Comment configurer l'authentification unique (SSO) Zendesk (OAuth) dans Shopify en utilisant Zendesk comme fournisseur d'identité ?
miniOrange permet à Zendesk de faire office de fournisseur d'identité (IdP), offrant ainsi aux utilisateurs la possibilité de se connecter à Shopify via l'authentification unique (SSO) grâce à leurs identifiants Zendesk . Notre application est compatible avec tous les fournisseurs d'identité conformes aux protocoles SAML et OAuth. Nous vous proposons un guide pas à pas pour configurer l'authentification unique (SSO) sur Shopify en utilisant Zendesk comme fournisseur d'identité et la boutique Shopify comme fournisseur de services ( SP ).
Prérequis : Installation de l'application
- Connectez-vous à votre Administrateur Shopify.
- Allez dans Apps → Shopify App Store
- Recherchez miniOrange Authentification unique (SSO)
- Cliquez à nouveau Installer pour ajouter l'application à votre boutique
- Ouvrez l'application depuis Apps pour démarrer l'authentification unique Zendesk (OAuth) dans la configuration Shopify
Guide étape par étape pour configurer Zendesk comme fournisseur d'identité (OAuth) pour l'authentification unique (SSO) sur Shopify
Étape 1 : Obtenez l'URL de rappel à partir de l'application Shopify SSO
- Accédez à votre boutique Shopify et accédez au Application section et cliquez sur Authentification unique - Connexion SSO .
- Cliquez sur le Ajouter un fournisseur d'identité bouton pour ajouter votre IDP.
- Sélectionner OAuth 2.0 protocole.
- Maintenant, choisissez IDP personnalisé de la liste des personnes déplacées.
- Copiez le URL de rappel OAuth et gardez-le à portée de main car il sera utilisé dans les étapes ultérieures.
Étape 2 : Configuration de Shopify en tant que fournisseur de services (SP) dans Zendesk
- Allez dans https://www.zendesk.com/login/ et inscrivez-vous/connectez-vous.
- Dans le support Zendesk, cliquez sur Administrateur et sélectionnez l'API dans la catégorie Canaux.
- Cliquez sur l'onglet Clients OAuth sur la page Canaux/API, puis cliquez sur l'icône plus (+) à droite de la liste des clients.
- Entrez le nom de votre candidature sous le Nom du client champ et ajoutez l'URL de rappel/redirection depuis le client miniOrange sous URL de redirection champ.
- Le Identifiant unique Ce champ est automatiquement rempli avec une version reformattée du nom que vous avez saisi pour votre application. Vous pouvez le modifier si vous le souhaitez. Cliquez sur Enregistrer pour créer un nouveau client OAuth.
- Après un enregistrement réussi, la page s'actualise avec de nouveaux éléments pré-remplis. Secret client champ. Copie Identifiant unique et Secret client et enregistrez-le sur votre application Shopify SSO.
Vous avez terminé avec succès la configuration côté Zendesk.
Étape 3 : Configurer Zendesk comme fournisseur d'identité dans Shopify
- Revenez au Authentification unique miniOrange-SSO .
- Cliquez sur le Ajouter un fournisseur d'identité bouton pour ajouter votre IDP.
- Sélectionner OAuth 2.0 protocole.
- Dans la liste des personnes déplacées, sélectionnez IDP personnalisé.
- Maintenant, remplissez les détails requis comme ID client, secret client, points de terminaison et portée.
- Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour configurer les valeurs.
| Nom d'affichage de l'application | [entrez le nom de l'application de votre choix] |
| OAuth Autoriser le point de terminaison | https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/authorizations/new |
| Point de terminaison du jeton d'accès OAuth | https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/tokens |
| OAuth Obtenir le point de terminaison des informations utilisateur (facultatif) | https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/me.json |
| URI JWKS (facultatif) | Contactez l'équipe d'assistance pour obtenir l'URI JWKS. |
| identité du client | À partir de l'étape 2 |
| Secret client | À partir de l'étape 2 |
| Domaine | lire écrire (saisissez ce texte exactement comme indiqué) |
- Vous pouvez maintenant cliquer sur Enregistrer.
Étape 4 : Tester la connexion
-
Après avoir enregistré la configuration IDP, vous serez redirigé vers le
Test de connexion étape.
Veuillez effectuer un test de connexion avant de mapper ou de récupérer des attributs, le test de connexion garantit que votre configuration IDP est correcte. - Cliquez sur le Test de connexion .
- Une fois vos identifiants Zendesk valides saisis, une fenêtre contextuelle s'affichera, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous.
- Cliquez sur le Récupérer les attributs bouton pour récupérer l'attribut IDP.
Étape 5 : Mappage des attributs
- Cliquez sur le + Mappage d'attributs bouton permettant de faire correspondre les attributs entre Shopify et Zendesk.
- Cartographiez les attributs en vous référant au tableau ci-dessous :
| Nom de l'attribut dans Shopify | Sélectionnez la clé d'attribut client Shopify dans laquelle vous souhaitez synchroniser la valeur d'attribut entrante de l'IDP |
| Type d'attribut | Attribut IDP |
| Valeur d'attribut | Sélectionnez la clé d'attribut que vous avez récupérée auprès de votre IDP et que vous souhaitez synchroniser dans Shopify |
- Cliquez sur Suivant.
Étape 6 : Activer et tester les configurations SSO
Sélectionnez le type de boutique Shopify :
- Magasin Non-Plus
- Magasin Plus
Dans ce guide, vous avez configuré l'authentification unique (SSO) Zendesk en définissant Zendesk comme fournisseur OAuth et Shopify comme client OAuth grâce à notre application de connexion SSO Shopify. Cette solution vous permet de déployer rapidement et en quelques minutes un accès sécurisé à votre boutique Shopify via vos identifiants Zendesk.
Foire Aux Questions (FAQ)
Plus de FAQ ➔
Où puis-je tester l'authentification unique OAuth Zendesk sur ma boutique Shopify après la configuration ?
Après avoir enregistré et activé Zendesk comme fournisseur d'identité OAuth dans l' application miniOrange Single Sign-On – SSO , testez la connexion depuis votre boutique. Pour les comptes clients traditionnels , ouvrez la page de connexion de la boutique (par exemple /account/login ) et utilisez le widget SSO, puis connectez-vous avec vos identifiants Zendesk. Pour les comptes clients actuels , utilisez l'icône de compte dans l'en-tête de la boutique. Si les clients ne trouvent pas la connexion, activez le lien de connexion dans Administration Shopify → Paramètres → Comptes clients.
Quelle URL de redirection dois-je enregistrer dans Zendesk pour l'authentification unique Shopify ?
Dans l'application Shopify SSO, ajoutez un fournisseur d'identité compatible OAuth 2.0 et sélectionnez « Fournisseur d'identité personnalisé » . Copiez ensuite l' URL de rappel OAuth affichée. Dans Zendesk, accédez à Administration → Canaux → API → Clients OAuth , créez un client et collez cette URL dans le champ « URL de redirection » . Après l'enregistrement, copiez l' identifiant unique (ID client) et le secret client dans l'application Shopify lors de la configuration de Zendesk comme fournisseur d'identité OAuth personnalisé.
Merci pour votre réponse. Nous vous recontacterons prochainement.
Quelque chose s'est mal passé. Veuillez soumettre à nouveau votre requête
