Comment fonctionne notre modèle de licence annuel ?
Le plugin SAML IDP Premium pour WordPress est un abonnement annuel dont le prix dépend du nombre d'utilisateurs disposant d'une authentification unique (SSO) et du nombre de fournisseurs de services. Tout utilisateur effectuant au moins une authentification unique est comptabilisé comme utilisateur disposant d'une authentification unique. Avec notre solution d'authentification unique SAML IDP pour WordPress, dès que vous atteignez 80 % de la limite d'utilisateurs de votre licence, vous recevez automatiquement une notification par e-mail à votre adresse enregistrée. Vous pouvez alors nous contacter à l'adresse wpidpsupport@xecurify.com ou utiliser le formulaire d'assistance intégré au plugin ; nous vous accompagnerons dans la mise à niveau. Après l'expiration de votre licence, vous disposez d'un délai de grâce de 15 jours pour la renouveler ; passé ce délai, l'authentification unique sera désactivée.
Comment fonctionne notre modèle de licence mensuelle ?
L'option d'abonnement mensuel fonctionne de la même manière que l'abonnement annuel, la différence est qu'elle suit un modèle de facturation postpayé, ce qui signifie que vous êtes facturé après la période désignée en fonction du nombre d'utilisateurs SSO actifs pour ce mois.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ma licence ?
Si vous décidez d'annuler ou de ne pas renouveler votre licence, votre plugin cessera de fonctionner.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Chez miniOrange, votre satisfaction est notre priorité. Si le plugin que vous avez acheté ne fonctionne pas comme prévu et que vous avez tenté de résoudre le problème avec notre équipe d'assistance sans succès, nous vous rembourserons intégralement dans les 10 jours suivant votre achat. Pour toute question concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse wpidpsupport@xecurify.com ou via ce lien.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ma licence ?
Si vous décidez d'annuler ou de ne pas renouveler votre licence, votre plugin cessera de fonctionner.
Comment calculons-nous le nombre d’utilisateurs lors de la détermination du prix ?
Il s'agit des utilisateurs qui utilisent le SSO dans l'une des applications configurées au moins une fois. Si vous avez 1000 utilisateurs enregistrés sur votre site WordPress et que seulement 200 utilisateurs sur 1000 utiliseront le service SSO alors il vous suffira d'acheter la licence pour 200 utilisateurs. Une fois que le nombre d'utilisateurs SSO a atteint 80 %, vous recevrez un e-mail de miniOrange pour mettre à niveau la limite d'utilisateurs SSO.
Est-ce que miniOrange offre une assistance pour la configuration du plugin ?
Oui, nous offrons une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour l'installation du plugin et la résolution de tout problème que vous pourriez rencontrer lors de son utilisation. Vous bénéficiez d'une assistance prioritaire selon la formule d'assistance choisie. Vous pouvez consulter les différentes formules d'assistance ici.
Est-ce que miniOrange stocke des données utilisateur ?
miniOrange ne stocke ni ne transfère aucune donnée provenant du site WordPress au prestataire de services. Toutes les données restent dans vos locaux/serveurs.
Qu'est-ce qu'un exemple ?
Une instance WordPress désigne une installation unique d'un site WordPress. Elle correspond à chaque site web individuel sur lequel l'extension est active. Dans le cas d'un site WordPress unique, chaque site web est comptabilisé comme une instance distincte. La licence est liée au domaine de l'instance WordPress. Ainsi, si vous disposez d'un environnement de type développement-préproduction-production, vous aurez besoin de 3 licences de l'extension (des réductions sont applicables aux environnements de préproduction).
MiniOrange fournit-il une licence de développeur pour le plugin payant ?
Nous ne fournissons pas de licence développeur pour nos plugins payants et le code source est protégé. Il est strictement interdit d'apporter des modifications au code sans l'autorisation écrite de miniOrange. Il existe des hooks fournis dans le plugin qui peuvent être utilisés par les développeurs pour étendre les fonctionnalités du plugin.
À quelles applications puis-je me connecter en utilisant WordPress comme fournisseur d’identité SAML ?
Vous pouvez connecter WordPress à des applications comme Tableau Cloud, Zoom, Zoho, Moodle, FreshDesk, Congnito et bien d'autres grâce à SAML 2.0. Une fois la configuration effectuée, les utilisateurs pourront se connecter à ces applications avec leurs identifiants WordPress, sans avoir à créer de compte supplémentaire. Pour en savoir plus sur la configuration, consultez nos guides.