Migrar contas legadas do Shopify para contas de clientes: Guia completo

A Shopify está descontinuando as contas de clientes legadas. Novas lojas não podem ativá-las e as lojas existentes que ainda utilizam contas legadas precisarão migrar eventualmente. As contas de clientes recém-introduzidas usam login por OTP (senha de uso único) por e-mail por padrão, portanto, não é possível manter o sistema antigo funcionando como antes. No entanto, você pode migrar para contas de clientes sem perder as opções de login das quais seus clientes B2B dependem.

Este guia explica por que a migração é essencial, os desafios que os comerciantes enfrentam e como soluções flexíveis de login B2B e integração de empresas podem ajudar na transição sem problemas, preservando as experiências de login familiares.

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Por que a migração é essencial?

O objetivo é ajudar os lojistas da Shopify a migrar de contas legadas para contas de clientes com o mínimo de interrupção e seguindo etapas claras e práticas. A migração é essencial porque:

• Cronograma de descontinuação: A Shopify anunciou recentemente que irá desativar as Contas de Clientes Legadas em fevereiro de 2026. A data final de desativação será anunciada posteriormente, após a qual as contas legadas serão removidas.
• Nenhuma loja nova: Novas lojas não podem ativar contas antigas; somente contas de clientes estão disponíveis.
• Sem reversão: Lojas que desativaram anteriormente as contas antigas não podem reativá-las.
• Modo de manutenção: Contas antigas não recebem desenvolvimento de novos recursos nem suporte técnico.
• Preparação futura: Os lojistas que planejam com antecedência mantêm maior controle sobre a evolução da sua experiência de login.

Para mais informações, leia nosso blog em Descontinuação de contas legadas do Shopify.

Etapas de migração de sistemas legados para contas de clientes

Para migrar para Contas de Clientes, você precisa seguir os passos de configuração de acordo com o tipo da sua loja.

• Lojas Plus
• Lojas sem Plus

• Volte para o aplicativo SSO e navegue até Conectar Loja aba. Copie o ID do cliente, segredo do cliente, URL de redirecionamento pós-logout e URL do ponto de extremidade de descoberta e mantenha-os à mão.

• Clique no Contas de clientes link conforme mostrado na imagem abaixo.

• Selecione os Contas de clientes opção recomendada pela Shopify e procure por Provedor de Identidade opção, caso não esteja presente, entre em contato com nossa equipe. equipe de suporte.

• Se o provedor de identidade estiver presente, clique em Gerenciar.

• Clique em Conectar ao Provedor botão.

• Adicione o nome do Provedor de Identidade e preencha os detalhes, como URL do ponto de extremidade de descoberta, ID do cliente, segredo do cliente, escopos adicionais, parâmetro URI de redirecionamento pós-logout que você copiou de acima passo. Clique em Economize.

• Depois que o Provedor de Identidade for adicionado, faça o seguinte: Testar Conexão.

• Após verificar o fluxo faça o provedor de identidade como Ativo.

• Navegue até a página inicial do aplicativo e habilite o Opção de alternância de login do IDP contra o IDP que você configurou.

Testando o Single Sign-On (SSO) para sua loja Shopify

• Acesse sua Loja Shopify.(https:// )
• Clique no Ícone de login do usuário.

• Você será redirecionado para a página de login do provedor de identidade (IDP) que configurou na etapa anterior. Faça login com as credenciais da sua conta do IDP.

• Você será conectado com sucesso à sua loja Shopify.

• Acesse o painel do aplicativo, habilite o extensão de contas de clientes como mostrado na imagem abaixo.

• permitir que o Novas contas de clientes extensão e clique em Economize.

• Navegue até a página inicial do aplicativo e habilite o Opção de alternância de login do IDP contra o IDP que você configurou.

Testando o Single Sign-On (SSO) para sua loja Shopify (somente no fluxo iniciado pelo provedor de serviços)

• Acesse sua Loja Shopify.(https:// )
• Clique no Ícone de login do usuário.

• Você será redirecionado para a página de login do provedor de identidade (IDP) que configurou na etapa anterior. Faça login com as credenciais da sua conta do IDP.
• Em seguida, insira o código OTP de seis dígitos que será enviado para o seu endereço de e-mail cadastrado. (Este procedimento é realizado apenas uma vez.)

• Você será conectado com sucesso à sua loja Shopify.

Desafios e dificuldades para os comerciantes

A transição de sistemas legados para contas de clientes apresenta diversos desafios práticos para os comerciantes, especialmente aqueles que administram lojas B2B.

• Transferência forçada para OTP: Por padrão, as contas de clientes utilizam o login por e-mail com código OTP (senha de uso único) sem senha. Os lojistas acostumados com a autenticação por e-mail e senha precisam se adaptar a um fluxo fundamentalmente diferente.
• Sem personalização de líquidos: As páginas de conta do cliente não fazem parte do seu tema Shopify e não podem ser editadas com Liquid. Os lojistas perdem o controle sobre o design e a identidade visual da página de login.
• Atrito no acesso compartilhado: Em contextos B2B, as empresas geralmente compartilham um único e-mail central. O login baseado em OTP (senha de uso único) cria gargalos, já que alguém precisa sempre ter acesso à caixa de entrada.
• Opções limitadas de provedores de identidade: O sistema legado utilizava Multipass; as contas de clientes são compatíveis com OAuth2.0/OIDC. Os comerciantes devem adaptar as integrações e as configurações do provedor de identidade.

Opções de login flexíveis para clientes B2B da Shopify

A principal mudança está na forma como os clientes fazem login: de e-mail e senha para login com OTP (senha de uso único). Essa mudança pode gerar atrito para compradores B2B acostumados ao método de login tradicional. Lojas B2B no Shopify precisam de mais flexibilidade de login. Compradores atacadistas podem esperar fazer login com credenciais corporativas (SSO), ou funcionários podem compartilhar uma conta usando uma senha em vez de esperar por um OTP a cada acesso.

A miniLaranja Login de cliente B2B da Shopify A solução permite que você migre sem interromper sua experiência de login B2B. Ela ajuda você a:

• Mantenha o login com e-mail e senha ao usar as novas contas de clientes da Shopify.
• Ofereça autenticação por e-mail/telefone (OTP), Single Sign-On (SSO) ou login social para diferentes segmentos de clientes (B2B, B2C e DTC).
• Configure fluxos de login separados para clientes B2B e B2C.
• Mantenha as páginas de login personalizadas e a identidade visual durante a transição.

Métodos de login suportados

• Login com e-mail e senha: Ofereça um login com nome de usuário e senha já conhecidos para clientes B2B que acessam suas contas da Shopify.
• Login por OTP (senha de uso único) por e-mail: Habilite o login sem senha do Shopify B2B por meio de códigos OTP enviados para o endereço de e-mail cadastrado do cliente.
• Login por OTP (senha de uso único) por telefone: Ofereça suporte à autenticação B2B da Shopify otimizada para dispositivos móveis usando códigos OTP enviados para o número de telefone do cliente.
• Autenticação única / Login social: Permitir que usuários B2B façam login via SSO usando credenciais existentes de provedores de identidade corporativos ou de redes sociais.

Integração de empresas e atribuição de usuários no Shopify B2B

A miniLaranja Registro de empresa B2B e atribuição de usuários no Shopify A solução simplifica a integração de novas empresas e automatiza a atribuição de usuários a empresas aprovadas. Ela ajuda você a:

• Registro único da empresa: Permitir que os usuários criem solicitações de registro de empresas B2B da Shopify diretamente na loja virtual, com os administradores da loja revisando e aprovando o acesso.
• Atribuição de usuários baseada em domínio: Ative a atribuição de empresas com base no domínio para mapear automaticamente novos usuários B2B a empresas aprovadas com base em seus e-mails verificados após o cadastro ou login.
• Atribuição de empresa em tempo real: Habilite a atribuição de empresas B2B do Shopify em tempo real usando atributos de usuário predefinidos, como tags de empresa, durante o login único (SSO).
• Atribuir usuários existentes: Atribua usuários previamente registrados a empresas aprovadas usando domínios verificados ou atributos da empresa.

Contas Legadas vs. Contas de Clientes — Comparação

Compreender as diferenças entre os dois sistemas ajuda a esclarecer a origem dos problemas e onde camadas adicionais de autenticação podem ser úteis.