WordPress(WP) ユーザー向けの FreshDesk シングル サインオン (SSO) | FreshDesk WP SSO ログイン

概要

WordPress ユーザー (WP as SAML IDP) プラグインを使用してログインする 可能 シングルサインオン(SSO) WordPress ログイン資格情報を使用して FreshDesk にログインします。 このガイドでは、FreshDesk をサービス プロバイダー (SP) として、WordPress をアイデンティティ プロバイダー (IDP) として構成することにより、WordPress (WP) ユーザー向けに FreshDesk SSO ログインをセットアップします。

プラグインのダウンロード 料金プラン

前提条件: ダウンロードとインストール

WordPress サイトを ID プロバイダー、WordPress Users (WP as SAML IDP) プラグインを使用して miniOrange Login をインストールする必要があります。

構成手順

ステップ1. FreshDeskをサービスプロバイダーとして設定する

• に行きます WordPress IDP プラグイン、 IDPメタデータ タブには何も表示されないことに注意してください。
• ここでアイデンティティプロバイダーを見つけることができます メタデータ URL /XML ファイル または次のようなエンドポイント IDPエンティティID、SAMLログインURL、SAMLログアウトURL（プレミアム機能）、証明書 SP構成の場合。

• あなたのにログインします フレッシュデスクサイト 管理者として。

• エージェントと従業員のSSOを構成する
• 連絡先SSOの構成

FreshDesk（エージェントと従業員）とWordPress（WP）の間でシングルサインオンを設定するには、次の手順に従うこともできます。 ビデオのセットアップ.

• に移動します セキュリティ サイドバーのアイコンをクリックして選択します エージェントと従業員 タブには何も表示されないことに注意してください。
• ソフトウェアの制限をクリック デフォルトのログイン方法.

• 有効にする SSOログイン.

• SSO を設定するには、以下を選択します SAML 下 任意の IdP タブには何も表示されないことに注意してください。

• ダウンロード メタデータファイル / をコピーします アサーション コンシューマ サービス (ACS) URL とサービス プロバイダ (SP) エンティティ ID これは、 ID プロバイダー.

IdPからの地図情報

プラグインの IDP メタデータ タブから次の情報を入力します。

エンティティID	これは IDP メタデータで次のように見つけることができます。 SPエンティティID.
SAML SSO URL	これは IDP メタデータで次のように見つけることができます。 SAML ログイン URL.
署名オプション	ドロップダウン リストからさまざまな署名オプションを選択できます。 とりあえず選択 署名されたアサーションのみ .
ログアウト URL (オプション)	これは IDP メタデータで次のように見つけることができます。 SAML ログアウト URL.
セキュリティ証明書	これは IDP メタデータで次のように見つけることができます。 認証 .

• ソフトウェアの制限をクリック SSO の構成.

サービス プロバイダーのエージェントと従業員の SSO が正常に設定されました。

FreshDesk（連絡先）とWordPress（WP）の間でシングルサインオンを設定するには、次の手順に従うこともできます。 ビデオのセットアップ.

• に移動します セキュリティ サイドバーのアイコンをクリックして選択します 連絡先 タブには何も表示されないことに注意してください。
• ソフトウェアの制限をクリック カスタムポリシー.

• 新しい連絡先ポリシーを作成するには、 をクリックします。 新規作成.

カスタムポリシー

• 選択する アカウントとポータル ポリシーを構成する対象。

• 有効にする SSOログイン をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します 次へ.

• SSO を設定するには、以下を選択します SAML 下 任意の IdP タブには何も表示されないことに注意してください。

• ダウンロード メタデータファイル / をコピーします アサーション コンシューマ サービス (ACS) URL とサービス プロバイダ (SP) エンティティ ID これは、 ID プロバイダー.

IdPからの地図情報

プラグインの IDP メタデータ タブから次の情報を入力します。

エンティティID	これは、「IDP メタデータ」タブで次のように確認できます。 IdP-エンティティID.
SAML SSO URL	これは、「IDP メタデータ」タブで次のように確認できます。 SAML ログイン URL.
署名オプション	ドロップダウン リストからさまざまな署名オプションを選択できます。 とりあえず選択 署名されたアサーションのみ .
ログアウト URL (オプション)	これは、「IDP メタデータ」タブで次のように確認できます。 SAML ログアウト URL.
セキュリティ証明書	これは、「IDP メタデータ」タブで次のように確認できます。 認証 .

• ソフトウェアの制限をクリック SSO の構成.

サービス プロバイダーの連絡先 SSO が正常に構成されました。

ステップ2. WordPressをアイデンティティプロバイダーとして設定する

• WordPress IDP プラグイン、に移動します サービスプロバイダー タブをクリックし、Freshdesk からの情報に対応する値を入力します。
  

• 以下を行うには、 Save ボタンをクリックして設定を保存します。

ステップ 3. 属性マッピング (これはプレミアム機能です)

• FreshDesk は、プロファイルを更新するために、SAML クレーム (SAML アサーション時のユーザーの情報) が次の形式であることを期待します。

WordPressで

• WordPress IDP プラグインを選択するには、「属性/ロール マッピング」タブに移動します。
• ユーザー属性 セクションで、次の情報を入力し、クリックします Save.

• カスタム属性 セクションでは、カスタム属性を入力して、 Save.

ステップ4. SSOのテスト

• フレッシュデスク、「ログアウト」をクリックして SAML 構成を確認します。
• ログイン ページでは、という新しいログイン オプションが表示されます。 SSO でサインインする.

• ボタンをクリックすると、次のページにリダイレクトされます。 WordPress ログイン画面。 有効な認証情報を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

注意： ユーザーが組織に割り当てられているかどうかを確認してください。

• ユーザーが組織に割り当てられていない場合は、以下の手順に従ってください。
• に移動します ユーザー サイドバーのアイコンをクリックして、 ユーザーを追加する 組織のユーザーにアクセス権を割り当てます。

認証を正常に完了し、Freshworks にログインできれば、構成は正常に完了です。

このガイドでは、FreshDesk SSO を、 WordPress ユーザーを使用してログイン (SAML IDP としての WP) 設定によるプラグイン SP としての FreshDesk および IDP としての WordPress。 このソリューションにより、安全なセキュリティを確実に展開する準備が整います。 シングルサインオン(SSO) WordPress ログイン資格情報を使用して、SAML 2.0 認証で FreshDesk にアクセスします。

関連記事

• シングル サインオン (SSO) とは何ですか?
• SAMLとは何ですか?
• フレッシュデスクとは？
• WordPress にログインする
• 追加の SAML IDP ガイド
• よくある質問（FAQ）

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