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Connaissance Base

Foire aux Questions  
Est-ce que miniOrange stocke des données utilisateur ?
miniOrange transfère toutes les données hors de vos systèmes et stocke toutes les informations personnelles identifiables (PII). Tous* les modules sont entièrement sur site. Toutes les données restent dans vos locaux/serveur.

*Uniquement pour le module Drupal 2FA - Nous devons stocker l'adresse e-mail de l'utilisateur. Pour l'authentification basée sur le risque, des informations telles que le type d'appareil, l'emplacement, l'adresse IP et l'heure sont nécessaires pour identifier l'utilisateur et accorder l'accès en fonction du risque.
Miniorange fournit-il une licence de développeur pour le module payant ?
Nous ne fournissons pas la licence développeur pour notre module payant et le code source est protégé. Il est strictement interdit d'apporter des modifications au code sans l'autorisation écrite de miniOrange. Il existe des hooks fournis dans le module qui peuvent être utilisés par les développeurs pour étendre les fonctionnalités du module.
Est-ce que miniOrange offre une assistance technique ?
Oui, nous fournissons une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation du module, qui comprend l'assistance technique de nos développeurs. Vous pouvez bénéficier d’une assistance prioritaire en fonction du plan d’assistance pour lequel vous avez choisi. Vous pouvez consulter les différents plans de support ici.
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