Shopifyのレガシーアカウントを顧客アカウントに移行する:完全ガイド
Shopifyは従来の顧客アカウントを廃止します。新規ストアでは従来のアカウントを有効にすることはできず、既存のストアもいずれ移行する必要があります。最近導入された顧客アカウントはデフォルトでメールによるワンタイムパスワード(OTP)ログインを使用するため、従来のシステムをそのまま使い続けることはできません。ただし、B2B顧客が利用しているログインオプションを失うことなく、顧客アカウントに移行することは可能です。
このガイドでは、移行が不可欠な理由、加盟店が直面する課題、そして柔軟なB2Bログインソリューションと企業オンボーディングが、使い慣れたログイン体験を維持しながらスムーズな移行をどのように支援できるかについて説明します。
なぜ移住は不可欠なのか?
目標は、Shopify加盟店がレガシーアカウントから顧客アカウントへ、最小限の混乱と明確で実行可能な手順で移行できるよう支援することです。移行が不可欠な理由は以下のとおりです。
- 廃止予定スケジュール: Shopifyは先日、レガシー顧客アカウントを2026年2月に廃止すると発表しました。最終的な廃止日は後日発表され、その後レガシーアカウントは削除されます。
- 新規出店なし: 新規店舗では従来のアカウントを有効にすることはできません。顧客アカウントのみが利用可能です。
- ロールバックなし: 以前に旧アカウントを無効化した店舗は、元に戻すことはできません。
- メンテナンスモード: 旧アカウントは、新機能の開発や技術サポートの対象外となります。
- 将来の準備: 早期に計画を立てた加盟店は、ログイン体験の進化をより効果的にコントロールできる。
詳細については、当社のブログをご覧ください。 Shopifyの旧アカウントの廃止.
レガシーシステムから顧客アカウントへの移行手順
顧客アカウントに移行するには、店舗の種類に応じた設定手順に従う必要があります。
- プラスストア
- プラス以外の店舗
加盟店が直面する課題と問題点
従来の顧客アカウントへの移行は、特にB2Bストアを運営する事業者にとって、いくつかの実務上の課題をもたらします。
- OTPへの強制移行: 顧客アカウントはデフォルトでパスワードなしのメールワンタイムパスワード(OTP)ログインとなります。メールとパスワードによる認証に慣れている加盟店は、根本的に異なるフローに適応する必要があります。
- 液体のカスタマイズはできません。 顧客アカウントページはShopifyテーマの一部ではないため、Liquidで編集することはできません。そのため、販売者はログインページのデザインやブランディングを制御できなくなります。
- 共有アクセスにおける摩擦: B2Bの分野では、企業はしばしば単一の中央メールアドレスを共有します。ワンタイムパスワード(OTP)によるログインは、常に誰かが受信トレイにアクセスできる必要があるため、ボトルネックとなります。
- 限られたIDプロバイダーの選択肢: 従来はMultipassを使用していましたが、顧客アカウントはOAuth2.0/OIDCをサポートしています。加盟店は、統合とIDプロバイダーの設定を適応させる必要があります。
Shopify B2B顧客向けの柔軟なログインオプション
主な変更点は、顧客のログイン方法です。メールとパスワードによるログインから、ワンタイムパスワード(OTP)によるログインへと移行します。この変更は、従来のログイン方法に慣れているB2Bバイヤーにとって、使いづらいと感じるかもしれません。ShopifyのB2Bストアでは、より柔軟なログイン方法が求められています。卸売業者は、企業認証情報(SSO)によるログインを期待するかもしれませんし、従業員は毎回OTPを待つのではなく、パスワードを使って1つのアカウントを共有するかもしれません。
ミニオレンジ Shopify B2B顧客ログイン このソリューションを使用すると、B2Bログインエクスペリエンスを中断することなく移行できます。これにより、次のことが可能になります。
- Shopifyの新しい顧客アカウントを使用する際は、メールアドレスとパスワードによるログインを維持してください。
- 顧客セグメント(B2B、B2C、DTC)ごとに、メール/電話によるワンタイムパスワード(OTP)、シングルサインオン(SSO)、またはソーシャルログインを提供する。
- B2B顧客とB2C顧客向けに別々のログインフローを設定する
- 移行期間中もカスタムログインページとブランディングを維持する
サポートされているログイン方法
- メールアドレスとパスワードでログイン: Shopifyの顧客アカウントにアクセスするB2B顧客向けに、使い慣れたユーザー名とパスワードによるログイン機能を提供する。
- メールOTPログイン: 顧客の登録済みメールアドレスに送信されるワンタイムパスワード(OTP)を使用して、Shopify B2Bのパスワードなしログインを有効にします。
- 電話OTPログイン: 顧客の電話番号に送信されるワンタイムパスワード(OTP)を使用した、モバイルフレンドリーなShopify B2B認証をサポートします。
- シングルサインオン/ソーシャルログイン: B2Bユーザーが既存の企業認証情報またはソーシャルIDプロバイダーの認証情報を使用してSSO経由でサインインできるようにする。
Shopify B2Bにおける企業オンボーディングとユーザー割り当て
ミニオレンジ ShopifyのB2B企業登録とユーザー割り当て このソリューションは、企業のオンボーディングを簡素化し、承認済み企業へのユーザー割り当てを自動化します。これにより、以下のことが可能になります。
- 一度限りの会社登録: ユーザーがストアフロント上で直接ShopifyのB2B企業登録申請を作成できるようにし、ストア管理者がアクセス権限を確認・承認できるようにする。
- ドメインベースのユーザー割り当て: ドメインベースの企業割り当てを有効にすると、新規B2Bユーザーがサインアップまたはログイン後に、認証済みのメールアドレスに基づいて承認済みの企業に自動的にマッピングされます。
- リアルタイムの企業割り当て: シングルサインオン(SSO)ログイン時に、企業タグなどの事前定義されたユーザー属性を使用して、Shopify B2B企業へのリアルタイム割り当てを可能にします。
- 既存ユーザーを割り当てる: 既に登録済みのユーザーを、検証済みのドメインまたは企業属性を使用して、承認済みの企業に割り当てます。
レガシーアカウントと顧客アカウントの比較
両システムの違いを理解することで、摩擦が生じる原因と、追加の認証レイヤーが役立つ場面が明確になります。
| 機能 | レガシー顧客アカウント | Shopify 顧客アカウント | miniOrange B2B顧客ログインソリューション |
| サインイン方法 | メールアドレス + パスワード | メールのワンタイムパスワードによるパスワードなしログイン | メールアドレス/パスワード、メールOTP、電話OTP、エンタープライズSSO、ソーシャルログイン |
| カスタム ID プロバイダー | マルチパスのみ | OAuth2.0 / OIDCプロバイダー | SAML、OAuth、OIDCを使用した複数のIDプロバイダーのサポート |
| カスタマイズ/ブランディング | Liquidテンプレート編集 | ビジュアルエディターによるアプリ拡張機能 | ストアのブランドに合わせてカスタマイズ可能なログインUI |
| ログインの柔軟性 | メールアドレスとパスワードに限定 | メールOTPに限定 | 複数のログインオプションと組み合わせ |
| 共有アクセスの使いやすさ | パスワードログインでより簡単 | OTPは摩擦を生む可能性がある | 共有アクセスを伴うB2Bワークフローに最適です。 |
| 別々のログインフロー(B2B/B2C) | B2Cに限定 | 個別のログインフローはありません | B2B/B2C顧客向けに完全に設定可能なログインフロー |
よくある質問(FAQ)
Shopifyの旧顧客アカウントはいつ終了しますか?
Shopifyは、2026年2月に従来の顧客アカウントのサポートを終了することを発表し、最終的なサポート終了日は2026年後半に発表される予定であることを確認しました。サポート終了日が到来すると、従来のテンプレートは最終的にロックされ、削除されます。現在これらのテンプレートを使用している販売者は、最終期限よりもかなり前にShopify顧客アカウントへの移行計画を開始する必要があります。
既存アカウントから顧客アカウントへの移行後も、メールアドレスとパスワードによるログインは維持できますか?
Shopifyの顧客アカウントは、本来、メールのワンタイムパスワード(OTP)を使用したパスワードレスログインに依存しています。しかし、miniOrangeのShopify B2B顧客ログインのようなサードパーティ製ソリューションを導入することで、加盟店は従来の顧客が慣れ親しんだメールとパスワードによるログイン方法を維持しつつ、顧客アカウントのフレームワーク上で運用できるだけでなく、必要に応じて他のログイン方法も利用できるようになります。
B2B顧客向けに、複数のログインオプション(OTP、メールパスワード、SSO、ソーシャルログイン)を提供することはできますか?
はい。Shopify B2Bでは、メールや電話によるワンタイムパスワード(OTP)、ユーザー名とパスワードによるログイン、SSO(シングルサインオン)やソーシャルログインなど、複数のログイン方法を提供できます。これにより、ShopifyのデフォルトのメールOTPフローだけに頼ることなく、ユーザーのさまざまな好みに対応できます。
B2B ユーザーはログイン後に会社に自動的に割り当てられますか?
はい。自動ユーザー割り当て機能により、新規B2Bユーザーは、認証済みのメールアドレスドメインまたは事前定義されたユーザー属性を使用して、ログイン時にそれぞれの企業に割り当てられます。これにより、手動でのユーザー割り当てが不要になり、従業員は所属組織の適切なカタログと価格情報にすぐにアクセスできるようになります。
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