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Principales caractéristiques des communautés Salesforce

Améliorez l'expérience utilisateur grâce à l'authentification unique sans effort

Authentification unique

Authentification unique transparente pour WordPress avec plusieurs communautés Salesforce.

Restreindre le contenu

Restriction/accès au contenu sur WordPress pour différents utilisateurs de la communauté Salesforce.

Accès en un seul clic à WordPress

Accès à WordPress en un seul clic grâce aux identifiants de la communauté Salesforce correspondants.

Guide d'installation des communautés Salesforce dans WordPress

Configurez le module complémentaire avec l'authentification unique (SSO) pour plusieurs communautés Salesforce.

Intégration Salesforce et synchronisation d'objets pour WordPress

Salesforce Object Sync pour WordPress, ainsi que des intégrations transparentes avec d'autres environnements et applications.

Intégrations Salesforce

Intégrations Salesforce

Intégrez WordPress, Drupal, Joomla et toute autre application tierce à Salesforce, pour un SSO et une synchronisation des données transparents.

En savoir plus →

Synchronisation d'objets Salesforce pour WordPress

Synchronisation d'objets Salesforce

Synchronisez de manière bidirectionnelle les objets Salesforce avec les objets WordPress pour une synchronisation facile entre WordPress et Salesforce, et inversement.

En savoir plus →

Qui utilise Salesforce Communities pour WordPress ?

Authentification unique (SSO) pour plusieurs communautés Salesforce
Authentification SSO simplifiée pour les utilisateurs

Authentification unique pour plusieurs communautés Salesforce


Les utilisateurs de plusieurs communautés Salesforce peuvent se connecter à votre site WordPress via une authentification unique (SSO) grâce au plugin SAML SSO pour WordPress et à l'extension miniOrange Salesforce Community. Cette authentification unique permet aux utilisateurs de plusieurs communautés Salesforce connectées via une seule application Salesforce d'accéder en toute sécurité au site WordPress.

Authentification SSO simplifiée pour les utilisateurs de la communauté Salesforce


Lorsque vous configurez Salesforce comme fournisseur d'identité, chaque communauté Salesforce connectée possède ses propres métadonnées, ainsi qu'une URL d'authentification unique (SSO) et de déconnexion unique (SLO) distincte. Le rôle du plugin Salesforce Community SSO est de permettre aux utilisateurs de différentes communautés de s'authentifier via SSO sans avoir à configurer à chaque fois les métadonnées de chaque communauté Salesforce dans le plugin. Lorsqu'un utilisateur d'une communauté tente de se connecter au site WordPress via SSO, il est redirigé vers la page de connexion de sa communauté pour s'authentifier. Une fois l'authentification réussie, il obtient l'accès au site WordPress.

Avantages des communautés Salesforce

Établir des relations et des collaborations

Les communautés Salesforce peuvent contribuer à améliorer la communication et la collaboration entre les équipes. Une communication ouverte, le partage de données et une diffusion plus efficace des informations peuvent contribuer à éliminer les murs et à créer une coordination entre les départements. Les communautés d'employés permettent aux membres de l'équipe de partager instantanément des réflexions, des données et des idées.

Créer une expérience de marque

Les communautés Salesforce sont hautement personnalisables. Leur apparence peut être facilement personnalisée pour rester similaire à l'image de marque de votre organisation afin de servir d'extension de votre présence en ligne. Cela contribue à valoriser votre image de marque en offrant une expérience intuitive, interactive et engageante à vos clients, employés ou partenaires.

Intégration conviviale

La flexibilité de la communauté Salesforce vous permet de connecter des données entre des systèmes disparates en créant des intégrations ou en créant des API personnalisées vers d'autres systèmes back-end pour permettre aux bonnes personnes d'accéder aux bonnes données en temps réel.

contrôle de l'utilisateur

La communauté Salesforce offre un espace collaboratif qui encourage le partage et la modification des données, la communication, etc. Le portail communautaire permet aux collaborateurs de partager des fichiers, de participer à des projets en cours, etc. Les partenaires peuvent utiliser cet environnement pour se mettre d'accord sur des objectifs de vente. Les clients peuvent facilement accéder aux FAQ, effectuer des recherches dans la base de connaissances ou poser des questions aux autres membres de la communauté.

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