Supposons que vous ayez une boutique WooCommerce sur WordPress et que vous souhaitiez que certaines actions se produisent lorsqu'un événement se produit dans la boutique WooCommerce. Nous devons intégrer les événements WooCommerce pour que des actions aient lieu sur certains événements. L'automatisation est quelque chose que nous voulons tous nous faciliter la vie afin de ne pas perdre de temps à chaque fois sur les mêmes tâches redondantes. Si vous disposez d'un inventaire externe à partir duquel vous souhaitez synchroniser les produits à l'aide des API/points de terminaison REST avec votre site WooCommerce, nous pouvons utiliser les webhooks/API WooCommerce pour mettre à jour l'état du stock dans l'inventaire tiers chaque fois qu'une action spécifique a lieu dans votre magasin. . Nous utiliserons les API REST pour passer des appels et transmettre les données en toute sécurité entre votre WordPress et les API externes. Exemple : si une nouvelle commande est créée ou si une commande est annulée, les détails de la commande sont mis à jour ou un nouveau produit est ajouté à l'inventaire WooCommerce ou ses détails sont mis à jour, vous aurez alors besoin d'une automatisation qui mettra à jour les données conformément à l'événement déclenché dans le back-end. Synchronisez les données clients WooCommerce en automatisant l'ensemble du traitement des commandes.

Vous pourrez extraire des données sur les personnes et les entreprises à partir de l'API Webhooks. La connexion des Webhooks et de WooCommerce vous permettra de réaliser de nombreuses intégrations qui peuvent directement bénéficier à la croissance de votre entreprise.

API personnalisée pour WordPress

Par miniOrange

Le plugin API personnalisée pour WordPress vous permet de créer des API WordPress/des points de terminaison personnalisés/des API REST. Vous pouvez récupérer/modifier/créer/supprimer des données avec une interface graphique facile à utiliser.

En savoir plus

Vous trouverez ci-dessous quelques cas d'utilisation qui peuvent être réalisés avec nos plugins en utilisant les points de terminaison de l'API :

A] Événements dans WooCommerce et actions dans une application tierce.

1. Le système de gestion des commandes externe est mis à jour lors de la création de la commande dans WooCommerce




Lorsque votre client passe une commande sur la boutique WooCommerce, vous souhaiterez peut-être mettre à jour l'état du stock instantanément dans votre base de données externe ou vous souhaiterez peut-être mettre à jour l'état de la commande (commande créée, traitement, paiement reçu, expédié, terminé) avec votre expédition. entreprise. Vous pourrez y parvenir en utilisant les API fournies par votre expéditeur et en les connectant aux points de terminaison WooCommerce pour mettre à jour les détails.

Déclencheur → La commande est créée dans WooCommerce.
Action → Mettre à jour l'état du stock dans l'API d'inventaire externe.




2. Les détails de la commande sont mis à jour dans WooCommerce




Si, pour une raison quelconque, votre client doit mettre à jour les détails de sa commande sur votre boutique WooCommerce, notre plugin détectera les modifications apportées et enverra ces modifications via les points de terminaison de l'API pour que tout reste synchronisé avec la base de données et les services tiers tels que les systèmes de gestion des stocks. , ou des sociétés de transport ou d'autres API de fournisseurs de services tiers.

Déclencheur → Les détails de la commande sont mis à jour dans WooCommerce.
Action → Mettez à jour les détails de la commande dans l'inventaire externe à l'aide des API.




3. Le statut de la commande est mis à jour dans WooCommerce




Une fois qu'un client proposé arrive sur votre site Web et commande un produit dans votre boutique WooCommerce, il reste une tâche liée au statut de la commande, comme Traité, confirmé, expédié, livré, remboursé, etc. que notre plugin API personnalisée pour WordPress ainsi que l'intégration d'événements WooCommerce vous permettront de maintenir et de traiter en conséquence.




4. Le produit est ajouté dans WooCommerce




L'expansion de votre boutique WooCommerce est l'une des choses que vous pouvez réaliser en ajoutant des produits nouveaux et améliorés à votre boutique et lorsque vous le faites, vous souhaiterez alors synchroniser les modifications avec l'inventaire externe dans lequel vos produits précédents doivent être stockés. Ainsi, notre API personnalisée pour WordPress ainsi que le plugin d'intégration d'événements WooCommerce vous aideront à réaliser cette synchronisation afin que vous puissiez choisir le déclencheur/l'action qui dans ce cas ajoute un nouveau produit et choisir une action correspondante qui ajoute peut-être le produit à un tiers. inventaire du parti. Nous utiliserons les points de terminaison de l'API REST pour ajouter des produits à votre application externe si un produit est ajouté dans WooCommerce.

Déclencheur → Le produit est ajouté dans WooCommerce.
Action → Le produit est ajouté dans une application externe utilisant également l'API.




5. Ajouter ou mettre à jour un client dans CRM sur un nouveau client dans WooCommerce




Si vous souhaitez stocker vos clients/utilisateurs dans un CRM comme Zoho CRM, Salesforce CRM, Hubspot CRM, etc. afin que la gestion des utilisateurs soit mieux effectuée ainsi que les détails des clients, les comptes et les informations pouvant être utilisés pour augmenter les ventes futures. . Notre solution utilisera les API REST pour ajouter les détails du client à votre CRM dès qu'un nouveau client est créé dans la boutique WooCommerce. Cela vous permettra de gérer tous vos clients en un seul endroit dans le CRM sans avoir à le faire manuellement un par un car ce processus est automatique et se produira lorsqu'un nouveau client sera créé dans WooCommerce.

Déclencheur → Nouveaux clients ajoutés à WooCommerce
Action → Les détails du client sont automatiquement ajoutés à votre CRM.




6. Ajouter ou mettre à jour un client dans CRM sur un client modifié dans WooCommerce




Parfois, nous devons mettre à jour les détails d'un client dans WooCommerce, puis ces détails doivent être modifiés et mis à jour dans votre CRM comme Zoho CRM, Salesforce CRM, Hubspot CRM, etc. afin que les détails du client restent à jour sans aucune divergence. Nous utiliserons les API RESTful pour connecter votre CRM à votre boutique WooCommerce afin de synchroniser les détails des clients. Ce processus est entièrement automatique et ne nécessite aucune intervention de la part de l'administrateur pour terminer le processus.

Déclencheur → Les détails du client sont mis à jour dans WooCommerce
Action →Les détails du client sont automatiquement mis à jour dans votre CRM.




B] Événements dans une application tierce et actions dans WooCommerce.

1. Ajouter ou mettre à jour un client dans WooCommerce sur une nouvelle entrée dans n'importe quel CRM




Si vos utilisateurs/clients sont stockés sur un outil de gestion de la relation client comme Zoho CRM, Salesforce CRM, Hubspot CRM, etc., si un nouvel utilisateur est ajouté au CRM, il doit également être ajouté à votre boutique WooCommerce sur WordPress. Chaque fois qu'un nouvel utilisateur est ajouté à votre CRM, notre plugin récupère automatiquement les données utilisateur des API REST/points de terminaison et les ajoute à votre boutique WooCommerce en temps réel afin que vos utilisateurs profitent des fonctionnalités de votre boutique en temps réel sans avoir à attendre. être ajouté à la liste des utilisateurs sur WooCommerce/WordPress.

Déclencheur → Nouveau contact ajouté au CRM
Action → Le même utilisateur est ajouté à la liste des utilisateurs de WooCommerce avec tous ses attributs de profil requis.




2. La commande créée dans l'application mobile est mise à jour dans WooCommerce




Supposons que vous ayez une application mobile dans laquelle un client passe une commande et que cette commande doit être mise à jour dans votre site WordPress WooCommerce où nous utiliserons les points de terminaison de l'API REST pour ajouter automatiquement la commande dans WooCommerce dans le backend sans même avoir besoin d'un seul clic.

Déclencheur → Nouvelle commande dans l'application mobile
Action →Commande mise à jour dans WooCommerce




3. Ajouter ou mettre à jour un client dans WooCommerce sur un nouveau lead dans votre CRM




Supposons qu'un nouveau Lead soit généré dans vos outils CRM comme Salesforce, Hubspot, Zoho ou tout autre CRM. Dans ce cas, un nouveau client sera ajouté ou mis à jour dans votre boutique utilisateur WordPress afin que ce client soit ajouté et puisse accéder à votre boutique en ligne WooCommerce sans aucun problème. Les données seront envoyées via l'API REST avec un protocole d'authentification approprié pour garder les données protégées et sécurisées.

Déclencheur → Nouveau prospect généré dans CRM.
Action →Ajouter/mettre à jour un client dans WooCommerce.

  Plugins recommandés

 Téléchargez le plugin miniOrange SSO ci-dessous pour les événements WooCommerce Intégration avec des API externes.

Ressources additionnelles

• API personnalisée pour WordPress
• Authentification de l'API Rest WordPress

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