Innehåll

Shopify Single Sign-On (SSO) lösning med Zendesk som identitetsleverantör (IDP)

miniOrange tillåter Zendesk att fungera som en IDP (Identity Provider), vilket tillåter användare att Enkel inloggning (SSO) till Shopify med hjälp av Zendesk-uppgifter. Vår applikation är kompatibel med alla SAML / OAuth-kompatibla identitetsleverantörer. Denna lösning säkerställer att du är redo att rulla ut säker åtkomst till din Shopify butik med hjälp av Zendesk inom några minuter. Vi kommer att gå igenom en steg-för-steg-guide för att konfigurera Enkel inloggning (SSO) till Shopify med hjälp av Zendesk som IdP (Identitetsleverantör) och Shopify butik som SP (Tjänsteleverantör).

Förutsättning: Enkel inloggning - SSO-applikation

För att konfigurera SSO med Zendesk som IDPmåste du installera miniOrange Single Sign On - SSO-inloggning Applikation i din Shopify-butik:

Shopify Single Sign-On (SSO)

By miniOrange

miniOrange ger säker enkel inloggning (SSO) åtkomst till dina Shopify-applikationer (både plus- och icke-plusbutiker).

Skaffa den här applikationen

Steg-för-steg-guide för att konfigurera Zendesk som identitetsleverantör (IDP) för SSO till Shopify

1. Konfigurera miniOrange som en tjänsteleverantör (SP) i Zendesk

Gå till https://www.zendesk.com/login/ och registrera dig/logga in.
Klicka på i Zendesk support Administration och välj API i kategorin Kanaler.

Klicka på fliken OAuth-klienter på sidan Kanaler/API och klicka sedan på plusikonen (+) till höger i klientlistan.

För att få den Omdirigera URL:
- Gå till din Shopify-butik, klicka på appar Fliken och välj Enkel inloggning - SSO-inloggning ansökan.
- Klicka på Ställ in IDP knappen uppe till vänster i navigeringsfältet.
- Välj Identitetsleverantör i det vänstra navigeringsfältet.
- Kopiera återuppringningsadressen som omdirigeringsadress som krävs för nästa steg.
Ange namnet på din ansökan under Kundnamn fältet och lägg till Callback/Redirect URL från miniOrange-klienten under Omdirigera webbadresser fält.

shopify zendesk sso - lägg till återuppringningsadress

Smakämnen Unik identifierare fältet fylls i automatiskt med en omformaterad version av namnet du angav för din app. Du kan ändra det om du vill. Klicka på Save för att skapa en ny OAuth-klient.
Efter lyckad spara uppdateras sidan med nya förifyllda Klienthemlighet fält. Kopiera Unik identifierare och Klienthemlighet och spara den i din miniOrange oauth-appkonfiguration.

shopify zendesk sso - kopiera unik identifierare och klienthemlighet

Du har slutfört din Zendesk Shopify Server Side-konfiguration.

2. Konfigurera Zendesk som OAuth 2.0-leverantör i Shopify.

Återigen, gå till din Shopify-butik, klicka på appar Fliken och välj Enkel inloggning - SSO-inloggning ansökan.

shopify app sektion - enkel inloggning på applikation

Klicka på Ställ in IDP knappen uppe till vänster i navigeringsfältet.

Enkel inloggning (SSO) för Shopify (Plus och Non Plus), konfigurera IDP för att aktivera enkel inloggning (SSO)

Välj Identitetsleverantör i det vänstra navigeringsfältet.
Kopiera återuppringningsadressen som omdirigeringsadress som krävs för nästa steg.

Ange följande värden.

app Namn	Anpassad leverantör
Appens visningsnamn	Välj lämpligt namn
OAuth auktorisera slutpunkt	https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/authorizations/new
OAuth Access Token Endpoint	https://{subdomain}.zendesk.com/oauth/tokens
OAuth Get User Info Endpoint (valfritt)	https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/me.json
kund-ID	Från steg 1
Kundhemlighet	Från steg 1
Omfattning	läsa skriva

3. Testa anslutningen

Gå till Konfigurera SSO fliken.
Klicka på Välj >> Testa anslutning alternativ mot den identitetsleverantör du konfigurerade.

Zendesk Single Sign On SSO-testanslutning

När du anger giltiga Zendesk-uppgifter kommer du att se ett popup-fönster som visas på skärmen nedan.

Zendesk Single Sign On SSO SucessTestConnection

4. Testar SSO för din Shopify Store

Gå till din Shopify Store-inloggningssida.(https:// /Kontoinloggning)
Klicka på inloggningsknapp du anpassade tidigare.

Du kommer att omdirigeras till inloggningssidan för Zendesk som du konfigurerade i föregående steg. Logga in med dina Zendesk-kontouppgifter.
Du kommer att loggas in på din Shopify-butik.

Därför har du framgångsrikt konfigurerat Shopify Single Sign-On (SSO) med hjälp av Zendesk som IDP och Shopify som SP med hjälp av miniOrange Single Sign-On (SSO) inloggningsprogram. Denna lösning säkerställer att du är redo att rulla ut säker åtkomst till din Shopify butik med hjälp av Zendesk inloggning inloggningsuppgifter inom några minuter.

Felsökning

Ogiltig Förfrågan

Det kan bero på att din primära domän skulle skilja sig från din Shopify-domän. För att kontrollera din primära domän och få SSO att fungera, följ stegen här.

shopify_plan_expired

Detta problem uppstår när antingen provperioden för din utvecklingsplan har löpt ut. Eller om din plan inte är det automatiskt förnyad från Shopify-änden. Kontakta oss på shopifysupport@xecurify.com för att lösa problemet med planuppgraderingen och få en smidig funktion av SSO – Single Sign On Ansökan.

invalid_attributes_received

Eftersom e-post är en obligatorisk enhet i Shopify för att skapa konton såväl som för inloggning, är enkel inloggning inte framgångsrik i det här fallet. För att lösa detta fel, vänligen följ given här.

stötte på_ett_fel

När jag utför SSO får jag felmeddelandet "Verifiera om Shopify-appen är installerad". För att lösa detta fel, vänligen följ given här.

Om ditt fel eller din fråga inte finns med här, klicka här. att se andra.

Vanliga frågor (FAQ)

Jag har följt stegen för att ställa in IdP men var kan jag kontrollera SSO?

Följ stegen som beskrivs här. för att konfigurera SSO i Shopify med din föredragna IDP.

Jag installerade Shopify SSO-applikationen. Jag klickade på alternativet "SETUP IDP" men ingenting öppnades.

Omdirigering till någon annan webbplats kan blockeras i webbläsaren. Vänligen följ de angivna stegen här. för att lösa problemet.

När jag försöker utföra SSO omdirigeras jag till sidan "Felaktig appkonfiguration" och efter efterföljande försök omdirigeras jag till https://store.xecurify.com/moas/login sida.

Du kanske försöker utföra SSO på den andra flik i samma webbläsare där du har öppnat vår Single Sign-On – SSO-applikation eller öppnat konfigurationsportalen för vår applikation. I det här fallet kommer SSO att begränsas på grund av säkerhetsskäl.
Försök att utföra Single Sign On i en nytt inkognito/privat fönster eller i en annan webbläsare för att få SSO att fungera.

Efter att ha utfört SSO vill jag att mina kunder ska omdirigera till sidan för samlingar eller rabatterbjudanden.

Följ stegen som beskrivs här. för att omdirigera din kund till samlingar/vagn eller någon annan sida.

Hur aktiverar jag SSO-applikationens automatiska omdirigering till IDP-funktion i min Shopify-butik?

Du måste uppgradera till SSO-applikationens Enterprise-plan för att aktivera funktionen för automatisk omdirigering till IDP. Följ stegen som beskrivs här. för att aktivera den här funktionen.