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A Zoho é uma empresa de software que fornece diversas ferramentas/softwares empresariais, como CRM, Zoho Inventory, Zoho Mail, Zoho Creator, etc. Empresas em todo o mundo utilizam os aplicativos da Zoho para melhorar sua produtividade e a satisfação do cliente. A integração da Zoho com o WordPress/WooCommerce é um dos casos de uso que você pode implementar em seu site WordPress/WooCommerce.
Neste artigo, abordaremos alguns casos de uso da integração do Zoho com o WordPress por meio do plugin Custom API da miniOrange para WordPress. Os aplicativos Zoho podem ser integrados aos seus sites WordPress, permitindo que você aproveite as funcionalidades do seu site WordPress usando o Zoho Apps e o WordPress em conjunto. O fluxo de dados entre o Zoho e o WordPress será automático com a ajuda dos endpoints da API REST, bem como dos webhooks fornecidos pelo Zoho e pelo WordPress. O fluxo de dados será seguro entre as duas plataformas, portanto, o risco de vazamento de dados e ataques maliciosos a partir dos endpoints REST não será um problema.
O plugin Custom API for WordPress permite criar APIs do WordPress, endpoints personalizados e APIs REST. Você pode buscar, modificar, criar e excluir dados com uma interface gráfica fácil de usar.
Os negócios online estão crescendo em um ritmo acelerado, e nada melhor para um empresário do que gerenciar todos os produtos/estoque em um único lugar e sincronizá-los entre várias lojas online. O Zoho Inventory é um aplicativo que pode funcionar como um repositório central para seus produtos.
Suponha que você tenha vários aplicativos de e-commerce e sua lista de produtos esteja no Zoho Inventory. Nesse caso, você pode usar vários sites WordPress de e-commerce e ter um único estoque no Zoho. A partir daí, você pode usar as APIs e webhooks do Zoho para sincronizar todos os dados com os sites de forma segura, utilizando o plugin Custom API for WordPress e o complemento WooCommerce Product Sync. Os dados serão obtidos do Zoho por meio de APIs REST e sincronizados com as lojas virtuais.
Com a ajuda do plugin Custom API, você poderá:
A seguir, alguns campos que podem ser sincronizados entre o Zoho Inventory e a loja WooCommerce após a integração do Zoho e do WordPress com APIs REST:
Vivemos em um mundo onde as pessoas tendem a pagar por serviços ou produtos mensalmente ou anualmente, por meio de um modelo de assinatura. Digamos que você tenha uma loja de serviços ou comércio eletrônico no WordPress, onde vende seus produtos ou serviços. Se seus clientes pagam por meio de um modelo de assinatura, o plugin Custom API for WordPress, com integração ao Zoho Subscriptions, pode ser usado para fornecer o serviço de cobrança por assinatura aos seus clientes.
Imagine que você tenha um formulário de assinatura do Zoho incorporado ao seu site WordPress e, após o usuário pagar a assinatura por meio desse formulário, você queira atualizar os dados de assinatura/associação do usuário no WordPress ou acessar APIs de terceiros com base no nível de assinatura do usuário para atualizar os dados em uma plataforma de terceiros. Nossa integração ajudará você a alcançar esse objetivo.
A API personalizada para WordPress permite integrar seu método de pagamento ao seu site WordPress e enviar os detalhes para o Zoho Subscriptions, facilitando o gerenciamento e proporcionando uma experiência descomplicada. Nossa API personalizada para WordPress permite gerenciar todas as assinaturas obtidas em sua loja WooCommerce sem dificuldades, e todos os dados serão armazenados na plataforma Zoho Subscriptions com faturamento automatizado e emissão de notas fiscais em conformidade com as normas.
Com a API personalizada para WordPress, você também poderá conectar plugins de associação como Memberpress, Members, Paid Membership Pro, Membermouse e Zoho Subscriptions para que os níveis de associação sejam atualizados no WordPress de acordo com o status da assinatura.
CRM (Customer Relationship Manager) é um software/ferramenta utilizada para gerenciar e analisar o relacionamento com os clientes, visando melhorar as vendas por meio do planejamento estratégico de ações futuras. O CRM auxilia as empresas a manterem relacionamentos de longo prazo com seus clientes de forma eficiente. Um exemplo de CRM disponível no mercado é o Zoho CRM, desenvolvido pela empresa Zoho.
Imagine que você queira armazenar todos os usuários/clientes do seu site WooCommerce no Zoho CRM para melhor gerenciamento e análise. Nosso plugin de API personalizada permite armazenar os dados coletados no WordPress WooCommerce por meio de formulários simples, facilitando o gerenciamento e a análise no Zoho CRM e aumentando a produtividade do seu negócio. Ele também permite sincronizar usuários entre o WordPress e o Zoho CRM, além de mapear as funções dos usuários/clientes.
Você também pode usar webhooks para rastrear eventos no Zoho e atualizar os detalhes no WordPress adequadamente.
Vantagens de usar o Zoho CRM para sua loja WordPress/WooCommerce:
Imagine que você tenha um site WordPress no qual utiliza serviços fornecidos pela Zoho Applications e queira atualizar determinados campos/detalhes/dados em uma plataforma de terceiros após uma transação bem-sucedida entre a Zoho e o WordPress. Nossa API personalizada para WordPress ajudará você a fazer isso.
Plug-ins recomendados
O plugin REST API Authentication para WordPress oferece segurança contra acessos não autorizados às suas APIs REST do WordPress. Ele fornece diversos métodos de autenticação, como Autenticação Básica, Autenticação por Chave de API, Autenticação OAuth 2.0 e Autenticação JWT.
Este plugin permite criar endpoints/rotas REST personalizados para buscar/modificar/criar/excluir dados com uma interface gráfica fácil de usar e também com consultas SQL personalizadas. Além disso, o plugin oferece o recurso de integração de APIs externas ao seu site WordPress com plataformas de terceiros.
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