Перенос устаревших учетных записей Shopify в клиентские учетные записи: полное руководство

Shopify прекращает поддержку устаревших учетных записей клиентов. Новым магазинам не разрешается их включать, а существующим магазинам, все еще использующим устаревшие учетные записи, в конечном итоге потребуется перейти на новую систему. В недавно введенных учетных записях клиентов по умолчанию используется вход по одноразовому паролю (OTP) из электронной почты, поэтому вы не сможете сохранить старую систему в ее первоначальном виде. Однако вы можете перейти на учетные записи клиентов, не теряя при этом возможности входа в систему, на которые полагаются ваши B2B-клиенты.

В этом руководстве объясняется, почему миграция необходима, с какими проблемами сталкиваются продавцы, и как гибкие решения для авторизации B2B и процесс адаптации новых сотрудников могут помочь вам плавно перейти на новую систему, сохранив при этом привычный интерфейс авторизации.

Установите приложение Тарифный план

Почему миграция необходима?

Цель — помочь продавцам Shopify перейти с устаревших учетных записей на клиентские учетные записи с минимальными сбоями и с помощью четких, выполнимых шагов. Миграция необходима, потому что:

• График прекращения поддержки: Компания Shopify недавно объявила о прекращении поддержки устаревших учетных записей клиентов в феврале 2026 года. Окончательная дата прекращения поддержки будет объявлена ​​позже, после чего устаревшие учетные записи будут удалены.
• Новых магазинов нет: В новых магазинах нельзя активировать старые учетные записи; доступны только учетные записи клиентов.
• Откат невозможен: Магазины, которые ранее отключили старые учетные записи, не смогут вернуться к исходному состоянию.
• Режим технического обслуживания: Для старых учетных записей разработка новых функций не ведется, а техническая поддержка не предоставляется.
• Будущая готовность: Торговые предприятия, которые планируют заранее, сохраняют больший контроль над тем, как будет развиваться процесс авторизации.

Для получения более подробной информации читайте наш блог Прекращение поддержки старых учетных записей Shopify.

Этапы миграции с устаревших систем на учетные записи клиентов.

Для перехода на учетные записи клиентов необходимо выполнить шаги настройки в соответствии с типом вашего магазина.

• Плюс Магазины
• Магазины Non-Plus

• Вернитесь в приложение SSO и перейдите по следующему пути: Подключить магазин вкладка. Скопировать Идентификатор клиента, секретный ключ клиента, URL-адрес перенаправления после выхода из системы. и URL-адрес конечной точки обнаружения и держите их под рукой.

• Нажмите на Средства клиентов ссылка, как показано на изображении ниже.

• Выберите Счета клиентов Вариант, рекомендованный Shopify, ищите Поставщик удостоверений Если такой возможности нет, пожалуйста, свяжитесь с нами. команда поддержки.

• Если поставщик идентификационных данных присутствует, нажмите на Управление.

• Нажмите на Подключиться к поставщику услуг .

• Укажите название поставщика идентификационных данных и заполните соответствующие поля, например: URL-адрес конечной точки обнаружения, идентификатор клиента, секретный ключ клиента, дополнительные области действия, параметр URI перенаправления после выхода из системы. что вы скопировали из выше шаг. Нажмите на Сохранено.

• После добавления поставщика идентификационных данных выполните следующие действия: Проверить подключение.

• После проверки процесса сделайте поставщика идентификации следующим: Активных.

• Перейдите на главную страницу приложения и включите опция переключения входа в систему IDP в отношении настроенного вами поставщика идентификации.

Тестирование единого входа (SSO) для вашего магазина Shopify.

• Перейдите в свой магазин Shopify.(https:// )
• Нажмите на Значок входа пользователя.

• Вы будете перенаправлены на страницу входа в систему поставщика идентификационных данных (IDP), который вы настроили на предыдущем шаге. Войдите в систему, используя учетные данные вашей учетной записи IDP.

• Вы успешно вошли в свой магазин Shopify.

• Перейдите в панель управления приложения, включите расширение клиентских счетов как показано на рисунке ниже.

• Включите Новые клиентские аккаунты расширение и нажмите на Сохранено.

• Перейдите на главную страницу приложения и включите опция переключения входа в систему IDP в отношении настроенного вами поставщика идентификации.

Тестирование единого входа (SSO) для вашего магазина Shopify (только в процессе, инициированном поставщиком услуг).

• Перейдите в свой магазин Shopify.(https:// )
• Нажмите на Значок входа пользователя.

• Вы будете перенаправлены на страницу входа в систему поставщика идентификационных данных (IDP), который вы настроили на предыдущем шаге. Войдите в систему, используя учетные данные вашей учетной записи IDP.
• Далее введите шестизначный одноразовый пароль (OTP), который будет отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. (Это одноразовая процедура).

• Вы успешно вошли в свой магазин Shopify.

Проблемы и болевые точки для продавцов

Переход от традиционных учетных записей к учетным записям клиентов создает ряд практических проблем для продавцов, особенно для тех, кто управляет магазинами B2B.

• Вынужденный переход на OTP: В учетных записях клиентов по умолчанию используется беспарольный ввод одноразового пароля (OTP) из электронной почты. Продавцам, привыкшим к аутентификации по электронной почте и паролю, необходимо адаптироваться к принципиально иному процессу.
• Нет возможности персонализации с помощью Liquid: Страницы учетных записей клиентов не являются частью вашей темы Shopify и не могут быть отредактированы с помощью Liquid. Продавцы теряют контроль над дизайном и брендингом страниц входа в систему.
• Проблемы с доступом к совместно используемой информации: В контексте B2B компании часто используют один общий адрес электронной почты. Вход по одноразовому паролю создает узкие места, поскольку у кого-то всегда должен быть доступ к почтовому ящику.
• Ограниченный выбор поставщиков идентификационных данных: В устаревшей системе использовался Multipass; учетные записи клиентов поддерживают OAuth2.0/OIDC. Продавцам необходимо адаптировать интеграции и конфигурации поставщиков идентификации.

Гибкие варианты авторизации для B2B-клиентов Shopify.

Главное изменение касается способа входа клиентов: вместо электронной почты и пароля теперь используется одноразовый пароль (OTP). Этот сдвиг может создать неудобства для B2B-покупателей, привыкших к традиционному способу входа. B2B-магазинам на Shopify необходима большая гибкость в отношении авторизации. Оптовые покупатели могут ожидать входа с использованием корпоративных учетных данных (SSO), или сотрудники могут использовать одну учетную запись с паролем вместо того, чтобы каждый раз ждать OTP.

Мини-Апельсин Вход для клиентов Shopify B2B Это решение позволяет выполнить миграцию без нарушения работы системы авторизации B2B. Оно помогает вам:

• При использовании новых учетных записей клиентов Shopify сохраняйте вход по электронной почте и паролю.
• Предлагайте одноразовые пароли (OTP) по электронной почте/телефону, единый вход (SSO) или авторизацию через социальные сети для различных сегментов клиентов (B2B, B2C и DTC).
• Настройте отдельные сценарии авторизации для клиентов B2B и B2C.
• Сохраните пользовательские страницы входа и фирменный стиль во время перехода.

Поддерживаемые способы входа в систему

• Вход по электронной почте и паролю: Предложите клиентам B2B удобный способ входа в личные кабинеты Shopify с помощью привычных логина и пароля.
• Вход по одноразовому паролю (OTP) из электронной почты: Включите беспарольный вход в Shopify B2B с помощью одноразовых паролей (OTP), отправляемых на зарегистрированный адрес электронной почты клиента.
• Вход по одноразовому паролю (OTP) с телефона: Обеспечьте поддержку мобильной аутентификации Shopify B2B с использованием одноразовых паролей (OTP), отправляемых на номер телефона клиента.
• Единый вход / Вход через социальные сети: Предоставьте пользователям B2B возможность входить в систему через единый вход (SSO), используя существующие корпоративные учетные данные или данные от социальных сетей.

Внедрение новых сотрудников и назначение пользователей в Shopify B2B

Мини-Апельсин Регистрация компании Shopify B2B и назначение пользователей Решение упрощает процесс регистрации новых сотрудников в компаниях и автоматизирует назначение пользователей утвержденным компаниям. Оно помогает вам:

• Единовременная регистрация компании: Предоставьте пользователям возможность создавать запросы на регистрацию компаний Shopify B2B непосредственно на витрине магазина, при этом администраторы магазина будут проверять и утверждать доступ.
• Назначение пользователей на основе домена: Включите автоматическое назначение компаний на основе домена, чтобы новые пользователи B2B автоматически назначались утвержденным компаниям на основании подтвержденного адреса электронной почты после регистрации или входа в систему.
• Задание от компании в режиме реального времени: Включите привязку компаний Shopify B2B к данным в режиме реального времени, используя предопределенные атрибуты пользователя, такие как теги компаний, во время входа в систему с помощью единого входа (SSO).
• Назначить существующих пользователей: Привязывайте ранее зарегистрированных пользователей к утвержденным компаниям, используя проверенные домены или атрибуты компаний.

Сравнение старых учетных записей и учетных записей клиентов.

Понимание различий между двумя системами помогает прояснить, где возникают проблемы и где могут помочь дополнительные уровни аутентификации.