Salesforce는 마케팅, 분석, 고객 서비스 등 다양한 분야의 솔루션을 보유하고 있는 인기 있는 CRM(고객 관계 관리) 및 클라우드 기반 IT 애플리케이션 제공업체입니다. Salesforce에는 응용 프로그램 제품군과 함께 사용자를 위한 자체 커뮤니티 포털도 있습니다. 광범위한 서비스와 응용 프로그램을 통해 Salesforce는 WordPress와 같은 간단한 CMS를 사용하는 직접 소비자부터 대기업까지 CRM, 고객 서비스 및 관리 등과 같은 여러 도메인에 걸쳐 여러 사용 사례에 참여하게 됩니다. 예를 들어 Salesforce 개체를 WordPress 사이트에 동기화하려는 WordPress 사용 사례를 고려하십시오.

시나리오

• WordPress 사이트와 Salesforce 커뮤니티 포털이 있습니다.
• 자체 등록 페이지는 WordPress 사이트에서 호스팅됩니다.

요구조건 니즈

Salesforce 자격 증명을 사용하여 Salesforce 커뮤니티 사용자가 액세스할 수 있는 WordPress 사이트를 만들고 싶었습니다.

1. WordPress 관리자는 WordPress 대시보드 자체에서 새로운 커뮤니티 사용자를 추가할 수 있습니다.
2. 사람들은 WordPress 사이트의 자체 등록 페이지에서 등록할 수 있으며 Salesforce에 커뮤니티 포털 사용자로 추가되고 Salesforce에서 온보딩 이메일을 보냅니다.
3. Salesforce 커뮤니티에 액세스하기 위해 WordPress에 SSO: WordPress는 사용자가 등록할 수 있는 포털로 설정되며, 인증 후 Salesforce 커뮤니티 포털에 액세스할 수 있습니다.
4. 사용자는 동일한 비밀번호를 사용하여 Salesforce 커뮤니티에 로그인할 수 있어야 합니다. 등록 과정에서 입력되었습니다.

관련 구성 요소

1. WordPress SAML SSO SP 플러그인은 WordPress가 서비스 공급자 역할을 하도록 허용하는 데 사용되며, 이를 통해 WordPress를 사용하는 사용자는 Salesforce 커뮤니티 로그인 페이지에 액세스할 수 있습니다.



SAML 단일 로그온 – SAML SSO 로그인
By 미니오렌지
(209)
Azure, Azure B2C, Okta, ADFS, Keycloak, Salesforce, Ping, Onelogin, Gsuite, Shibboleth 및 다양한 SAML IdP를 사용한 WordPress Single Sign On SSO 로그인 [연중무휴 지원]
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2. Salesforce 개체 데이터 동기화 플러그인은 사용자 비밀번호를 업데이트하고 이를 WordPress에서 Salesforce로 동기화하여 사용자 정보를 업데이트합니다.



Salesforce용 개체 데이터 동기화
By 미니오렌지
WordPress Salesforce 개체 동기화 | Salesforce 개체를 WordPress와 양방향으로 동기화합니다. 실시간 동기화, 예약된 동기화, 워크플로 자동화와 Salesforce 동기화, WordPress에서 Salesforce로 리드 동기화, Salesforce ACF/CPT UI 통합 등을 활성화합니다.
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해법

이 사용은 WP SAML SP 및 Salesforce 개체 동기화 플러그인을 사용하여 해결할 수 있습니다.

이 설정에서 WordPress는 서비스 공급자(SP) 역할을 하며 사용자는 Salesforce 커뮤니티에 아직 로그인하지 않은 경우 Salesforce 자격 증명을 사용하여 인증합니다.

1. 기존 포털 사용자는 Salesforce 자격 증명을 사용하여 WordPress 사이트에 Single Sign-On(SSO 로그인)할 수 있습니다. 그만큼 WordPress Salesforce SSO 로그인 Salesforce는 SAML ID 공급자(IDP) 역할을 하고 WordPress는 서비스 공급자(SP) 역할을 하는 miniOrange SAML 2.0 SSO 플러그인을 사용하여 설정됩니다.
2. 새로운 사용자가 WordPress 사이트에 가입하면 사용자 이름, 이메일, 비밀번호 등을 등록하면 Salesforce에 동기화되어 동일한 세부 정보를 가진 사용자가 Salesforce에 생성됩니다.
3. 처음에 새로운 사용자가 WordPress에 등록할 때 등록 양식을 성공적으로 제출하면 Salesforce에 해당 사용자가 생성됩니다. 활성 속성이 '로 설정됨그릇된'.이로 인해 우리는 사용자가 처음 로그인한 후 비밀번호를 변경하도록 하고 있으며 이메일 확인은 필수입니다.
4. 사용자가 로그인하고 계정을 활성화하면 활성 속성이 '로 재설정됩니다.TRUE' 그러면 사용자는 WordPress에서 Salesforce로 성공적으로 동기화됩니다. Salesforce 개체 동기화 저장된 원시 비밀번호를 노출하지 않고 플러그인을 실행하면 비밀번호 동기화가 완료됩니다.

최종 사용자 경험

1. 사용자는 WordPress 사이트에 등록합니다.
2. 사용자에게 환영 이메일이 전송됩니다. 사용자는 등록한 비밀번호를 사용하여 Salesforce 커뮤니티 포털에 로그인해야 합니다.
3. Salesforce는 사용자에게 Salesforce 커뮤니티에 액세스하기 위해 비밀번호를 재설정하도록 요청하며 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시되지 않고 WordPress 사이트에 원활하게 액세스할 수 있습니다.

결론

WordPress와 Salesforce 사이에 WordPress Salesforce SSO 설정을 사용하면 WP SAML SSO 플러그인을 사용하면 사용자가 Salesforce로 인증하고 WordPress 사이트에 안전하게 SSO 로그인합니다. 신규 등록을 위해 WordPress 사이트에 호스팅된 자체 등록 페이지가 있으며 기존 사용자는 자격 증명을 다시 입력하지 않고도 WordPress 사이트에 액세스할 수 있습니다. 또한 모든 사용자 관련 정보가 Salesforce 내에 유지됩니다.

추가 자료

• 싱글 사인온(SSO)이란 무엇입니까?
• SAML이란 무엇입니까?
• WordPress Salesforce 동기화
• SAML이란 무엇입니까?
• Salesforce 통합
• 자주 묻는 질문
• WordPress 설정 – Salesforce 양방향 개체 데이터 동기화
• 사용자 데이터 동기화
• Salesforce 통합
• Salesforce 리드용 WordPress 개체 동기화
• Salesforce CPT UI 통합
• WordPress Salesforce 커뮤니티
• Salesforce 개체를 WordPress에 동기화