Logon único (SSO) SAML no FreshDesk (SP) | Magento – Login SSO do FreshDesk
Visão geral
Faça login no FreshDesk usando as credenciais de usuário do Magento. Este guia ajudará você a integrar o Magento como um Provedor de Identidade SAML 2.0 (IdP) e o FreshDesk como um Provedor de Serviços (SP) usando o Extensão SAML IDP (Provedor de Identidade) miniOrange Magento. IDP SAML do Magento A extensão permite que você use suas credenciais do Magento para fazer login no FreshDesk (SP). Aqui, apresentaremos um guia passo a passo para configurar o SSO entre Freshdesk como SP (Provedor de Serviços) e Magento como IDP (Provedor de Identidade).
Passos da instalação
- Usando o Composer
- Instalação manual
Pré-requisitos
- Navegue até a Total ícone na barra lateral e selecione Agentes e Funcionários aba.
- Clique em Métodos de login padrão.

- Permitir Login SSO.

- Para configurar o SSO, escolha SAML para IdP de sua escolha aba.

- Faça o download do Arquivo de metadados / Copie o URL do Serviço de Consumidor de Asserção (ACS) e ID da Entidade do Provedor de Serviços (SP) isso será necessário para configurar o Provedor de Identidade.

Etapas para configurar o login único SAML (SSO) do FreshDesk no Magento 2
Configurando o Magento como Provedor de Identidade SAML (IdP):
- De acordo com o relatório miniOrange IDP (Provedor de Identidade) extensão, vá para Aplicações aba.
- Procurar por FreshDesk na caixa de pesquisa escolha o aplicativo e selecione o aplicativo.
- Introduzir o Nome da Aplicação para Nome SP.
- Agora, digite o ID da entidade SP ou emissor e URL do ACS copiado anteriormente e salve os detalhes.
Configure FreshDesk como provedor de serviços:
- Navegue até a Aplicações guia e clique em metadados configurações para o aplicativo FreshDesk
- Aqui, você pode encontrar o Provedor de Identidade URL de metadados/metadados XML ou pontos finais como ID da entidade IDP, URL de login SAML, URL de logout SAML (Recurso Premium), Certificado. Você também pode baixar o Metadados XML do IdP arquivo que será usado para configuração do FreshDesk.
- Agora você terá 3 opções para fornecer os metadados do IDP ao FreshDesk baixando o Metadados XML, URL de metadados ou fornecimento manual de detalhes.
- Opção 1 - Baixar os metadados XML.
- Baixe os metadados XML clicando neles Baixar metadados XML botão.
- Navegue até seu FreshDesk e carregue o arquivo de metadados XML baixado.
- Opção 2 - Forneça os detalhes manualmente ao FreshDesk.
- Copie os detalhes dos metadados de acordo com a tabela abaixo.
- Navegue até seu FreshDesk e cole os detalhes dos metadados.
| IDP-EntityID / Emissor | IDP-EntityID / Emissor |
| URL de login único | URL de login SAML / URL de login passivo |
| Certificado SAML X509 | Certificado |
Mapeamento de Atributos *(Este é um recurso premium)
- De acordo com o relatório miniOrange Magento IDP extensão, navegue até o Aplicações guia e clique em Editar configurações para o aplicativo FreshDesk.
- Clique em Adicionar atributo botão.
- Adicione o nome do atributo que deseja enviar ao seu provedor de serviços, selecione o atributo no menu suspenso e clique em Botão Salvar para salvar as alterações.
Você configurou com sucesso o SAML SSO entre o FreshDesk como SAML SP e o Magento como SAML IDP.
