Client Shopify Plus
Connexion au compte

Un marchand Shopify Plus, dont l'audience est diversifiée, avait besoin d'un meilleur contrôle sur la manière dont ses utilisateurs (employés, clients et partenaires externes) se connectent à leurs comptes clients. Or, Shopify impose actuellement une connexion par code OTP envoyé par e-mail à tous les utilisateurs, ce qui limite la flexibilité de l'authentification. Grâce à la solution de connexion personnalisée de miniOrange pour les comptes clients Shopify Plus, la boutique a pu activer plusieurs options de connexion (code OTP par e-mail/téléphone, e-mail et mot de passe, authentification unique d'entreprise et connexion via les réseaux sociaux), combinées à la fonctionnalité « Se connecter avec la boutique ». Les utilisateurs peuvent ainsi s'authentifier via des méthodes familières et conformes, sans perturber leurs flux de travail existants.

Une boutique Shopify Plus desservant plusieurs entreprises devait garantir que chaque utilisateur n'accède qu'aux informations pertinentes à son organisation et à son rôle. Tous les contacts Shopify partageant la même visibilité sur les produits et les prix, la boutique était confrontée à des inefficacités opérationnelles et à des risques potentiels de non-conformité. Grâce à la solution de contrôle d'accès avancée de miniOrange, les marchands Shopify Plus peuvent restreindre l'accès à des produits, des collections et des pages spécifiques, et attribuer des autorisations basées sur les rôles afin que les utilisateurs puissent gérer leurs tâches (commandes, paiements, facturation) en toute sécurité, en fonction de leurs responsabilités.

Une boutique Shopify Plus destinée aux clients B2B et B2C devait clairement différencier les modes d'accès à la boutique pour chaque type de client. Les clients B2C bénéficiaient d'une connexion directe sans mot de passe, tandis que les clients B2B exigeaient un accès contrôlé via des parcours de connexion dédiés, conformes aux exigences d'authentification des entreprises. Grâce à la solution de connexion B2B avancée de miniOrange pour Shopify, les marchands peuvent configurer des pages de connexion et d'inscription distinctes, appliquer différentes méthodes d'authentification aux utilisateurs B2B et B2C et guider les clients vers le parcours de connexion approprié en fonction de leur type de compte.