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Utilisateurs de WordPress

Comment fonctionne notre modèle de licence annuel ?

Une expérience exceptionnelle dans l’industrie WordPress IDP Premium L'extension est disponible par abonnement annuel, et son prix dépend du nombre d'utilisateurs disposant d'une authentification unique (SSO) et du nombre de fournisseurs de services. Tout utilisateur effectuant au moins une authentification unique est comptabilisé comme utilisateur disposant d'une authentification unique. Avec notre solution d'authentification unique SAML pour WordPress, vous recevrez automatiquement une notification par e-mail à votre adresse enregistrée dès que vous atteindrez 80 % de la limite d'utilisateurs de votre licence. Vous pourrez alors nous contacter à l'adresse suivante : wpidpsupport@xecurify.com Vous pouvez également utiliser le formulaire d'assistance du plugin ; nous vous aiderons alors à effectuer la mise à niveau. Après l'expiration de votre licence, vous disposerez d'un délai de grâce de 15 jours pour la renouveler ; à défaut, l'authentification unique (SSO) sera désactivée.

Comment fonctionne notre modèle de licence mensuelle ?

L'option d'abonnement mensuel fonctionne de la même manière que l'abonnement annuel, la différence est qu'elle suit un modèle de facturation postpayé, ce qui signifie que vous êtes facturé après la période désignée en fonction du nombre d'utilisateurs SSO actifs pour ce mois.

Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ma licence ?

Si vous décidez d'annuler ou de ne pas renouveler votre licence, votre plugin cessera de fonctionner.

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Chez miniOrange, nous voulons nous assurer que vous êtes 100 % satisfait de votre achat. Si le plugin que vous avez acheté ne fonctionne pas comme annoncé et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre équipe d'assistance, qui n'ont pas pu être résolus. Nous vous rembourserons la totalité du montant dans les 10 jours suivant l'achat. Veuillez nous envoyer un e-mail à wpidpsupport@xecurify.com pour toute question concernant la politique de retour ou contactez-nous ici.

Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ma licence ?

Si vous décidez d'annuler ou de ne pas renouveler votre licence, votre plugin cessera de fonctionner.

Comment calculons-nous le nombre d’utilisateurs lors de la détermination du prix ?

Il s'agit des utilisateurs qui utilisent le SSO dans l'une des applications configurées au moins une fois. Si vous avez 1000 utilisateurs enregistrés sur votre site WordPress et que seulement 200 utilisateurs sur 1000 utiliseront le service SSO alors il vous suffira d'acheter la licence pour 200 utilisateurs. Une fois que le nombre d'utilisateurs SSO a atteint 80 %, vous recevrez un e-mail de miniOrange pour mettre à niveau la limite d'utilisateurs SSO.

Est-ce que miniOrange offre une assistance pour la configuration du plugin ?

Oui, nous fournissons une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour la configuration du plugin et la résolution des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de son utilisation. Vous pouvez obtenir une assistance prioritaire en fonction du plan d'assistance que vous avez choisi. Vous pouvez consulter les différents plans d'assistance sur ici.

Est-ce que miniOrange stocke des données utilisateur ?

miniOrange ne stocke ni ne transfère aucune donnée provenant du site WordPress au prestataire de services. Toutes les données restent dans vos locaux/serveurs.

Qu'est-ce qu'un exemple ?

Une instance WordPress fait référence à une seule installation d’un site WordPress. Il fait référence à chaque site Web individuel sur lequel le plugin est actif. Dans le cas d’un site WordPress unique, chaque site Web sera compté comme une seule instance. La licence est liée au domaine de l'instance WordPress, donc si vous disposez d'un environnement de type dev-staging-prod alors vous aurez besoin de 3 licences du plugin (avec des réductions applicables sur les environnements de pré-production).

MiniOrange fournit-il une licence de développeur pour le plugin payant ?

Nous ne fournissons pas de licence développeur pour nos plugins payants et le code source est protégé. Il est strictement interdit d'apporter des modifications au code sans l'autorisation écrite de miniOrange. Il existe des hooks fournis dans le plugin qui peuvent être utilisés par les développeurs pour étendre les fonctionnalités du plugin.

À quelles applications puis-je me connecter en utilisant WordPress comme fournisseur d’identité SAML ?

Vous pouvez connecter WordPress à des applications comme Tableau Cloud, Zoom, Zoho, Moodle, FreshDesk, Congnito et bien d'autres grâce à SAML 2.0. Une fois configuré, les utilisateurs peuvent se connecter à ces applications avec leurs identifiants WordPress, sans connexion séparée. Pour en savoir plus sur la configuration, consultez nos guides.