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×Freshdesk は、電子メール、電話、ライブチャット、ソーシャル、WordPress など、顧客とのすべての会話を XNUMX か所にまとめるオムニチャネル カスタマー サービス ソフトウェアです。 WordPress を Freshdesk と統合することで、新しいコメントを自動的に Freshdesk チケットに変換し、サポート チームが監視して即座に対応できるようになり、サポート チームを支援できます。
本サイトの WordPress Freshdesk サポートと SSO の統合 プラグインを使用すると、WordPress Web サイト上のウィジェットを使用して Freshdesk サポート チケットを作成およびカスタマイズできます。 また、WordPress コメントをサポート チケットに変換する追加機能を備えたエージェントと連絡先に対するシングル サインオン (SSO) サポートも提供され、エージェントによるコメントからチケットへの手動変換の必要がなくなります。
WordPress サイトを Freshdesk サポートと統合するには、 WP Freshdesk サポートと SSO の統合 プラグイン。
注： WordPress で Freshdesk SSO を設定するには、次の手順に従います。 こちら.
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登録する当社は、シングル サインオン、XNUMX 要素認証、アダプティブ MFA、プロビジョニングなどのためのセキュア ID ソリューションを提供します。 までご連絡ください。
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