Zendesk를 ID 공급자로 사용하여 Shopify에서 Zendesk(OAuth) SSO를 설정하는 방법은 무엇입니까?

miniOrange는 Zendesk를 IDP (ID 공급자)로 활용하여 사용자가 Zendesk 자격 증명을 사용하여 Shopify에 SSO(싱글 사인온) 할 수 있도록 지원합니다. 당사 애플리케이션은 모든 SAML/OAuth 호환 ID 공급자와 호환됩니다. Zendesk를 IDP (ID 공급자) 로 , Shopify 스토어를 SP(서비스 공급자)로 사용하여 Shopify에 SSO를 구성하는 단계별 가이드를 제공합니다.

응용 프로그램 설치

가격 책정 계획

필수 조건: 앱 설치

귀하의 계정에 로그인하십시오. Shopify 관리자.
We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 앱 → Store에서 제공하는 Shopify
에 대한 검색 miniOrange 싱글 사인온(SSO)
설치 앱을 스토어에 추가하려면
앱을 다음에서 엽니다. 앱 Shopify 설정에서 Zendesk(OAuth) SSO를 시작하려면

Zendesk를 Shopify SSO용 IDP(OAuth)로 구성하는 단계별 가이드

1단계: Shopify SSO 앱에서 콜백 URL 가져오기

Shopify 스토어로 이동하여 탐색하세요. 앱 섹션을 클릭하고 싱글 사인온(SSO) - SSO 로그인 응용 프로그램.

Shopify Zendesk SSO - Shopify SSO 앱으로 이동

온 클릭 ID 제공자 추가 버튼을 눌러 IDP를 추가하세요.

선택 OAuth 2.0 실험 계획안.

지금 선택하십시오. 맞춤형 IDP IDP 목록에서.

복사 OAuth 콜백 URL 이후 단계에서 사용할 수 있도록 쉽게 찾을 수 있는 곳에 보관하세요.

2단계: Zendesk에서 Shopify를 서비스 공급자(SP)로 구성

We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. https://www.zendesk.com/login/ 그리고 회원가입/로그인하세요.
Zendesk 지원에서 다음을 클릭하세요. 관리자 채널 카테고리에서 API를 선택하세요.

Shopify Zendesk SSO - Zendesk 애플리케이션에 로그인

채널/API 페이지에서 OAuth 클라이언트 탭을 클릭한 다음, 클라이언트 목록 오른쪽에 있는 더하기 아이콘(+)을 클릭합니다.

Shopify Zendesk SSO - 앱 서비스에서 Zendesk 검색

아래에 애플리케이션 이름을 입력하세요. 고객 이름 필드 및 miniOrange 클라이언트에서 콜백/리디렉션 URL을 추가합니다. 리디렉션 URL 입력란입니다.

The 고유 식별자 필드는 앱에 입력한 이름의 형식이 변경된 버전으로 자동 채워집니다. 원하는 경우 변경할 수 있습니다. 클릭 찜하기 새 OAuth 클라이언트를 생성합니다.
성공적으로 저장되면 페이지가 미리 채워진 새 항목으로 새로고침됩니다. 고객 비밀 필드. 복사 고유 식별자 고객 비밀 Shopify SSO 애플리케이션에 저장하세요.

Zendesk 측면 구성을 성공적으로 완료했습니다.

3단계: Shopify에서 Zendesk를 IDP로 구성

다시 miniOrange Single Sign On-SSO 응용 프로그램.

온 클릭 ID 제공자 추가 버튼을 눌러 IDP를 추가하세요.

선택 OAuth 2.0 실험 계획안.

IDP 목록에서 다음을 선택합니다. 맞춤형 IDP.

이제 다음과 같은 필수 세부 정보를 입력하세요. 클라이언트 ID, 클라이언트 비밀, 엔드포인트 및 범위.
값을 구성하려면 아래 표를 참조하십시오.

앱 표시 이름	[원하는 앱 이름을 입력하세요]
OAuth 승인 엔드포인트	https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/authorizations/new
OAuth 액세스 토큰 끝점	https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/tokens
OAuth 사용자 정보 가져오기 끝점(선택 사항)	https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/me.json
고객 ID	2단계부터
클라이언트 비밀	2단계부터
범위	읽기 쓰기 (이 텍스트를 표시된 대로 정확하게 입력하세요)

Shopify Zendesk SSO - 클라이언트 ID 및 비밀번호, 범위 및 엔드포인트 제공

이제 다음을 클릭할 수 있습니다. 찜하기.

Zendesk와 Shopify 간 SSO를 설정하기 위해 Shopify 측 구성을 완료했습니다.

4단계: 연결 테스트

IDP 구성을 저장한 후에는 다음으로 리디렉션됩니다. 연결 테스트 단계.
속성을 매핑하거나 가져오기 전에 연결 테스트를 수행하세요. 연결 테스트를 통해 IDP 구성이 올바른지 확인하세요.
온 클릭 연결 테스트 버튼을 클릭합니다.

유효한 Zendesk 자격 증명을 입력하면 아래 화면에 표시된 팝업 창이 나타납니다.

온 클릭 속성 가져오기 IDP 속성을 가져오는 버튼입니다.

5단계: 속성 매핑

온 클릭 + 속성 매핑 Shopify와 Zendesk 간의 속성을 매핑하는 버튼입니다.

아래 표를 참조하여 속성을 매핑하세요.

Shopify의 속성 이름	IDP에서 들어오는 속성 값을 동기화하려는 Shopify 고객 속성 키를 선택하세요.
속성 유형	IDP 속성
속성 값	IDP에서 가져와 Shopify에서 동기화하려는 속성 키를 선택하세요.

를 클릭하십시오 다음.

6단계: SSO 구성 활성화 및 테스트

이 가이드에서는 Zendesk를 OAuth 제공업체로 , Shopify를 OAuth 클라이언트로 구성하여 Zendesk Single Sign-On(SSO)을 설정하는 방법을 설명합니다. 이를 위해 Shopify Single Sign-On - SSO 로그인 앱을 사용했습니다. 이 솔루션을 통해 Zendesk 로그인 자격 증명을 사용하여 Shopify 스토어에 안전하게 액세스할 수 있도록 몇 분 안에 준비할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

더 많은 FAQ ➔

Zendesk OAuth SSO 설정을 완료한 후 Shopify 스토어에서 어디에서 테스트할 수 있나요?

miniOrange Single Sign-On(SSO) 앱 에서 Zendesk를 OAuth ID 공급자(IdP)로 저장하고 활성화한 후 , 스토어에서 로그인 테스트를 진행하세요. 기존 고객 계정 의 경우 , 스토어 로그인 페이지(예: /account/login )를 열고 SSO 위젯을 사용하여 Zendesk 자격 증명으로 로그인하세요. 새로운 고객 계정 의 경우, 스토어 헤더의 계정 아이콘을 사용하세요. 고객이 로그인 링크를 찾을 수 없는 경우, Shopify 관리자 페이지 → 설정 → 고객 계정 에서 로그인 링크를 활성화하세요.

Shopify SSO를 위해 Zendesk에 등록해야 하는 리디렉션 URL은 무엇인가요?

Shopify SSO 앱에서 OAuth 2.0을 사용하는 ID 공급자를 추가하고 '사용자 지정 IDP'를 선택한 다음, 해당 화면에 표시되는 OAuth 콜백 URL을 복사합니다. Zendesk에서 관리자 → 채널 → API → OAuth 클라이언트 로 이동하여 새 클라이언트를 생성하고 복사한 URL을 '리디렉션 URL' 에 붙여넣습니다 . 저장 후, Zendesk를 사용자 지정 OAuth IDP로 구성할 때 Shopify 앱에 고유 식별자 (클라이언트 ID)와 클라이언트 시크릿을 복사하여 붙여넣습니다.

당신의 응답을 주셔서 감사합니다. 곧 다시 연락드리겠습니다.

문제가 발생했습니다. 문의사항을 다시 제출해 주세요.

목차