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Créer une commande/Synchroniser une commande

Créez, mettez à jour ou importez automatiquement toutes vos commandes dans Shopify lorsque les commandes sont créées ou mises à jour dans votre compte Salesforce CRM et vice versa à l'aide de l'application Shopify Salesforce Integration.

Créer un produit/Synchroniser un produit

Créez ou mettez à jour automatiquement les produits Shopify lorsqu'ils sont créés ou mis à jour dans votre compte Salesforce CRM et vice versa à l'aide de l'application Shopify Salesforce Integration.

Créer un client/Synchroniser un client

Créez ou mettez à jour automatiquement les clients dans Shopify lors de leur création ou de leur mise à jour dans votre compte Salesforce CRM et vice versa à l'aide de l'application Shopify Salesforce Integration.

Synchronisation en temps réel

Lorsqu'un utilisateur est créé ou qu'un attribut est mis à jour, ou qu'un produit est ajouté dans Salesforce, créez un client, un produit ou mettez à jour l'attribut de profil client, etc. dans Shopify, et vice versa.

Cartographie d'attributs

À l'aide de l'application Shopify Salesforce Integration, vous pouvez mapper des attributs tels que le prénom, l'adresse e-mail, les balises, l'adresse, l'attribut personnalisé, etc. entre Shopify et Salesforce.

Gestion multi-magasins

Avec l'intégration de Shopify Salesforce, vous pouvez synchroniser plusieurs boutiques Shopify avec un seul compte Salesforce CRM pour gérer les produits, les commandes et les clients à partir d'un seul endroit.

Synchronisation bidirectionnelle

Synchronisation bidirectionnelle également appelée synchronisation bidirectionnelle, lorsqu'une modification dans un enregistrement dans Shopify ou Salesforce correspond à une modification des données dans un autre système, c'est-à-dire que les objets Salesforce seront créés/mis à jour lorsque les données dans Shopify sont enregistrées/mises à jour. et vice versa.

Synchronisation de fichiers

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de synchroniser des fichiers entre Shopify et Salesforce. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez facilement synchroniser/transférer n'importe quel type de fichier de Shopify vers Salesforce. Vous pouvez ajouter une entrée de fichier aux champs de votre formulaire de gravité et lorsque le formulaire est soumis, le fichier sera synchronisé avec Salesforce.

Segmentation client automatisée

L'intégration de Shopify Salesforce permet aux entreprises de segmenter les clients en fonction de leur historique d'achat et d'autres données client, ce qui facilite le ciblage de segments de clientèle spécifiques avec des campagnes marketing plus pertinentes.

Intégration Shopify Salesforce - Shopify Salesforce Connector - Shopify vs Salesforce - Pare-feu

Connectez-vous à Shopify avec Salesforce


Gérer d'énormes quantités d'ensembles de données dans le commerce électronique est désormais beaucoup plus facile que jamais grâce à Connecteur Shopify SalesforceL’ Connecteur Shopify Salesforce est une application qui intègre Salesforce à Shopify et l'intégration dynamise l'activité de votre boutique Shopify avec plus de puissance en automatisant le flux de données entre les deux plates-formes. En utilisant notre Intégration Shopify Salesforce ou Shopify Salesforce Connector application, vous pouvez facilement associer différents produits, clients et commandes passées dans Shopify à Salesforce CRM.

Est-ce que Salesforce intégrer avec Shopify ?


À l'aide de l'application Shopify Salesforce Integration ou Shopify Salesforce Connector, vous pouvez intégrer Shopify à Salesforce en quelques minutes.

  • L'intégration de Shopify Salesforce vous permet de synchroniser votre boutique Shopify avec Salesforce CRM et d'accéder aux données client, aux commandes, aux produits, etc.
  • Ces données peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions, à mieux comprendre vos clients et à optimiser votre magasin. Vous pouvez également utiliser l'intégration Shopify Salesforce pour automatiser des processus tels que l'exécution des commandes, etc.
  • En utilisant ces données, vous pouvez créer des campagnes et des promotions ciblées pour augmenter les ventes. Vous pouvez également créer des programmes de fidélité, des remises et bien plus encore. De cette façon, l'intégration de Shopify Salesforce peut vous aider à augmenter vos ventes.
Intégration Shopify Salesforce - Shopify Salesforce Connector - Shopify vs Salesforce - Pare-feu

Pourquoi devriez-vous intégrer Shopify avec Salesforce ?

Gérer les données en même temps

L'avantage le plus important de l'intégration de Shopify Salesforce est qu'elle vous permet de gérer les données sur les deux plateformes en même temps.

Gestion de plusieurs vitrines Shopify

La possibilité de gérer plusieurs magasins vous permet également de suivre les parcours et les expériences des clients sur tous vos sites sans avoir à basculer entre les plateformes.

Analyse de données bénéfique

Salesforce est bien connu pour ses analyses de données intelligentes. Avec l'intégration de Shopify Salesforce, vous pouvez analyser les achats de vos clients depuis vos vitrines en ligne.

Cas d'utilisation où Shopify Salesforce L'application d'intégration peut vous aider

Intégration des données client

Une entreprise utilise Shopify pour ses opérations de commerce électronique et Salesforce comme système CRM. L'application Shopify Salesforce Connector garantit que les données client, telles que les informations de contact, l'historique des achats et les préférences, sont parfaitement intégrées entre les deux plates-formes. Cela permet à l'équipe commerciale de Salesforce d'avoir une vue complète des interactions de chaque client avec l'entreprise, permettant ainsi des efforts de vente et de marketing plus personnalisés et efficaces.

Automatisation du Marketing

Une entreprise de commerce électronique souhaite lancer des campagnes de marketing par e-mail ciblées à l'aide de Salesforce Marketing Cloud. L'application Shopify Salesforce Connector garantit que les segments clients créés dans Salesforce sur la base des données Shopify sont à jour. Cela permet à l'équipe marketing d'envoyer des e-mails et des promotions personnalisés à des groupes de clients spécifiques, augmentant ainsi l'efficacité de leurs campagnes.

Gestion des stocks

Un détaillant en ligne gère son inventaire de produits via Shopify. Avec l'application Shopify Salesforce Connector, les niveaux de stock sont automatiquement mis à jour dans Salesforce en temps réel. Cela évite la survente des produits, facilite la prévision de la demande et garantit que les équipes commerciales et d'assistance sont toujours informées de la disponibilité des produits.

Traitement des commandes et des paiements

Une entreprise utilise Salesforce pour gérer son pipeline de ventes et ses relations clients. Lorsqu'une vente est effectuée sur Shopify, l'application Shopify Salesforce Integration enregistre les détails de la commande dans Salesforce. Cela permet à l'équipe commerciale de suivre l'état des commandes, les informations de paiement et les détails d'expédition directement dans Salesforce, rationalisant ainsi le processus d'exécution des commandes.

Avantages de Shopify Intégration Salesforce

Synchronisation facile

Shopify Salesforce Integration permet aux entreprises d'intégrer les informations client, les commandes, les articles, les catégories et d'autres détails en temps réel.

Base d'utilisateurs accrue

Shopify Salesforce Connector vous permet de traiter de grandes quantités de données de Shopify vers Salesforce CRM et de créer des contacts Salesforce à partir des utilisateurs Shopify.

Intégration / Départ facile

L'application Shopify Salesforce Integration permet à l'organisation d'intégrer et de supprimer facilement les employés et de rationaliser la gestion du cycle de vie des utilisateurs.

Fonctionnalité multi-magasins

Vous permet de gérer plusieurs boutiques Shopify à partir d'un seul système Salesforce CRM.

Réduisez la saisie manuelle des données

Vous pouvez réduire le besoin de saisie manuelle des données sur les deux plates-formes, ce qui entraîne moins d'erreurs.

Communiquer sur toutes les plateformes

Les données des utilisateurs sont stockées de manière cohérente et peuvent être communiquées en tant que telles entre différentes applications.

Suivi sans effort

Suivez les produits de votre Salesforce vers Shopify ou de Shopify vers Salesforce.

Assistance active 24h/7 et XNUMXj/XNUMX

Nous fournissons une assistance de classe mondiale et les clients se portent garants de notre assistance.

Questions fréquemment posées

L'intégration Shopify-Salesforce connecte votre boutique Shopify à Salesforce, vous permettant de synchroniser les données et d'automatiser les flux de travail entre les deux plateformes. Vous pouvez utiliser les outils CRM, de vente et de marketing de Salesforce, ainsi que la synchronisation des commandes, des clients et des produits pour mieux gérer votre boutique en ligne.

En fonction de vos besoins et de votre expertise technique, vous disposez de plusieurs options d’intégration. Vous pouvez utiliser Shopify Application SCIM depuis la boutique d'applications Shopify, une plate-forme d'intégration tierce, ou créez votre propre intégration personnalisée à l'aide de l'API Shopify et du langage de programmation Apex de Salesforce.

L'intégration peut améliorer l'efficacité de votre boutique en ligne, la gestion des clients ainsi que les efforts de vente et de marketing. Il peut également vous aider à prendre des décisions éclairées basées sur des données en temps réel et propose des options de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. T

Oui, vous pouvez utiliser l'intégration pour automatiser vos flux de travail Shopify et Salesforce. Vous pouvez, par exemple, configurer l'intégration pour créer un nouveau contact dans Salesforce chaque fois qu'un nouveau client est ajouté à votre boutique Shopify. Pour créer des workflows d'automatisation plus complexes, vous pouvez également utiliser Shopify Application SCIM depuis l'App Store de Shopify.

Oui, à l'aide de l'application Shopify Salesforce Integration ou Shopify Salesforce Connector, vous pouvez afficher et mettre à jour les données Shopify à partir de Salesforce. Cela vous permet de gérer votre boutique Shopify et vos données clients en un seul endroit, tout en utilisant les puissants outils CRM et de vente et de marketing de Salesforce.

L'excellente fonctionnalité CRM de Salesforce vous permet de gérer plusieurs boutiques Shopify sur Salesforce. Cela vous évite d'avoir à basculer entre les magasins pour les gérer. L'intégration vous offre une vue unifiée de tous vos magasins sur une seule plateforme, permettant à votre équipe de les gérer séparément plus facilement. La possibilité de gérer plusieurs magasins vous permet également de suivre les parcours et les expériences des clients sur tous vos sites sans avoir à basculer entre les plateformes.

L'avantage le plus important de l'intégration de Shopify Salesforce est qu'elle vous permet de gérer les données sur les deux plateformes en même temps. Il vous permet d'analyser, de suivre et de gérer vos données de commerce électronique et CRM à partir d'une seule plateforme. L'intégration vous permet de synchroniser des points de données importants entre Shopify et Salesforce, tels que les commandes, les encaissements, les paiements, les clients, etc., permettant à vos équipes d'offrir une expérience unifiée à vos prospects et clients.

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Les clients peuvent se voir proposer des remises en fonction de leurs balises client à l'aide de l'application Single Sign-On (SSO).


Guide étape par étape pour la synchronisation Salesforce Shopify



Étape 1 : Installer et configurer l'application


  • Installer Application de synchronisation Salesforce Shopify en cliquant sur Ajouter une application depuis l'App Store de Shopify.
  • Cliquez sur "Installer l'application" bouton en bas à droite de l’écran.

Si vous avez déjà installé l'application, suivez les étapes ci-dessous :
  • Connectez-vous à votre Compte administrateur Shopify et naviguer vers le Applications .
  • connecteur Salesforce Shopify - section des applications Shopify
  • Cliquez sur Connecteur Salesforce Shopify Application.
  • Connecteur Salesforce Shopify - Application de connecteur Salesforce


Étape 2 : Configuration dans l'application


  • Vous serez redirigé vers le tableau de bord de l'application. Dans le menu déroulant, sélectionnez Application Salesforce.
  • Connecteur Salesforce Shopify - Application Salesforce
  • Fournir le Administrateur/Nom d'utilisateur (le nom d'utilisateur de l'administrateur peut être n'importe quoi), puis cliquez sur Vérifier les informations d'identification. Vous verrez un Connexion à Salesforce .
  • connecteur Salesforce Shopify - nom d'utilisateur administrateur
    connecteur Salesforce Shopify - page de connexion Salesforce
  • En entrant valide Identifiants Salesforce vous verrez une fenêtre de test réussi.
  • Connecteur Salesforce Shopify - fenêtre de test réussie
  • Fermez la fenêtre et cliquez sur Configuration initiale comme indiqué dans l'image ci-dessous.
  • connecteur Salesforce Shopify - configuration initiale
L'intégration de Shopify Salesforce est donc terminée. Vous pouvez désormais synchroniser les données Salesforce Shopify.


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