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WordPress(WP) 사용자를 위한 FreshDesk 싱글 사인온(SSO) | FreshDesk SSO 로그인

miniOrange SAML IDP(WP를 SAML IDP로 사용) 플러그인 수 통합 인증(SSO) WordPress 로그인 자격 증명을 사용하여 FreshDesk에 로그인하세요. 이 가이드에서는 FreshDesk를 서비스 공급자(SP)로, WordPress를 ID 공급자(IDP)로 구성하여 WordPress(WP) 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인을 설정합니다.

플러그인 다운로드 버튼 플러그인 다운로드 플러그인 가격 버튼 플러그인 가격 버튼 가격 책정 계획

WordPress 사이트를 다음과 같이 통합하려면 아이덴티티 공급자WordPress용 miniOrange SAML IDP(WP as SAML IDP) 플러그인을 설치해야 합니다.

  • 로 이동 miniOrange SAML IDP 플러그인, IDP 메타데이터 탭.
  • 여기에서 ID 공급자를 찾을 수 있습니다. 메타데이터 URL/XML 파일 또는 다음과 같은 엔드포인트 IDP 엔터티 ID, SAML 로그인 URL, SAML 로그아웃 URL(프리미엄 기능), 인증서 SP 구성용.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - WordPress IDP 메타데이터


유튜브 컬러 스케치로 만들었습니다.

FreshDesk(에이전트 및 직원)와 WordPress(WP) 간에 Single Sign-On을 설정하려면 다음 단계를 따르세요. 비디오 설정.


  • 로 이동 보안 사이드바에서 아이콘을 선택하고 에이전트 및 직원 탭.
  • 를 클릭하십시오 기본 로그인 방법.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - 기본 로그인 방법 선택

  • 사용 SSO 로그인.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - SSO 활성화

  • SSO를 구성하려면 다음을 선택하세요. SAML 아래에 원하는 IdP 탭.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - IDP 선택

  • 를 다운로드 메타데이터 파일 / 복사 ACS(Assertion Consumer Service) URL 및 SP(Service Provider) 엔터티 ID 이는 다음을 구성하는 데 필요합니다. 아이덴티티 공급자.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - IDP 플러그인에서 메타데이터 파일 다운로드

IdP의 지도 정보

플러그인의 IDP 메타데이터 탭에서 다음 정보를 입력하세요.

엔티티 ID IDP 메타데이터에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. SP-엔티티ID.
SAML SSO URL IDP 메타데이터에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. SAML 로그인 URL.
서명 옵션 드롭다운 목록에서 다양한 서명 옵션을 선택할 수 있습니다.
지금은 선택하세요 서명된 어설션만 .
로그아웃 URL(선택사항) IDP 메타데이터에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. SAML 로그아웃 URL.
보안 인증서 IDP 메타데이터에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. 자질 .
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - IDP 데이터를 입력하여 SP 구성

  • 를 클릭하십시오 SSO 구성.

서비스 제공업체에 대한 대리인 및 직원 SSO를 성공적으로 구성했습니다.

유튜브 컬러 스케치로 만들었습니다.

FreshDesk(연락처)와 WordPress(WP) 간에 Single Sign-On을 설정하려면 다음 단계를 따르세요. 비디오 설정.


  • 로 이동 보안 사이드바에서 아이콘을 선택하고 연락처 탭.
  • 를 클릭하십시오 맞춤 정책.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - 연락처 탭 선택

  • 새 연락처 정책을 생성하려면 다음을 클릭하세요. 새로 만들기.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - 사용자 정의 정책 생성

맞춤 정책

  • 선택 계정 및 포털 정책을 구성하려는 항목입니다.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - 정책에 대한 계정 및 포털 선택

  • 사용 SSO 로그인 그리고 클릭 다음.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - SSO 활성화

  • SSO를 구성하려면 다음을 선택하세요. SAML 아래에 원하는 IdP 탭.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - IDP 선택

  • 를 다운로드 메타데이터 파일 / 복사 ACS(Assertion Consumer Service) URL 및 SP(Service Provider) 엔터티 ID 이는 다음을 구성하는 데 필요합니다. 아이덴티티 공급자.
IDP 플러그인에서 메타데이터 파일 다운로드 - WordPress로 Freshdesk SSO 로그인

IdP의 지도 정보

플러그인의 IDP 메타데이터 탭에서 다음 정보를 입력하세요.

엔티티 ID IDP 메타데이터 탭에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. IdP-엔티티ID.
SAML SSO URL IDP 메타데이터 탭에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. SAML 로그인 URL.
서명 옵션 드롭다운 목록에서 다양한 서명 옵션을 선택할 수 있습니다.
지금은 선택하세요 서명된 어설션만 .
로그아웃 URL(선택사항) IDP 메타데이터 탭에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. SAML 로그아웃 URL.
보안 인증서 IDP 메타데이터 탭에서 다음과 같이 찾을 수 있습니다. 자질 .
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - IDP 데이터를 입력하여 SP 구성

  • 를 클릭하십시오 SSO 구성.

서비스 제공업체에 대한 연락처 SSO를 성공적으로 구성했습니다.


  • . WordPress용 miniOrange SAML IDP 플러그인, 서비스 제공 업체 탭을 클릭하고 Freshdesk의 정보에 해당하는 값을 입력하세요.
서비스 제공자 이름 프레시 데스크
SP 엔터티 ID 또는 발급자 서비스 제공업체에서 SP 엔터티 ID를 복사하여 붙여넣습니다.
ACS URL 서비스 제공업체에서 ACS URL을 복사하여 붙여넣습니다.
NameID 형식 지정되지 않음
주장 서명됨 검사
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - WordPress를 IDP로 구성

  • 온 클릭 찜하기 버튼을 눌러 구성을 저장하세요.
  • FreshDesk는 프로필을 업데이트하기 위해 SAML 클레임(SAML 어설션 당시 사용자 정보)이 다음과 같은 형식일 것으로 예상합니다.
FreshDesk 프로필 속성 예상되는 SAML 청구 형식
이름 "주어진 이름", "이름", "사용자.이름", "사용자 이름",
"http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname"
성 "성", "성", "사용자.성",
"http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/성"
직장 번호 "핸드폰"
휴대 전화 번호 "이동하는"
회사 이름 "회사", "조직"
직위 "직위", "직위_직함"

워드프레스에서

  • . WordPress용 miniOrange SAML IDP 플러그인속성/역할 매핑 탭으로 이동합니다.
  • . 사용자 속성 섹션에 다음 정보를 입력하고 클릭하세요. 찜하기.
이름 사용자 메타데이터
이름 이름
성 LAST_NAME
  • . 맞춤 속성 섹션에서 사용자 정의 속성을 입력하고 찜하기.
이름 맞춤 속성 값
회사 예: xyz.inc
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - 속성 매핑

  • . 프레시데스크에서 로그아웃을 클릭하여 SAML 구성을 확인하세요.
  • 로그인 페이지에는 다음과 같은 새로운 로그인 옵션이 표시됩니다. SSO로 로그인.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - SSO 테스트

  • 버튼을 클릭하면 다음 페이지로 리디렉션됩니다. WordPress 로그인 화면. 유효한 자격 증명을 입력하고 로그인 버튼을 클릭하십시오.
WP 사용자를 위한 FreshDesk SSO 로그인 - SSO 테스트

참고 및 문의 - 두 WordPress 사이트 간 SSO

참고 : 사용자가 귀하의 조직에 할당되었는지 확인하세요.


  • 사용자가 조직에 할당되지 않은 경우 아래 단계를 따르십시오.
  • 로 이동 사용자 사이드바에 있는 아이콘을 클릭하고 사용자 추가 조직의 사용자에게 액세스 권한을 할당합니다.

인증을 성공적으로 완료하고 Freshworks에 로그인할 수 있으면 구성이 성공적으로 완료된 것입니다.

이 가이드에서는 다음을 통해 FreshDesk SSO를 성공적으로 통합했습니다. miniOrange SAML IDP 플러그인(WordPress용, WP를 SAML IDP로 사용) 구성하여 FreshDesk를 SP로 사용 IDP로서의 워드프레스. 이 솔루션을 사용하면 안전하게 출시할 수 있습니다. 통합 인증(SSO) WordPress 로그인 자격 증명을 사용하여 SAML 2.0 인증으로 FreshDesk에 액세스합니다.



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