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×miniOrange의 ID 액세스 관리(IAM) 및 통합 솔루션 전문성은 Puppy Culture가 영업 프로세스를 간소화하고, 매출을 증대시키고, 사용자 경험을 개선하고, 여러 플랫폼에 걸쳐 운영을 효율화하는 데 도움이 되었습니다.
퍼피 컬처는 행복하고 건강하며 사회성이 좋은 강아지를 키우는 데 필요한 종합적인 정보와 교육 자료를 제공하는 데 전념하고 있습니다. 퍼피 컬처는 조기 사회화, 긍정적 강화 훈련, 그리고 다양한 활동을 통해 최적의 발달을 촉진하는 총체적인 강아지 양육 방식을 제시합니다.
퍼피 컬처는 초기 사회화와 긍정적인 경험이 잘 적응하는 성견의 토대를 마련한다고 믿습니다. 이 회사는 강아지 보호자들이 강아지 발달의 모든 단계를 잘 헤쳐나갈 수 있도록 교육 영상, 서적, 온라인 강좌, 세미나 등 다양한 자료를 제공합니다.
퍼피 컬처는 Uscreen, LearnWorld, Shopify 등 여러 플랫폼에서 주문 동기화를 간소화하는 데 상당한 어려움을 겪었습니다. 플랫폼 간의 단절로 인해 사용자는 각 플랫폼에 별도의 계정을 만들어야 했고, 이는 불편함과 복잡성을 초래했습니다. 이러한 분산된 시스템은 고객에게 불편함을 줄 뿐만 아니라 퍼피 컬처의 매출 및 주문 처리 효율성을 저해했습니다.
또한, 퍼피 컬처는 교육자가 학생들을 위해 강좌를 구매하는 등 다양한 요구를 충족하기 위해 유연한 강좌 구매 방식을 도입하여 사용자 편의성을 높이는 것을 목표로 했습니다. 또 다른 중요한 과제는 로쿠 스트리밍 기기 에서 LearnWorld 강좌에 원활하게 접근할 수 있도록 하는 것이었는데 , 이는 강좌의 접근성과 도달 범위를 확대하는 데 필수적인 요소였습니다.
miniOrange는 Puppy Culture가 Uscreen, LearnWorld 및 Shopify와 통합하고 Shopify 스토어 자격 증명을 사용하여 Uscreen 및 LearnWorld LMS 플랫폼에 대한 단일 로그인(SSO)을 활성화하는 데 중요한 역할을 했습니다 .
요컨대, miniOrange의 전문성을 통해 Puppy Culture는 로그인 프로세스를 간소화 하고 디지털 플랫폼 전반에 걸쳐 효율성, 보안 및 사용자 경험을 향상시켜 운영 여정에서 중요한 이정표를 세울 수 있었습니다.
"miniOrange는 고객 경험에 없어서는 안 될 중요한 요소가 되었습니다! 간편하게 설정할 수 있고 코딩이 필요 없는 완벽한 통합 솔루션을 제공하지만, 저희에게는 그 이상의 것이 필요했습니다. Shopify 스토어에서 실물 상품과 디지털 상품(VOD)을 묶어서 판매하고, VOD 구매 내역을 Uscreen과 연동하는 등 특별한 요구 사항이 있었습니다. miniOrange는 이러한 플랫폼 간의 싱글 사인온(SSO) 설정과 데이터 동기화에 대한 전문성을 보여주며 저희를 감탄하게 했습니다. 만약 고객께서 적극적으로 협력하고 구체적인 요구 사항을 설명해 주신다면, miniOrange는 고객의 목표를 달성할 수 있는 맞춤형 솔루션을 개발하는 데 시간을 투자할 것입니다."
강아지 문화
"대부분의 앱은 가끔 오류가 발생하고, 고객 지원팀에 연락하는 것도 번거로운 일입니다. 하지만 miniOrange의 고객 서비스, 특히 기술 지원팀은 정말 훌륭했습니다! 문제 해결에 도움을 준 것은 물론이고, 기능을 수정하거나 추가하여 앱을 개선하기 위해 적극적으로 노력해 주었습니다. 예를 들어, 개발자와 직접 Zoom 통화를 통해 문제를 직접 논의할 수 있도록 주선해 주기도 했습니다. 제가 경험한 바로는, 다른 Shopify 앱 개발사에서는 이런 수준의 서비스를 본 적이 없습니다."
강아지 문화
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