Como configurar notificações por SMS e pedidos para sua loja Shopify?
Visão geral
Nosso aplicativo Shopify permite que os proprietários de lojas configurem Notificações por SMS para administradores e clientes, garantindo atualizações em tempo real sobre pedidos, pagamentos e outros eventos importantes. Com modelos personalizáveis e integração perfeita, os comerciantes podem melhorar a comunicação, melhorar o envolvimento do cliente e manter-se informado sobre as atividades da loja. Esta solução garante notificações oportunas e confiáveis, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.
Pré-requisitos: SMS da Shopify e notificações de pedidos
Este aplicativo permite notificações por SMS para clientes da loja e/ou administradores da loja durante a criação de uma nova conta, novo pedido, conclusão de pedido, cancelamento de pedido, pagamento de pedido, atualização de pedido e muito mais. Envie mensagens personalizadas para todos os clientes da loja. Para habilitar a notificação por SMS em sua loja, você precisará adicionar o miniOrange: Notificações por SMS do Shopify na sua loja Shopify.
Etapas de configuração
Etapa 1: Configurar notificação automática por SMS do Shopify para clientes
- Vou ao Notificações por SMS para clientes guia, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
- Ative o botão de alternância para a Notificação por SMS de sua escolha.
- Pronto, agora você pode enviar notificações por SMS para seus clientes do Shopify.
Etapa 2: Configurar notificação automática por SMS do Shopify para administradores
- Vou ao Notificações SMS do administrador guia, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
- Ative o botão de alternância para a Notificação por SMS de sua escolha.
- Pronto, agora você pode enviar notificações por SMS para seus administradores do Shopify.
Etapa 3: você pode ativar notificações para os seguintes eventos:
- Cadastro de cliente: Notifique clientes e administradores sempre que uma nova conta de cliente for criada na loja Shopify.
- Atualização do pedido: Informe os clientes sobre quaisquer alterações ou modificações em seus pedidos (por exemplo, sempre que um pedido for atendido, criado, reembolsado, cancelado, etc.)
- Criação de pedidos: Envie uma notificação quando um cliente criar um pedido ou adicionar produtos ao carrinho.
- Cancelamento de pedido: Alerte os clientes caso o pedido deles tenha sido cancelado.
- Atendimento do pedido: Envie uma notificação sempre que um pedido for marcado como atendido para que os clientes saibam quando o pedido foi enviado.
- Exclusão de pedido: Informe os administradores se algum pedido for excluído do sistema.
- Restituição: Notifique clientes e administradores sempre que um pedido for reembolsado.
- Ordem de pagamento: Envie uma confirmação quando um pagamento for efetuado com sucesso para um pedido.
Recursos adicionais
Contato
Entre em contato conosco em shopifysupport@xecurify.com, e nossa equipe ajudará você a configurar o aplicativo de SMS e Notificações de Pedidos da Shopify. Nossa equipe ajudará você a selecionar a solução/plano mais adequado às suas necessidades.
