Freshdesk SAML シングル サインオン (SSO) と IdP としての Drupal の統合

このドキュメントでは、Drupal を Freshdesk アプリケーションのアイデンティティ プロバイダー (IdP) として構成する方法について説明します。 miniOrange SAML IDP モジュール。 これにより、ユーザーは Drupal 資格情報を使用してログインし、Freshdesk にアクセスできるようになります。 このモジュールは Drupal 7、Drupal 8、Drupal 9、および Drupal 10 と互換性があります。

Drupal から SAML IDP メタデータを取得します。

• モジュールがインストールされたら、次の場所に移動します。 　 上部のナビゲーション バーからタブをクリックし、 miniOrange SAML IDP 構成.

• に移動します IDPメタデータ タブ。 をコピーします エンティティID/発行者, SAML ログイン URL, X.509証明書。 手元に置いておいてください。 (これは、Freshdesk を SAML SP として設定するために必要です)

Freshdesk で SAML SSO アプリケーションを構成します。

• あなたのにログインします Freshdesk 管理コンソール システム管理者として。
• に移動します → → セキュリティ

• ログイン設定、をクリックしてください Freshworks SSO の構成 リンクをクリックします。

• 現在地に最も近い デフォルトのログイン方法.

• ログイン方法で、 シングル・サインオン オプションと選択 SAML 選択した IdP オプションの下で。

• セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます メタデータをダウンロード Freshdesk のメタデータ ファイルをダウンロードするためのリンク。 (これには、Drupal を IdP としてさらに構成する必要があります)

• ここで、先ほどコピーした情報を入力します。 Drupal をクリックします SSO の構成 (Comma Separated Values) ボタンをクリックして、各々のジョブ実行の詳細（開始/停止時間、変数値など）のCSVファイルをダウンロードします。
  • IdP によって提供されるエンティティ ID → IDP エンティティ ID/発行者
  • SAML SSO URL → SAML ログイン URL
  • セキュリティ証明書 → X.509証明書

Drupal を SAML ID プロバイダー (IdP) として構成する:

• Drupal サイトにアクセスします。 に移動します。 サービスプロバイダーのセットアップ miniOrange SAML IDP モジュールのタブ。
• 「SP メタデータのアップロード」をクリックします。

• からダウンロードしたメタデータ ファイルをアップロードします。 フレッシュデスク.

• 今すぐ ホイール試乗 リンクをクリックして構成を確認します。 設定が正しい場合は、テスト設定ウィンドウに Freshdesk サイトのホームページが表示されます。

これで、Freshdesk が SAML SP として、Drupal が SAML IDP として、SAML SSO が正常に構成されました。