Единый вход (SSO) SAML в Freshdesk с использованием плагина Joomla IDP
Обзор
Единый вход в Freshdesk с использованием поставщика идентификации Joomla позволяет пользователям входить в Frontline Education с помощью Joomla, настроив Freshdesk в качестве поставщика услуг (SP), а Joomla — в качестве поставщика идентификации SAML (IDP). Это руководство шаг за шагом проведет вас через процесс настройки единого входа между двумя платформами.
Что такое Freshdesk?
Freshdesk — это специализированное облачное программное обеспечение, разработанное для упрощения и улучшения обслуживания клиентов. Его превосходные и экономически эффективные функции пользуются большой популярностью среди онлайн-предприятий, поскольку позволяют повысить уровень самообслуживания клиентов и общую производительность их команд поддержки.
Установите плагин Joomla SAML IDP.
- Войдите на свой сайт Joomla. Администратора приставка.
- В левом выпадающем меню нажмите на Системазатем в разделе «Установка» нажмите на Расширения.
- Теперь нажмите Или выберите файл. кнопка для поиска и установки ранее загруженного файла плагина.
- Установка плагина прошла успешно. Теперь нажмите на Начните использовать плагин miniOrange SAML IDP. для настройки плагина miniOrange Joomla IDP.
- Перейдите на сайт miniOrange Joomla IDP плагин, перейдите к Поставщик удостоверений меню.
- Здесь вы найдете XML-URL-адрес/файл метаданных поставщика идентификации или конечные точки, такие как идентификатор сущности поставщика идентификации, URL-адрес входа в SAML, URL-адрес выхода из SAML (премиум-функция) и сертификат для конфигурации поставщика услуг. Загрузите XML-метаданные, нажав на кнопку, показанную ниже.
Шаги настройки
В этой конфигурации Joomla выступает в качестве хранилища пользователей, то есть будет действовать как поставщик идентификационных данных (IDP), а Freshdesk — это платформа, где пользователи будут входить в систему, используя свои учетные данные из Joomla, где будет установлен плагин Joomla SAML IDP SSO .
Шаг 1: Настройте Freshdesk в качестве поставщика услуг (SP).
- Войдите в FreshDesk Административный портал от имени системного администратора. На панели управления перейдите к значку безопасности в левой строке меню.
- In Аккаунт раздел перейти к Безопасность.для настройки единого входа (SSO) для пользователей Freshdesk.
- In Настройки входа разделом нажмите на Настройка единого входа FreshworksДля активации входа через единый вход (SSO).
- In Вход в Freshworks разделом нажмите на SSO Войти под Методы входа по умолчанию.
- Теперь включите SSO Войти.
- Выберите SAML , в разделе «Выбранный вами IDP».
- Нажмите на Скачать метаданныеЧтобы получить метаданные Freshdesk.
- Введите все данные Joomla IDP, затем нажмите Настройка единого входа (SSO).
| Идентификатор объекта | Enter Идентификатор организации-эмитента / Эмитент на вкладке «Поставщик идентификации» плагина Joomla. |
| URL-адрес единого входа SAML | Enter URL-адрес входа SAML на вкладке «Поставщик идентификации» плагина Joomla. |
| Сертификат безопасности | Скопируйте Сертификация Загружено со вкладки «Поставщик идентификационных данных» плагина Joomla. |
Шаг 2: Настройте Joomla в качестве поставщика идентификационных данных (IDP).
- Теперь перейдите в Компоненты -> miniOrange Joomla IDP -> Поставщик услуг.
- Перейдите в Провайдер услуг Нажмите на вкладку и заполните поля для Название поставщика услуг, Идентификатор объекта SP or эмитент, URL-адрес СКД и Формат NameIDДля получения информации о поставщике услуг перейдите к следующему шагу. Заполните остальные поля в соответствии с вашими требованиями. Нажмите на кнопку. Сохранено.
Введите следующие значения:
| Имя поставщика услуг | Выберите подходящее имя по своему вкусу. |
| Идентификатор субъекта-участника или эмитента | Идентификатор объекта поставщика услуг |
| URL-адрес СКД | URL службы обработки утверждений поставщика услуг |
| Сертификат X.509 (необязательно) [Для запроса с подписью] | Вставьте значение сертификата, скопированное из файла метаданных. |
| Формат NameID | Выберите urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress |
| Подписанное утверждение | проверено |
- Теперь нажмите Расширенное картографирование Вкладка. Выберите Атрибут NameID а затем нажмите на Сохранено Кнопка.
- Вы успешно завершили свой miniOrange Joomla SAML 2.0 IDP конфигурации.
Шаг 3: Сопоставление атрибутов — Премиум-функция
- В miniOrange Joomla IDP плагин, перейдите к Расширенное картографирование меню.
- Здесь вы можете выполнить настройку. Пользовательское сопоставление атрибутов а также добавить дополнительные Атрибуты пользователя.
- Вы успешно настроили единый вход (Single Sign-On) с Freshdesk в качестве поставщика услуг и Joomla в качестве поставщика идентификации. Если вам потребуется дополнительная помощь или у вас возникнут трудности, пожалуйста, напишите нам по адресу электронной почты. joomlasupport@xecurify.com
