Joomla IDP 플러그인을 사용하여 Zoho Desk에 SAML Single Sign-On(SSO) 추가

회사 개요

Zoho Desk에서 Joomla IDP를 사용한 싱글 사인온(SSO)은 Zoho Desk를 서비스 제공업체(SP)로, Joomla를 SAML ID 제공업체(IDP)로 구성하여 사용자가 Joomla를 통해 Frontline Education에 로그인할 수 있도록 합니다. 이 가이드에서는 두 플랫폼 간의 SSO를 구성하는 단계별 과정을 안내합니다.

조호 데스크란?
Zoho Desk는 다양한 채널을 통해 고객 문의 및 피드백을 처리하기 위해 기업에서 사용하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.

구성 단계

이 구성에서 Joomla는 사용자 정보를 저장하는 저장소, 즉 IDP(ID 공급자) 역할을 하며, Zoho Desk는 사용자가 Joomla에서 가져온 자격 증명을 사용하여 로그인하는 곳입니다. 이때 Joomla SAML IDP SSO 플러그인이 설치됩니다.

1단계: Zoho Desk를 SP(서비스 공급자)로 구성

• 다음에서 관리 사용자로 Zoho 계정에 로그인하십시오. 조호 (Zoho).

• 로 이동 조호 데스크 계기반.
• 이제 클릭하십시오. 설정 아이콘() 상단 표시 줄에서.

• 채널 메뉴에서 다음을 선택하세요. 지원 센터.
• SAML을 사용하려는 도움말 센터를 선택하세요. 사용자 인증 .

• 도움말 센터 하위 메뉴에서 다음을 선택하세요. 사용자 인증 .

• SAML 페이지에 다음 정보를 제공하십시오.

• 원격 로그인 URL: Zoho Desk가 최종 사용자가 도움말 센터에 로그인할 때 리디렉션하는 Joomla IDP의 원격 로그인 URL을 입력하세요. (예: Joomla IDP 플러그인의 ID 공급자 탭에 있는 SAML 로그인 URL)
• 원격 로그아웃 URL: Zoho Desk가 최종 사용자가 도움말 센터에서 로그아웃을 시도할 때 리디렉션할 Joomla IDP의 원격 로그아웃 URL을 입력하세요. (예: Joomla IDP 플러그인의 ID 공급자 탭에 있는 SAML 로그인 URL)
• 비밀번호 재설정 URL: 최종 사용자가 도움말 센터의 비밀번호를 변경하려고 하면 Zoho Desk가 리디렉션하는 Joomla IDP의 비밀번호 재설정 URL을 입력하세요.(예: Joomla IDP 플러그인의 ID 공급자 탭에서 IDP-EntityID / 발급자)
• 공개 키 : 공개 X.509 인증서를 다음 위치에 업로드하세요. 이 .txt or .PEM 체재. 우리는 인증서에 포함된 공개 키를 사용하여 다음을 확인합니다. Joomla ID 공급자 수신된 모든 SAML 인증 요청을 발행했습니다. (Joomla IDP 플러그인의 ID 공급자 탭에서 가져온 X.509 인증서)
• 연산: Joomla IDP가 공개 키와 인증서를 생성한 RSA와 DSA 사이의 알고리즘을 선택하세요.

• 를 클릭하십시오 찜하기 버튼을 클릭합니다.

• 저장을 클릭하기 전에 새 필드(예: 도움말 센터 SAML 요청 URL 등)와 나열된 값이 표시됩니다. Joomla IDP가 SAML 지원 Zoho Desk와 통신할 수 있도록 해당 값을 ID 공급자로 Joomla에 복사하세요.
  Joomla IDP 구성에 필요한 획득 값:-

Joomla IDP 플러그인 구성 필드	Zoho 데스크에서 얻은 가치
ACS URL	도움말 센터 SAML 응답 URL
릴레이 상태	기본 릴레이 상태
SP 엔터티 ID 또는 발급자	엔터티 ID(발행자)

• Zoho Desk를 서비스 공급자로, Joomla를 ID 공급자로 Single Sign-On을 성공적으로 구성했습니다. 추가 지원이 필요하거나 어려움이 있는 경우 다음 주소로 메일을 보내주세요. joomlasupport@xecurify.com

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