complicaciones. Con nuestra API personalizada para WordPress, podrás gestionar todas las suscripciones de tu tienda WooCommerce sin problemas, y todos los datos se almacenarán en tu plataforma Zoho Subscription con facturación automatizada y facturas que cumplen con las normativas fiscales.

Con la API personalizada para WordPress, también podrás conectar plugins basados ​​en membresías como Memberpress, Members, Paid Membership Pro, Membermouse y Zoho Subscriptions para que sus niveles de membresía se actualicen en WordPress en función de su estado de suscripción.

Integración de WooCommerce Zoho CRM

CRM (Gestor de Relaciones con el Cliente) es un software o herramienta que se utiliza para gestionar y analizar a los clientes, con el fin de mejorar las ventas mediante la planificación estratégica de las acciones comerciales. El CRM ayuda a las empresas a mantener relaciones a largo plazo con sus clientes de forma eficiente. Un ejemplo de CRM disponible en el mercado es Zoho CRM, desarrollado por la empresa Zoho.


Integración de WooCommerce Zoho CRM

Si desea almacenar todos los usuarios/clientes de su sitio web WooCommerce en Zoho CRM para una mejor gestión y análisis, nuestro plugin de API personalizada le permite almacenar los datos capturados en WordPress WooCommerce mediante formularios sencillos en Zoho CRM para una mejor gestión y análisis, lo que aumenta la productividad de su negocio. También permite sincronizar usuarios entre WordPress y Zoho CRM, así como asignarles roles.

También puede utilizar webhooks para realizar un seguimiento de los eventos en Zoho y actualizar los detalles en WordPress en consecuencia.


Ventajas de usar Zoho CRM para tu tienda WordPress/WooCommerce:

  1. Acceso a los datos del cliente: los datos se almacenan en la nube y se pueden sincronizar con nuestra integración API PERSONALIZADA entre Zoho CRM y su sitio WordPress/WooCommerce.
  2. Coordinación entre equipos: los datos almacenados en la nube, recopilados con nuestra API personalizada de WordPress desde el sitio web de WordPress, pueden ser utilizados por varios departamentos para sus análisis.
  3. Realice un seguimiento del recorrido del cliente: Zoho CRM le ayudará a recordar los eventos importantes de los clientes para obtener una mejor comprensión de ellos, de modo que pueda tomar medidas basadas en tendencias y datos anteriores.

Integración de Zoho para WordPress con plataformas de terceros (WordPress como intermediario entre Zoho y la plataforma de terceros)

Supongamos que tienes un sitio web de WordPress donde utilizas los servicios de Zoho Applications y deseas actualizar ciertos campos, detalles o datos en una plataforma de terceros tras una transacción exitosa entre Zoho y WordPress. Nuestra API personalizada para WordPress te ayudará a lograrlo.


Complementos recomendados

El plugin de autenticación de API REST para WordPress proporciona seguridad contra el acceso no autorizado a las API REST de WordPress. Ofrece diversos métodos de autenticación, como autenticación básica, autenticación con clave API, autenticación OAuth 2.0 y autenticación JWT.

 Probado con 5.9.2

Este complemento le permite crear puntos finales personalizados/rutas REST para buscar/modificar/crear/eliminar datos con una interfaz gráfica fácil de usar y también con consultas SQL personalizadas. Además, el complemento proporciona la función de integrar API externa en su sitio de WordPress con plataformas de terceros.

 Probado con 5.9.2

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Integración de Zoho CRM con WordPress

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