受け入れ お支払い方法
頻繁に ある質問
料金は年額ですか？
はい、価格は年単位ですが、アカウントからいつでも更新をキャンセルできます。 また、プランの有効期限が切れる前にリマインダーを送信します。
後でプランを変更できますか?
絶対に！ いつでもプランをアップグレードできます。
マルチサイト ネットワークにはどのようなライセンスが必要ですか?
ネットワーク上のサイトの数をカバーするライセンスが必要です。 したがって、サイトが XNUMX つだけの場合はプレミアム プランを選択でき、マルチサイト ネットワークの場合はエンタープライズ プランをお勧めします。
セットアップ料金はかかりますか?
いいえ、どのプランでもセットアップ料金はかかりません。
アカウントはいつでもキャンセルできますか?
はい、パスワード ポリシー プラグインが前述のように機能しない場合は、いつでもアカウントをキャンセルできます。
契約期間はどれくらいですか?
すべての計画は年度ごとです。
ここで利用できる支払い方法は何ですか?
Visa、Mastercard、American Express、PayPal を含むすべての主要なクレジット カード、および銀行振込による支払いを受け入れます。
払い戻しはできますか？
プラグインのアップデートを入手できますか？
はい、利用可能なプラグインiepremiumおよびエンタープライズプランのアップデートを提供します。
クラウドまたはオンプレミスのソリューションをサポートしていますか?
オンプレミスのソリューションを提供します。
パスワード ポリシー プラグインでリセット ログイン フォームをカスタマイズできますか?
はい、この機能はエンタープライズ プランで利用でき、要件に応じてフォームをカスタマイズできます。
サポート プランを選択する理由は何ですか?
サポート プランでは、優先度の高いサポートだけでなく、プラグインまたはそのセットアップで直面する問題の設定と解決に関する支援も受けることができます。 サポート プランはオプションですが、少なくとも初年度はサポート プランをお勧めします。
必要な機能がプラグインで利用できない場合はどうすればよいですか?
プラグインをカスタマイズし、お客様の要件に応じた機能を提供します。 までお問い合わせください。 securityteam@xecurify.com
