Solutions B2B Shopify pour Comptes clients Plus

Options d'authentification personnalisées pour les contacts B2B Shopify

Une boutique Shopify Plus destinée aux employés, aux clients et aux partenaires externes avait besoin d'options d'authentification flexibles pour s'adapter aux différentes préférences de connexion : code OTP, mot de passe, connexion via les réseaux sociaux ou identifiants d'entreprise. Actuellement, tous les utilisateurs doivent se connecter à leur compte client Shopify via le flux par défaut de code OTP envoyé par e-mail, ce qui limite la flexibilité. Grâce aux applications robustes de miniOrange, comme l'authentification unique (SSO), les marchands peuvent proposer plusieurs options de connexion sécurisées (code OTP par e-mail ou téléphone, connexion par e-mail et mot de passe, ou SSO via un fournisseur d'identité d'entreprise ou de réseau social), permettant à chaque utilisateur de se connecter avec sa méthode préférée.

Enregistrement approuvé par l'administrateur pour les entreprises B2B

Un grossiste gérant plusieurs entreprises B2B a besoin d'un contrôle accru sur les entreprises autorisées à s'inscrire et à accéder à des informations confidentielles sur ses produits et tarifs. Actuellement, les utilisateurs d'entreprises non enregistrées ne peuvent se connecter que lorsque leur entreprise est ajoutée, ce qui empêche la divulgation de données mais ralentit l'intégration. Grâce aux solutions personnalisées de miniOrange pour Shopify Plus, les utilisateurs peuvent créer des demandes de compte d'entreprise directement depuis la boutique, et les administrateurs peuvent les examiner et les approuver avant d'accorder l'accès, garantissant ainsi que seules les organisations vérifiées accèdent à la boutique Shopify B2B.

Migration et intégration transparentes pour les clients existants

Une marque Shopify Plus qui migre depuis une boutique traditionnelle doit s'assurer que ses clients existants, habitués à se connecter par e-mail et mot de passe, puissent passer facilement aux comptes clients Shopify. Cependant, après la migration, ces utilisateurs doivent suivre la procédure par défaut d'authentification par code OTP uniquement, ce qui engendre des problèmes de connexion et une augmentation des demandes d'assistance. En implémentant les solutions d'authentification personnalisées de miniOrange pour les contacts B2B sur Shopify, les marchands peuvent permettre aux utilisateurs existants de continuer à se connecter avec leur adresse e-mail et leur mot de passe, garantissant ainsi un accès fluide aux comptes, réduisant les difficultés d'intégration et simplifiant la migration des boutiques traditionnelles vers les comptes clients Shopify.

Attribution automatisée des contacts d'entreprises B2B

Une entreprise B2B opérant sur Shopify doit garantir la précision des accès clients et la segmentation de sa boutique Shopify Plus B2B en s'assurant que chaque utilisateur est rattaché à la bonne entreprise. Actuellement, les utilisateurs B2B non rattachés sont bloqués jusqu'à l'enregistrement de leur entreprise et leur ajout manuel engendre des délais d'intégration. Grâce aux applications miniOrange, les marchands peuvent automatiquement rattacher les contacts B2B à leurs entreprises respectives en fonction de leur domaine de messagerie, garantissant ainsi un contrôle d'accès sécurisé et efficace ainsi qu'une gestion simplifiée au niveau de l'entreprise.