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Salesforceコミュニティの主な機能

楽なシングル サインオンでユーザー エクスペリエンスを向上

シングル・サインオン

WordPressと複数のSalesforceコミュニティをシームレスに連携させるシングルサインオン。

コンテンツを制限する

WordPress上のコンテンツを、Salesforceコミュニティの異なるユーザーに対して制限/アクセスできるようにする。

シングルクリックでWordPressにアクセス

Salesforceコミュニティ認証情報を使用して、ワンクリックでWordPressにアクセスできます。

WordPress での Salesforce コミュニティの設定ガイド

複数のSalesforceコミュニティ向けに、SSO(シングルサインオン)を使用してアドオンを設定します。

WordPress向けSalesforce連携およびオブジェクト同期

WordPress 用 Salesforce オブジェクト同期機能に加え、他の環境やアプリケーションとのシームレスな統合を実現

Salesforce 統合

Salesforce 統合

WordPress、Drupal、Joomla、その他のサードパーティ アプリを Salesforce と統合して、シームレスな SSO とデータ同期を実現します。

もっと詳しく→

WordPress 用 Salesforce オブジェクト同期

Salesforceオブジェクトの同期

SalesforceオブジェクトとWordPressオブジェクトを双方向に同期することで、WordPressとSalesforce間の同期、およびSalesforceとWP間の同期を容易にします。

もっと詳しく→

WordPress 用の Salesforce Communities は誰が利用しているのか

複数のSalesforceコミュニティ向けのSSO
ユーザー向けの簡素化されたSSO認証

複数の Salesforce コミュニティに対するシングルサインオン


複数のSalesforceコミュニティのユーザーは、SAML SSOプラグイン(WordPress用)とminiOrange Salesforce Communityアドオンを組み合わせることで、WordPressサイトにシングルサインオンできます。この要件は、単一のSalesforceアプリケーションを介して接続された複数のSalesforceコミュニティのユーザーが、WordPressサイトに安全にアクセスするために認証(シングルサインオン)を行う必要がある場合に発生します。

Salesforce コミュニティユーザー向けの合理化された SSO 認証


SalesforceをIDプロバイダーとして設定すると、接続されている各Salesforceコミュニティにはそれぞれ独自のメタデータがあり、個別のシングルサインオン(SSO)URLとシングルログアウト(SLO)URLが割り当てられます。SalesforceコミュニティSSOプラグインの役割は、異なるコミュニティのユーザーが、プラグイン内で個々のSalesforceコミュニティメタデータを繰り返し設定することなくSSOを実行できるようにすることです。特定のコミュニティのユーザーがWordPressサイトへのシングルサインオンを試みると、認証のためにそれぞれのコミュニティのログインページにリダイレクトされ、認証が成功するとWordPressサイトへのアクセス権が付与されます。

Salesforce コミュニティのメリット

人間関係と協力関係を築く

Salesforce コミュニティは、チーム間のコミュニケーションとコラボレーションの向上に役立ちます。 オープンなコミュニケーション、データ共有、より効率的な情報伝達は、壁を打ち破り、部門間の調整を生み出すのに役立ちます。 従業員コミュニティにより、チームメンバーは考え、データ、アイデアを即座に共有できます。

ブランド体験を創造する

Salesforce コミュニティは高度にカスタマイズ可能です。 外観は簡単にカスタマイズして、組織のブランディングに似たものにし、オンライン プレゼンスの拡張として機能させることができます。 これは、顧客、従業員、またはパートナーに直感的でインタラクティブな魅力的なエクスペリエンスを提供することで、ブランド イメージを向上させるのに役立ちます。

統合しやすい

Salesforce コミュニティの柔軟性により、統合を作成したり、他のバックエンド システムへのカスタム API を作成したりすることで、異種システム間でデータを接続し、適切な人が適切なデータにリアルタイムでアクセスできるようになります。

ユーザーコントロール

Salesforce コミュニティは、データの共有や変更、コミュニケーションなどを促進する共同スペースを提供します。 コミュニティ ポータルを使用すると、従業員はファイルを共有したり、進行中のプロジェクトに参加したりできます。パートナーはこの環境を使用して、販売目標について合意に達することができます。 顧客は、FAQ に簡単にアクセスしたり、ナレッジ ベースを検索したり、他のコミュニティ メンバーに質問したりできます。

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