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×포괄적인 글로벌 아웃소싱 서비스
트랜스코스모스 콜센터, 비즈니스 프로세스 아웃소싱, 디지털 마케팅 등 광범위한 아웃소싱 서비스를 제공하는 일본 회사입니다.
2014년에 회사는 특히 전자상거래 산업에 맞춰 서비스를 확장하여 다음을 제공했습니다. 엔드투엔드 전자상거래 솔루션을 제공합니다.
트랜스코스모스 당사는 당사를 통해 이러한 서비스를 제공함으로써 지속적으로 운영 우수성을 추구합니다. 171 위치 in 49 개 국가 아시아를 중심으로.
사용자 액세스 및 인증 관리 트랜스코스모스 Shopify 스토어 및 Salesforce 커뮤니티 상당한 사용자 기반을 갖춘 Transcosmos에게는 복잡한 작업임이 입증되었습니다. FAQ, 회사 토론에 사용되는 Salesforce 커뮤니티가 있으며 이를 연결하고 싶었습니다. Shopify 스토어 및 Salesforce 계정 사용자는 단일 자격 증명 세트로 두 애플리케이션에 쉽게 액세스할 수 있습니다. Salesforce 포럼에 대한 액세스를 간소화하기 위해 사용자 프로비저닝이 자동화되고 안전하게 이루어지도록 하는 효율적인 SSO(Single Sign-On) 솔루션이 필요했습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 miniOrange는 다음과 같이 Transcosmos의 특정 요구 사항과 요구 사항을 충족하기 위해 Shopify Store를 IDP 애플리케이션으로 구현했습니다.
트랜스코스모스가 직면한 도전에 대응하여, miniOrange 매장을 IDP-SSO로 사용 애플리케이션이 매우 효과적인 솔루션으로 등장했습니다. 기존 Shopify(IDP) 사용자 자격 증명을 사용하여 Salesforce(서비스 공급자)에 원활하고 안전하게 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 JIT(Just-in-Time) 프로비저닝 접근 방식을 활용하여 Shopify 간의 사용자 생성, 삭제 및 업데이트를 효과적으로 동기화했습니다. 스토어와 세일즈포스. 이러한 동기화를 통해 사용자 관리가 크게 간소화되어 수동 개입 및 중복이 필요하지 않게 되었습니다.
통합 미니오렌지 SSO 애플리케이션은 사용자 경험과 보안 조치를 크게 향상시켰습니다. 트랜스코스모스. 기존 Shopify 자격 증명을 활용하여 사용자는 Shopify 스토어와 Salesforce 커뮤니티에 원활하게 액세스할 수 있었습니다. IDP-SSO 앱인 miniOrange Store는 사용자가 기억해야 하는 비밀번호의 수를 줄여 보안을 향상시키는 데도 도움이 되었습니다. miniOrange SSO 앱은 Transcosmos에 다음과 같은 이점을 제공합니다.
향상된 사용자 경험: 이제 사용자는 기존 Shopify 자격 증명을 사용하여 Shopify 스토어와 Salesforce 커뮤니티에 모두 액세스할 수 있습니다.
IT 비용 절감: miniOrange 앱은 설치 및 유지 관리가 쉬워 IT 비용 절감에 도움이 되었습니다.
보안 강화 : miniOrange 앱은 사용자가 기억해야 하는 비밀번호의 수를 줄여 보안을 강화하는 데 도움이 되었습니다. 이렇게 하면 사용자가 비밀번호를 잊어버리거나 취약한 비밀번호를 사용할 가능성이 줄어듭니다.
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