Preços
Como funciona nosso modelo de licenciamento anual?
O processo de WordPress IDP Premium plugin é um inscrição anual, e o preço depende do número de Usuários provisionados por SSO e o número de Provedores de serviço. Qualquer usuário que execute o SSO pelo menos uma vez é um usuário provisionado pelo SSO. Assim que você atingir 80% do limite da sua licença de usuário adquirida, você receberá automaticamente uma notificação por e-mail no seu endereço de e-mail cadastrado. Nesse momento, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail wpidpsupport@xecurify.com ou pelo formulário de suporte do plugin, e nós o ajudaremos com a atualização. Após o vencimento, haverá um período de carência de 15 dias para renovar sua licença; caso contrário, O SSO será desabilitado.
Como funciona nosso modelo de licenciamento mensal?
A opção de assinatura mensal funciona de forma semelhante à anual, a diferença é que ela segue um modelo de cobrança pós-paga, o que significa que você é cobrado após o período designado com base no número de usuários SSO ativos naquele mês.
Como obtenho um reembolso?
Na miniOrange, queremos garantir que você esteja 100% satisfeito com sua compra. Se o plugin que você adquiriu não estiver funcionando como anunciado e você já tentou resolver algum problema com nossa equipe de suporte, mas não conseguiu, reembolsaremos o valor integral em até 10 dias após a compra. Envie um e-mail para wpidpsupport@xecurify.com para qualquer dúvida sobre a política de devolução ou entre em contato conosco aqui..
O que acontece se eu não renovar minha licença?
Se você decidir cancelar ou não renovar sua licença, seu plugin deixará de funcionar.
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O miniOrange oferece suporte na configuração do plugin?
Sim, oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para configurar o plugin e resolver quaisquer problemas que você possa enfrentar ao usá-lo. Você pode obter suporte prioritário com base no Plano de Suporte escolhido. Você pode conferir os diferentes Planos de Suporte em aqui..
O miniOrange armazena algum dado do usuário?
A miniOrange não armazena nem transfere quaisquer dados provenientes do site WordPress para o Provedor de Serviços. Todos os dados permanecem em suas instalações/servidor.
O que é uma instância?
Uma instância do WordPress refere-se a uma única instalação de um site WordPress. Refere-se a cada site individual onde o plugin está ativo. No caso de um único site WordPress, cada site será contabilizado como uma única instância.
A licença está vinculada ao domínio da instância do WordPress, portanto, se você tiver um ambiente do tipo dev-staging-prod, precisará de 3 licenças do plugin (com descontos aplicáveis em ambientes de pré-produção)..
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