주문/제품/고객 데이터 동기화를 위한 WooCommerce Salesforce 통합. Salesforce는 마케팅, 분석, 고객 서비스 등 다양한 분야의 솔루션을 보유하고 있는 인기 있는 CRM(고객 관계 관리) 및 클라우드 기반 IT 애플리케이션 제공업체입니다. 광범위한 서비스와 애플리케이션을 갖춘 Salesforce 여러 타사 응용 프로그램과 통합 예를 들어 원활한 Salesforce WooCommerce 통합을 위한 WooCommerce 등이 있습니다.

WooCommerce에 대한 다음 사용 사례를 고려하세요. 예를 들어 WooCommerce가 Salesforce와 통합되고 WooCommerce의 모든 주문 및 고객 데이터가 Woo에서 Salesforce로 동기화되도록 Salesforce 개체를 WordPress WooCommerce 사이트에 동기화하려는 경우가 있습니다.

시나리오

제품을 판매할 수 있는 WordPress WooCommerce 사이트가 있습니다. Salesforce에서 주문 및 고객 세부 정보를 관리하고 싶습니다.. 귀하의 동기는 고객/주문/제품 세부 정보를 Salesforce 개체에 푸시/동기화하는 것입니다.

• 주문/고객 데이터는 WooCommerce 사이트에서 Salesforce 개체로 동기화되어야 합니다.
• 결제 페이지에 세부 정보를 입력한 후 해당 주문 세부 정보가 각 Salesforce 개체에 동기화되어야 합니다.

요구조건 니즈

WooCommerce Salesforce 통합: WooCommerce/WordPress에서 전송(업데이트)된 정보를 기반으로 Salesforce의 WooCommerce 주문, 구매, 내역 및 고객 세부 정보를 동기화하려면 WooCommerce를 Salesforce에 연결하세요.

참고 : WooCommerce와 Salesforce 간의 주문 세부 정보 동기화를 설정하려면 Salesforce용 개체 데이터 동기화 플러그인의 프리미엄 버전이 필요합니다.

관련 구성 요소

1. 의 도움으로 개체 데이터 동기화 Salesforce 플러그인을 사용하면 결제 중에 작성된 WooCommerce 주문 세부 정보가 Salesforce 개체에 동기화됩니다.



Salesforce용 개체 데이터 동기화
By 미니오렌지
WordPress Salesforce 개체 동기화 | Salesforce 개체를 WordPress와 양방향으로 동기화합니다. 실시간 동기화, 예약된 동기화, 워크플로 자동화와 Salesforce 동기화, WordPress에서 Salesforce로 리드 동기화, Salesforce ACF/CPT UI 통합 등을 활성화합니다.
 6.1.1으로 테스트됨
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WooCommerce를 Salesforce와 통합하여 WooCommerce 주문 및 고객 데이터를 Salesforce에 동기화합니다.

해법

이 사용 사례는 다음을 사용하여 해결할 수 있습니다. Salesforce용 개체 데이터 동기화 플러그인. 이 플러그인은 WordPress WooCommerce 사이트에 설치되어 제품 결제 페이지의 Salesforce 개체에 주문 정보를 동기화합니다.

참고 : 다음 시나리오에서는 주문 세부 정보가 처리 중이 아닌 주문 완료 시 Salesforce에 동기화됩니다. 이는 플러그인에서 제공하는 구성 가능한 옵션입니다. 주문 완료 외에 이미지에 언급된 것처럼 동기화를 실행하는 다른 조건이 있을 수 있습니다. 이하.

1. 사용자는 제품을 선택하고 결제 페이지로 이동하여 세부 정보를 입력하고 결제를 완료합니다.
2. 주문이 완료되면 주문 및 주문 세부정보가 처리되어 WooCommerce 데이터베이스에 저장됩니다.
3. 이 과정이 완료되면 Salesforce용 개체 데이터 동기화 플러그인은 주문 완료 이벤트를 감지하고 세부 정보를 Salesforce 개체에 동기화합니다.

WooCommerce와 Salesforce 동기화를 설정하는 방법

주문 동기화 설정

WooCommerce에서 Salesforce로 주문 동기화(주문 세부 정보 동기화)를 설정하려면 아래 단계를 따르세요.

• 로 이동 개체 매핑 탭을 클릭하고 객체 매핑 추가 버튼을 눌러 새 매핑을 추가합니다.




다음 페이지에서는 개체 필드 매핑을 구성하겠습니다.

• 매핑 구성
1. 지정 매핑 라벨 선택 Salesforce 및 WordPress 개체 동기화합니다.
2. 기본 키: 향후 참조(향후 데이터 업데이트를 위해)를 위해 동기화된 WordPress 개체의 필드에 Salesforce 개체 ID를 저장해야 하며, 선택한 기본 키 필드는 이 ID를 저장하는 데 사용되는 필드가 됩니다. 이것을 기본값으로 유지할 수 있습니다.
3. 라는 제목의 토글을 활성화합니다. WordPress에서 Salesforce로 동기화 WordPress에서 Salesforce로의 동기화를 활성화합니다.

• 고급 구성
1. $XNUMX Million 미만 고급 구성에서는 동기화 흐름을 트리거할 이벤트를 지정하거나 기본 설정을 유지할 수 있습니다.

• 설정 트리거 조건 데이터가 동기화되도록 설정하면 이 조건이 만족되는 경우에만 데이터가 동기화됩니다. 여기에서는 주문 상태가 완료된 경우에만 WooCommerce 주문을 동기화하도록 구성합니다(WooCommerce 주문 상태가 완료되었음을 나타냄). 다른 상태에서는 동기화가 발생하지 않습니다.



• 로 이동 객체 속성 매핑 동기화를 위해 Salesforce 및 WordPress 필드를 매핑하는 탭입니다.



• 상수 값(부울, 선택 목록, 정적 값)이 있는 경우 아래에서 지정할 수 있습니다. Salesforce 필드에 대한 정적 값을 선택하세요.. 를 클릭하십시오 찜하기 매핑을 저장합니다.




이로써 WooCommerce 주문 세부 정보를 동기화하기 위한 Salesforce 개체 동기화 플러그인 구성이 완료되었습니다.

• 사용자가 결제 양식을 작성하고 결제가 완료되면 WordPress에 주문 항목이 추가됩니다.



• 처음에는 주문번호 상태는 다음과 같이 표시됩니다. 처리 동기화 구성 기준을 충족하지 않으며 주문이 Salesforce와 동기화되지 않습니다.



• 한 번 주문번호 으로 상태가 변경됩니다. 진행완료 조건을 만족하면 Salesforce에 주문이 동기화되어 반영됩니다.

제품 동기화 설정

WooCommerce에서 Salesforce로 제품 동기화(인벤토리 세부 정보 동기화)를 설정하려면 아래 단계를 따르세요.

• 로 이동 개체 매핑 탭을 클릭하고 객체 매핑 추가 버튼을 눌러 새 매핑을 추가합니다.




다음 페이지에서는 개체 필드 매핑을 구성하겠습니다.

• 매핑 구성
1. 지정 매핑 라벨 WordPress 개체와 함께 WooCommerce 제품 데이터를 동기화하려는 Salesforce 개체를 선택하세요.
2. 기본 키: 기본 키는 기본적으로 선택됩니다. 이는 나중에 참조할 수 있도록 Salesforce ID를 저장하는 데 사용됩니다.
3. 라는 제목의 토글을 활성화합니다. WordPress에서 Salesforce로 동기화 WordPress에서 Salesforce로의 동기화를 활성화합니다.

• 객체 속성 매핑
1. 다음과 같이 드롭다운에서 선택한 해당 Salesforce 필드에 동기화하려는 WordPress 속성을 선택하고 매핑할 수 있습니다.




Salesforce 필드	워드프레스 속성
제품명(문자열)	post_title
제품 SKU(문자열)	_sku
재고 재고 수량(이중)	_스톡
제품 가격 (더블)	_보통_가격

참고 : 동기화할 수도 있습니다. 재고 재고 세부정보 등 등 SKU 제품의 내용은 물론이고 라이브 주식 수 고객이 상품 구매 후 결제 시 재고에 존재하는 상품의 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

2. 매핑이 완료되면 아래로 스크롤하여 다음을 클릭하세요. 찜하기 개체 매핑을 저장합니다.

• 실시간 동기화
1. 로 이동 고급 동기화 옵션 플러그인에서.
2. 라는 제목의 토글을 활성화합니다. 실시간 게시물 및 사용자 지정 게시물 동기화 활성화.

참고 : WooCommerce 제품 또는 주문 세부 정보를 Salesforce에 실시간으로 동기화하려면 이 토글을 활성화해야 합니다.




3. 다음은 WooCommerce 매장에서 Salesforce로 실시간 재고 수 및 SKU를 포함한 제품 데이터의 실시간 동기화를 설명하는 예입니다.
4. 고객이 상점에서 빈백 4개를 구입했다고 가정해 보겠습니다.



5. 주문 후 제품 데이터가 매핑됩니다. 개체 매핑 함께 라이브 주식 수 Salesforce에 동기화됩니다. 아래 이미지를 참조하세요.



6. 위 이미지에서 고객 구매 후 남은 재고 수가 12 가 되어 Salesforce에 성공적으로 동기화된 것을 확인할 수 있습니다.

이미지 동기화 설정

WooCommerce에서 Salesforce로 이미지 동기화(제품 이미지 동기화)를 설정하려면 아래 단계를 따르세요.

• Salesforce 측면 단계
1. Salesforce 계정에 관리자로 로그인하세요.
2. 제품 개체의 이미지를 동기화하고 있으므로, 계정 설정 -> 개체 관리자.
1. 제품 추천 이미지: 이 제품 추천 이미지 사용자 정의 필드는 WordPress의 product_featured_image 속성에 매핑됩니다.
2. 제품 갤러리 이미지: 이 제품 갤러리 이미지 사용자 정의 필드는 WordPress의 product_gallery_images 속성에 매핑됩니다.

참고 : 이미 자신만의 필드를 생성한 경우 해당 필드를 적절하게 사용할 수 있습니다. 이러한 필드의 데이터 유형이 텍스트 전용인지 확인해야 합니다.

• WordPress 사이드 스텝
1. 를 생성 개체 매핑 제품 이미지 동기화를 위해 Salesforce에서 WordPress로 동기화합니다.
2. 내 개체 매핑, 섹션에서 이미지 동기화 매핑에서 추천 이미지에 대해 생성한 Salesforce 필드와 해당 WordPress 속성에 해당하는 갤러리 이미지를 선택합니다. 아래 스크린샷을 참고하시면 됩니다.



3. 찜하기 객체 매핑.

• 아웃바운드 메시지 설정
1. 아웃바운드 메시지 및 흐름을 설정합니다. Salesforce에서 WordPress로의 실시간 동기화를 구성하려면 다음 가이드를 참조하세요. 여기에서 지금 확인해 보세요.. 아웃바운드 메시지에서 이러한 사용자 정의 필드가 선택되어 있는지 확인하십시오.

참고 : Salesforce에서 WordPress로의 개체 매핑을 생성하면 아웃바운드 메시지에 대한 리디렉션 URI가 플러그인의 작업 흐름 통합 탭에 표시됩니다.

2. 이제 파일 세부정보 보기 제품 추천 이미지로 설정하고 싶은 이미지에 대한 옵션을 선택하세요. 아래 스크린샷을 참조하세요.



3. 그런 다음 콘텐츠문서ID 다음과 같이 URL에서:



4. 해당 이미지가 업로드된 제품 기록을 편집하고 이를 붙여넣으세요. 콘텐츠문서ID 제품 추천 필드에 있습니다. 마찬가지로 ContentDocumentID 제품 갤러리 필드의 다른 모든 이미지는 세미콜론(;)으로 구분됩니다. 아래 스크린샷을 참고해주세요.




참고 : 이미지 하나만 콘텐츠문서ID 제품 추천 이미지 사용자 정의 필드에 추가해야 합니다(다음에 매핑됨). product_featured_이미지 WordPress 필드) 및 기타 모든 이미지 ContentDocumentID' 제품 갤러리 이미지 사용자 정의 필드(다음에 매핑됨)에 추가되어야 합니다. product_gallery_images WordPress 분야).

5. 를 클릭하십시오 찜하기. 이렇게 하면 동기화가 실행되고 아래와 같이 제품 이미지가 성공적으로 동기화됩니다.

결론

따라서 WooCommerce를 Salesforce에 연결하면 WooCommerce 스토어의 기능을 확장할 수 있으며 Salesforce와 WooCommerce 간에 데이터를 동기화할 수 있는 방법을 제공합니다. 의 도움으로 Salesforce 플러그인용 개체 데이터 동기화, WooCommerce 달성 Salesforce 통합이 원활해지고 고객이 구매하는 제품의 주문 세부 정보가 주문이 처리된 후 체크아웃 페이지에서 Salesforce 개체로 동기화/업데이트될 수 있어 신규 및 기존 제품을 추적하는 데 도움이 됩니다. 고객. 맞춤 요구 사항이 있는 경우 다음 주소로 문의해 주세요. Salesforcesupport@xecurify.com 귀하의 사용 사례를 달성하도록 도와드리겠습니다.

추가 자료

• 싱글 사인온(SSO)이란 무엇입니까?
• SAML이란 무엇입니까?
• Salesforce용 WordPress 개체 데이터 동기화
• WordPress와 Salesforce 개체 동기화
• Salesforce 통합
• WordPress 설정 – Salesforce 양방향 개체 데이터 동기화
• 사용자 데이터 동기화
• 자주 묻는 질문