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×Intégration WooCommerce Salesforce pour la synchronisation des commandes/produits/clients. Salesforce est un fournisseur populaire d'applications CRM (Customer Relationship Management) et informatiques basées sur le cloud qui propose des solutions dans divers secteurs tels que le marketing, l'analyse et le service client. Avec sa large gamme de services et d'applications, Salesforce s'intègre à plusieurs applications tierces comme WooCommerce, par exemple, pour une intégration transparente de Salesforce WooCommerce.
Considérez le cas d'utilisation suivant avec WooCommerce, par exemple où vous souhaitez synchroniser des objets Salesforce avec votre site WordPress WooCommerce de telle sorte que WooCommerce s'intègre à Salesforce et que toutes les données de commande et de client de WooCommerce doivent être synchronisées de Woo vers Salesforce.
Vous disposez d'un site WordPress WooCommerce pour vendre des produits, vous souhaitez gérer les commandes et les détails des clients dans Salesforce. Votre objectif est de transmettre/synchroniser les détails du client/de la commande/du produit dans les objets Salesforce.
Intégration WooCommerce Salesforce: Connectez WooCommerce à Salesforce afin de synchroniser la commande WooCommerce, les achats, l'historique et les détails du client dans Salesforce sur la base des informations envoyées (mises à jour) par WooCommerce/WordPress.
Remarque: La version Premium du plugin Object Data Sync for Salesforce est requise pour configurer la synchronisation des détails de la commande entre WooCommerce et Salesforce.
Synchronisation d'objets WordPress Salesforce | Synchronisez les objets Salesforce de manière bidirectionnelle avec WordPress. Activez la synchronisation en temps réel, la synchronisation planifiée, la synchronisation Salesforce avec l'automatisation des flux de travail, la synchronisation des prospects de WordPress vers Salesforce, les intégrations de l'interface utilisateur Salesforce ACF/CPT, et bien plus encore.
Ce cas d'utilisation peut être résolu en utilisant Synchronisation des données d'objets pour Salesforce brancher. Ce plugin sera installé sur le site WordPress WooCommerce pour synchroniser les informations de commande avec les objets Salesforce à partir de la page de paiement du produit.
Remarque: Dans le scénario suivant, les détails de la commande sont synchronisés dans Salesforce une fois la commande terminée, et non pendant le traitement. Il s'agit d'une option configurable fournie par le plugin. Outre l'achèvement de la commande, vous pouvez avoir d'autres conditions pour déclencher la synchronisation comme mentionné dans l'image ci-dessous.
Pour configurer la synchronisation des commandes (synchronisation des détails de la commande) de WooCommerce vers Salesforce, suivez les étapes ci-dessous :
Sur la page suivante, nous configurerons le mappage des champs d'objet.
Ceci termine la configuration du plugin Salesforce Object Sync pour synchroniser les détails de la commande WooCommerce.
Pour configurer la synchronisation des produits (synchronisation des détails de l'inventaire) de WooCommerce vers Salesforce, suivez les étapes ci-dessous :
Sur la page suivante, nous configurerons le mappage des champs d'objet.
Champs Salesforce | Attributs WordPress |
Nom du produit (chaîne) | titre de l'article |
SKU du produit (chaîne) | _sku |
Inventaire des stocks (double) | _Stock |
Prix du produit (double) | _prix habituel |
Remarque: Vous pouvez même synchroniser le Détails de l'inventaire des stocks tels que la SKU du produit ainsi que le Inventaire du bétail du produit présent dans l'inventaire en temps réel lors du paiement du client après l'achat du produit.
Remarque: Cette bascule doit être activée pour synchroniser les produits WooCommerce ou les détails de la commande avec Salesforce en temps réel.
Pour configurer Image Sync (synchronisation de l'image du produit) de WooCommerce vers Salesforce, suivez les étapes ci-dessous :
Remarque: Si vous avez déjà créé vos propres champs, vous pouvez les utiliser en conséquence. Vous devez vous assurer que le type de données de ces champs est uniquement du texte.
Remarque: Après avoir créé un mappage d'objets de Salesforce vers WordPress, l'URI de redirection du message sortant s'affiche dans l'onglet Intégration du workflow du plugin.
Remarque: Une seule image ID du document de contenu doit être ajouté au champ personnalisé de l'image sélectionnée du produit (qui serait mappé à produit_featured_image domaine de WordPress) et toutes les autres images ID de document de contenu' doit être ajouté dans le champ personnalisé des images de la galerie de produits (qui serait mappé à produit_gallery_images domaine de WordPress).
Ainsi, connecter WooCommerce à Salesforce permet d'étendre les fonctionnalités de votre boutique WooCommerce et offre des possibilités de synchronisation des données entre Salesforce et WooCommerce. Avec l'aide du Plugin Object Data Sync pour Salesforce, la réalisation de l'intégration WooCommerce Salesforce devient transparente et les détails de la commande du produit qu'un client achète peuvent être synchronisés/mis à jour depuis la page de paiement vers les objets Salesforce une fois la commande traitée, ce qui vous aidera à garder une trace de votre nouveau ainsi que de votre existant. clients. Si vous avez des exigences personnalisées, veuillez nous contacter à salesforcesupport@xecurify.com et nous vous aiderons à réaliser votre cas d'utilisation.
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