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Zendesk をアイデンティティ プロバイダー (IDP) として使用する Shopify シングル サインオン (SSO) ソリューション


miniOrange でできること のZendesk IDP (アイデンティティ プロバイダー) として機能し、ユーザーに次のことを許可します。 Shopify へのシングル サインオン (SSO) Zendesk 認証情報。 私たちのアプリケーションは、SAML / OAuth 準拠のすべての ID プロバイダーと互換性があります。 このソリューションにより、安全なアクセスを展開する準備が整います。 買い物をする のZendesk 数分以内に。 ステップバイステップのガイドに従って設定していきます。 Shopify へのシングル サインオン (SSO) IdPとしてのZendesk (アイデンティティプロバイダー) および Shopify ストアを SP として使用 (サービスプロバイダー)。

前提条件: シングル サインオン - SSO アプリケーション

設定するには IDPとしてZendeskを使用したSSO、をインストールする必要があります miniOrange シングル サインオン - SSO ログイン Shopify ストアでのアプリケーション:

miniOrange は、Shopify アプリケーション (Plus ストアと非 Plus ストアの両方) への安全なシングル サインオン (SSO) アクセスを提供します。


Shopify への SSO のアイデンティティ プロバイダー (IDP) として Zendesk を構成するためのステップバイステップ ガイド

1. Zendesk で miniOrange をサービスプロバイダー (SP) として構成する

  • に行く https://www.zendesk.com/login/ そしてサインアップ/ログインします。
  • Zendesk サポートで、次をクリックします。 をクリックし、「チャネル」カテゴリで API を選択します。
  • zendesk - 設定の API セクション
  • [チャネル/API] ページの [OAuth クライアント] タブをクリックし、クライアント リストの右側にあるプラス アイコン (+) をクリックします。
  • Shopify zendesk sso - oauth クライアント
  • 取得するため リダイレクトURL:

    • Shopify ストアに移動し、 アプリ タブを選択して シングル サインオン - SSO ログイン アプリケーション。
    • Shopify アプリセクション - シングルサインオンアプリケーション
    • セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます IDPのセットアップ ナビゲーションバーの左上にあるボタン。
    • Shopify のシングル サインオン (SSO) (プラスおよび非プラス)、シングル サインオン (SSO) を有効にするための IDP の構成
    • 左側のナビゲーション バーから [アイデンティティ プロバイダー] を選択します。
    • Shopify SSO アプリ - ID プロバイダーの追加
    • 次のステップで必要なリダイレクト URL としてコールバック URL をコピーします。
    • Shopify Zendesk sso - Oauth を選択します
  • の下にアプリケーションの名前を入力します。 クライアント名 フィールドに、miniOrange クライアントからのコールバック/リダイレクト URL を追加します。 リダイレクトURL フィールド。
  • shopify zendesk sso - コールバック URL を追加
  •   一意の識別子 フィールドには、アプリに入力した名前の再フォーマットされたバージョンが自動的に入力されます。 必要に応じて変更できます。 クリック Save 新しい OAuth クライアントを作成します。
  • 保存が成功すると、ページが新しく事前に設定された内容で更新されます。 クライアントシークレット 分野。 コピー 一意の識別子 & クライアントシークレット それを miniOrange oauth アプリ構成に保存します。
  • shopify zendesk sso - 一意の識別子とクライアントシークレットをコピーします
  • Zendesk Shopify サーバー側の構成が正常に完了しました。

2. Shopify で Zendesk を OAuth 2.0 プロバイダーとして設定します。

  • もう一度、Shopify ストアに移動し、 アプリ タブを選択して シングル サインオン - SSO ログイン アプリケーション。
  • Shopify アプリセクション - シングルサインオンアプリケーション
  • セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます IDPのセットアップ ナビゲーションバーの左上にあるボタン。
  • Shopify のシングル サインオン (SSO) (プラスおよび非プラス)、シングル サインオン (SSO) を有効にするための IDP の構成
  • 左側のナビゲーション バーから [アイデンティティ プロバイダー] を選択します。

    Shopify SSO アプリ - ID プロバイダーの追加
  • 次のステップで必要なリダイレクト URL としてコールバック URL をコピーします。

    Shopify Zendesk sso - Oauth を選択します
  • 次の値を入力します。

    アプリ名 カスタムプロバイダー
    アプリの表示名 適切な名前を選択してください
    OAuth 承認エンドポイント https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/authorizations/new
    OAuth アクセス トークン エンドポイント https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/tokens
    OAuth ユーザー情報取得エンドポイント (オプション) https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/me.json
    顧客ID ステップ1から
    クライアントの秘密 ステップ1から
    対象領域 読み書き

3. テスト接続

  • に行きます SSO の構成 タブには何も表示されないことに注意してください。
  • セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます [>>] を選択して接続をテストします 構成した ID プロバイダーに対するオプションを選択します。
  • Zendesk シングル サインオン SSO テスト接続
  • 有効な Zendesk 認証情報を入力すると、以下の画面に示すポップアップ ウィンドウが表示されます。
  • Zendesk シングル サインオン SSO SucessTestConnection

4. Shopify ストアの SSO をテストする

  • Shopify ストアのログイン ページに移動します。(https:// /アカウント/ログイン)
  • セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます ログインボタン 先ほどカスタマイズしました。
  • プロジェクトの Google Oauth プロバイダーを選択します
  • 前の手順で設定した Zendesk のログイン ページにリダイレクトされます。 Zendesk アカウントの認証情報を使用してログインします。
  • Shopify ストアに正常にログインします。

したがって、正常に設定されました Shopify シングルサインオン (SSO) IDPとしてのZendesk & SPとしてShopify miniOrange シングル サインオン (SSO) ログイン アプリケーション。 このソリューションにより、安全なアクセスを展開する準備が整います。 買い物をする Zendesk ログイン 数分以内に資格情報を取得します。

トラブルシューティング

無効なリクエスト

これは、プライマリ ドメインが Shopify ドメインとは異なるためである可能性があります。 プライマリ ドメインを確認して SSO を機能させるには、次の手順に従います。 ページ をご覧ください

shopify_plan_期限切れ

この問題は、次のいずれかの場合に発生します。 開発プランの試用期間が終了しました。 または、あなたの計画がそうでない場合は、 自動更新 Shopify側から。 お問い合わせ先 shopifysupport@xecurify.com プランのアップグレードの問題を解決し、 SSO – シングルサインオン 応用。

無効な属性を受信しました

Shopify では電子メールがアカウント作成およびログイン操作に必要なエンティティであるため、この場合シングル サインオンは成功しません。 このエラーを解決するには、以下に従ってください ページ をご覧ください

エラーが発生しました

SSO を実行すると、「Shopify アプリがインストールされているかどうかを確認してください」エラーが表示されます。 このエラーを解決するには、以下に従ってください ページ をご覧ください

エラーまたはクエリがここにリストされていない場合は、 こちら 他の人を見るために。


よくある質問(FAQ)


手順に従って IdP を設定しましたが、SSO はどこで確認できますか?

説明されている手順に従ってください こちら 優先 IDP を使用して Shopify で SSO を設定します。

Shopify SSO アプリケーションをインストールしました。 「SETUP IDP」オプションをクリックしましたが、何も開きませんでした。

他のサイトへのリダイレクトはブラウザーでブロックされる可能性があります。 指定された手順に従ってください こちら 問題を解決する。

SSO を実行しようとすると、「不正なアプリ構成」ページにリダイレクトされ、その後試行すると、次のページにリダイレクトされます。 https://store.xecurify.com/moas/login ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。

シングル サインオン - SSO アプリケーションを開いたとき、またはアプリケーションの構成ポータルにアクセスしたときと同じブラウザの別のタブで SSO を実行しようとしている可能性があります。 この場合、セキュリティ上の理由により SSO が制限されます。
実行してみてください シングルサインオン 新しいシークレット/プライベート ウィンドウ またはで 別のブラウザ SSO を機能させるために。

SSO を実行した後、顧客がコレクションまたは割引オファーのページにリダイレクトされるようにしたいと考えています。

説明されている手順に従ってください こちら 顧客をコレクション/カートまたはその他のページにリダイレクトします。

Shopify ストアで SSO アプリケーションの IDP への自動リダイレクト機能を有効にするにはどうすればよいですか?

IDP への自動リダイレクト機能を有効にするには、SSO アプリケーションのエンタープライズ プランにアップグレードする必要があります。 説明されている手順に従ってください こちら この機能を有効にします。

好みの ID プロバイダーを選択して、すぐに Shopify の SSO の設定を開始してください



見つからないものをお探しの場合は、メールでお問い合わせください。 shopifysupport@xecurify.com

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