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Shopify와 Microsoft Dynamics CRM을 통합해야 하는 이유는 무엇입니까?

Shopify와 Microsoft Dynamics 365 간의 양방향 동기화를 통해 온라인 스토어를 영업, 마케팅 및 고객 관리 시스템과 연결할 수 있습니다. Shopify-Dynamics CRM 통합 솔루션을 사용하면 주문 처리를 자동화하고, 실시간 재고 추적을 활성화하고, 모든 플랫폼에서 최신 고객 기록을 유지할 수 있습니다. 주문 처리든 제품 세부 정보 업데이트든, Shopify 스토어와 Dynamics 365 CRM 포털 간의 양방향 동기화를 통해 팀은 수동 개입 없이 항상 최신 정보에 액세스할 수 있습니다.

Dynamics CRM 통합 기능이 포함된 Shopify

Dynamics CRM 통합 | 온프레미스/온라인 CRM 지원

온프레미스/온라인 CRM 지원

클라우드 호스팅이든 온프레미스 배포든, Shopify 스토어를 Microsoft Dynamics 365에 연결하세요. 사용자 이름-비밀번호, 클라이언트 자격 증명 또는 Microsoft Graph API를 사용하여 인증하여 안전하고 원활한 연결을 보장하세요.

Dynamics CRM 통합 | 여러 엔터티 데이터에 대한 양방향 동기화

여러 엔터티에 대한 양방향 동기화

리드, 연락처, 계정, 영업기회 등 여러 D365 CRM 객체에 대한 실시간 동기화를 활성화하세요. Shopify 데이터 업데이트는 Dynamics에 반영되며, 그 반대의 경우도 마찬가지이므로 두 시스템의 정렬과 일관성을 유지할 수 있습니다.

Dynamics CRM 통합 | 전자상거래 데이터를 CRM에 동기화

전자상거래 데이터를 CRM에 동기화

고객이 주문하면 Shopify 스토어 데이터를 Dynamics 365에 자동으로 푸시합니다. 고객 기록, 주문, 송장, 주문 내역, 처리 상태, 결제 정보 등 주요 항목을 동기화합니다.


Dynamics CRM 통합 | 실시간 주문 및 고객 업데이트

실시간 주문 및 고객 업데이트

고객이 Shopify 계정 정보를 수정하거나 새 주문을 할 때 기존 CRM 항목을 업데이트하세요. 중복을 방지하고 영업 및 지원팀이 항상 최신 데이터에 접근할 수 있도록 하세요.

Dynamics CRM 통합 | SSO 및 역할 기반 액세스 제어

SSO 및 역할 기반 액세스 제어

Azure AD, Okta 또는 기타 SAML/OIDC ID 공급자를 사용하여 Shopify 스토어프런트에 안전한 Single Sign-On(SSO)을 활성화하세요. 사용자 유형, 회사 또는 지역과 같은 CRM 데이터를 기반으로 Shopify 역할을 할당하거나 특정 스토어 영역/제품에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.

Dynamics CRM 통합 | 제품 및 재고 동기화

제품 및 재고 동기화

Dynamics 365와 Shopify 간에 SKU 데이터, 옵션, 가격, 세금 등급 및 재고를 포함한 제품 카탈로그와 재고를 동기화하세요. 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 제품 데이터를 유지하고 과대 광고를 방지하세요.

Dynamics 365 플랫폼을 위한 주요 통합

Microsoft Dynamics 365 CRM Shopify 통합을 통해 Shopify 스토어를 Dynamics CRM 플랫폼에 간편하게 연결하세요. 이 솔루션은 Sales 및 Business Central 모듈과의 양방향 동기화를 지원하여 Shopify와 CRM 시스템 간의 원활한 연동을 보장합니다.

지원되는 통합

Shopify Single Sign On 통합 - Discord 역학 365
비즈니스 센터
Shopify Single Sign On 통합 - Okta 역학 365
세일즈

곧 통합 제품군에 추가될 예정입니다.

Shopify Single Sign On 통합 - Google 역학 365
고객 센터
Shopify Single Sign On 통합 - keycloak 역학 365
핀테크
Shopify Single Sign On 통합 - Azure 역학 365
파워앱
Shopify Single Sign On 통합 - Shopify 역학 365
마케팅
Shopify Single Sign On 통합 - Atlassian 역학 365
고객 인사이트

자주 묻는 질문

Shopify와 Dynamics 365 CRM 통합에 대한 일반적인 질문에 대한 답변

Shopify SSO | 문의하기 문의하기

Shopify SSO | 가격 FAQ통합

온프레미스 Dynamics 365 CRM을 Shopify와 통합할 수 있나요?

네, miniOrange는 온프레미스 및 클라우드 호스팅 Microsoft Dynamics 365 CRM과의 통합을 지원합니다. 사용자 이름-비밀번호 인증, OAuth, Graph API 기반 액세스를 포함한 다양한 연결 방식을 제공합니다.

이 통합은 SSO(Single Sign-On)를 지원합니까?

물론입니다. 사용자는 SAML 또는 OIDC 프로토콜을 통해 기존 회사 자격 증명(Azure AD, Okta 등)을 사용하여 Shopify에 로그인할 수 있습니다. CRM 역할이나 태그를 기반으로 제품 또는 컬렉션에 대한 액세스를 제한할 수도 있습니다.

어떤 Microsoft Dynamics 365 앱이 지원되나요?

이 통합은 영업, 마케팅, 고객 서비스, Business Central, 재무 및 운영, 제품 인사이트, 모델 기반 앱, 고객 인사이트를 포함한 주요 Dynamics 365 모듈을 지원합니다.

Shopify와 Dynamics 365 간에 어떤 종류의 데이터를 동기화할 수 있나요?

고객 프로필, 주문, 제품, 연락처, 리드, 송장, 처리 상태, 심지어 사용자 정의 필드나 엔터티까지 동기화할 수 있습니다. 동기화는 양방향으로 이루어지며, 실시간으로 예약하거나 트리거할 수 있습니다.

Shopify SSO | 기타 FAQ고객 지원

Shopify와 Dynamics 간에 사용자 정의 필드를 매핑할 수 있나요?

네. 필드 매핑 기능을 사용하면 간단하고 직관적인 인터페이스를 통해 두 플랫폼 간에 표준 필드와 사용자 지정 필드를 매핑할 수 있습니다.

통합은 얼마나 안전한가요?

miniOrange는 OAuth 2.0, 암호화된 데이터 전송(TLS), 토큰 기반 인증, GDPR, HIPAA, SOC 2와 같은 규정 준수 표준 지원을 통해 엔터프라이즈급 보안을 보장합니다.

이 통합을 여러 Shopify 매장에서 사용할 수 있나요?

네, 여러 Shopify 스토어를 하나의 Dynamics 365 CRM 인스턴스에 연결할 수 있습니다. 각 스토어는 자체 로그인 로직, 동기화 설정 및 사용자/그룹 매핑을 가질 수 있습니다.

통합은 어떻게 유지되거나 지원됩니까?

miniOrange는 온보딩 지원, 문서 작성 및 지속적인 기술 지원을 제공합니다. 또한 문제 해결, 업그레이드 및 맞춤 설정을 위한 전담 지원팀의 지원을 받으실 수 있습니다.

데모를 예약하고 싶으십니까?

Shopify SSO | 데모 요청

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