Authentification unique SAML (SSO) dans FreshDesk (SP) | Magento – Connexion SSO FreshDesk
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Connectez-vous à FreshDesk avec vos identifiants Magento. Ce guide vous aidera à intégrer Magento comme fournisseur d'identité (IdP) SAML 2.0 et FreshDesk comme fournisseur de services (SP) grâce à l'authentification unique. Extension miniOrange Magento SAML IDP (fournisseur d'identité). Magento SAML IDP L'extension vous permet d'utiliser vos identifiants Magento pour vous connecter à FreshDesk (SP). Nous vous guiderons ici étape par étape pour configurer l'authentification unique entre Freshdesk en tant que SP (Prestataire de services) et Magento comme IDP (Fournisseur d'identité).
Procédure d'installation
- Utiliser le compositeur
- Installation manuelle
Pré-requis :
- Accédez à la Sécurité icône dans la barre latérale et sélectionnez Agents et employés languette.
- Cliquez sur Méthodes de connexion par défaut.

- Permettre Connexion SSO.

- Pour configurer SSO, choisissez SAML sous IdP de votre choix languette.

- Téléchargez le Fichier de métadonnées / Copiez le URL du service client d'assertion (ACS) et ID d'entité du fournisseur de services (SP) cela sera nécessaire pour configurer le Fournisseur d'identité.

Étapes pour configurer la connexion FreshDesk SAML Single Sign-on (SSO) dans Magento 2
Configuration de Magento en tant que fournisseur d'identité SAML (IdP) :
- Dans l' miniOrange IDP (Fournisseur d'identité) poste, allez à Applications languette.
- Recherchez FreshDesk dans la zone de recherche de choix d'application et sélectionnez l'application.
- Entrer le Nom de l'application sous Nom du SP.
- Maintenant, entrez le ID d'entité SP ou émetteur et URL ACS copié précédemment et enregistrez les détails.
Configurez FreshDesk en tant que fournisseur de services :
- Accédez à la Applications onglet et cliquez sur Métadonnées paramètres de l'application FreshDesk
- Ici, vous pouvez trouver le fournisseur d'identité URL des métadonnées / métadonnées XML ou des points de terminaison comme ID d'entité IDP, URL de connexion SAML, URL de déconnexion SAML (Fonction Premium), Certificat. Vous pouvez également télécharger le XML de métadonnées IdP fichier qui sera utilisé pour la configuration de FreshDesk.
- Vous aurez désormais 3 options pour fournir les métadonnées IDP à FreshDesk en téléchargeant le Métadonnées XML, URL des métadonnées ou fourniture manuelle des détails.
- Option 1 – Télécharger les métadonnées XML.
- Téléchargez les métadonnées XML en cliquant dessus Télécharger les métadonnées XML .
- Accédez à votre FreshDesk et téléchargez le fichier de métadonnées XML téléchargé.
- Option 2 - Fournir les détails manuellement au FreshDesk.
- Copiez les détails des métadonnées selon le tableau ci-dessous.
- Accédez à votre FreshDesk et collez les détails des métadonnées.
| IDP-EntityID / Émetteur | IDP-EntityID / Émetteur |
| URL d'authentification unique | URL de connexion SAML / URL de connexion passive |
| Certificat SAML X509 | Certificat |
Mappage d'attributs *(Il s'agit d'une fonctionnalité Premium)
- Dans l' miniOrange IDP pour Magento poste, accédez au Applications onglet et cliquez sur Modifier paramètres de l'application FreshDesk.
- Cliquez sur Ajouter un attribut .
- Ajoutez le nom de l'attribut que vous souhaitez envoyer à votre fournisseur de services et sélectionnez l'attribut dans le menu déroulant et cliquez sur Bouton Enregistrer enregistrer les modifications
Vous avez configuré avec succès le SSO SAML entre FreshDesk en tant que SP SAML et Magento en tant qu'IDP SAML.
