FreshDesk enkel inloggning (SSO) för WordPress (WP)-användare | FreshDesk SSO-inloggning

Översikt

miniOrange SAML IDP (WP som SAML IDP) Plugin möjliggör inloggning med enkel inloggning (SSO) till FreshDesk med WordPress-inloggningsuppgifter. I den här guiden konfigurerar vi FreshDesk SSO-inloggning för WordPress (WP)-användare genom att konfigurera FreshDesk som tjänsteleverantör (SP) och WordPress som identitetsleverantör (IDP).

Hämta Plugin Prissättning planer

Förutsättningar: Ladda ner och installation

För att integrera WordPress-webbplatsen som en identitetsleverantör måste du installera miniOrange miniOrange SAML IDP (WP som SAML IDP)-plugin för WordPress:

Konfigurationssteg

Steg 1. Konfigurera FreshDesk som tjänsteleverantör

• Gå till miniOrange SAML IDP-plugin, navigera till IDP-metadata fliken.
• Här kan du hitta identitetsleverantören Metadata URL /XML-fil eller slutpunkter som IDP Entity ID, SAML Login URL, SAML Logout URL (Premium Feature), Certifikat för SP-konfiguration.

• Logga in på din Freshdesk-sajt som administratör.

• Konfigurera Agent & Employees SSO
• Konfigurera kontakt SSO

För att konfigurera enkel inloggning mellan FreshDesk (agenter och anställda) och WordPress (WP) kan du också följa den här steg-för-steg -installationsvideon.

• Navigera till Säkerhet ikonen i sidofältet och välj Agenter och anställda fliken.
• Klicka på Standardinloggningsmetoder.

• Möjliggöra SSO -inloggning.

• För att konfigurera SSO välj SAML under IdP efter eget val fliken.

• ladda ner Metadatafil / Kopiera Assertion Consumer Service (ACS) URL och Service Provider (SP) Entity ID detta kommer att krävas för att konfigurera Identitetsleverantör.

Kartinformation från IdP

Ange följande information från fliken IDP Metadata i plugin-programmet.

Enhets-ID	Du hittar detta i IDP Metadata as SP-EntityID.
SAML SSO URL	Du hittar detta i IDP Metadata as SAML-inloggnings-URL.
Signeringsalternativ	Du kan välja olika signeringsalternativ från rullgardinsmenyn. Välj nu Endast undertecknade påståenden .
Logga ut URL (valfritt)	Du hittar detta i IDP Metadata as SAML Logga ut URL.
Säkerhetscertifikat	Du hittar detta i IDP Metadata as Certifikat .

• Klicka på Konfigurera SSO.

Du har framgångsrikt konfigurerat Agent & Employees SSO för din tjänsteleverantör.

För att konfigurera enkel inloggning mellan FreshDesk (Kontakter) och WordPress (WP) kan du också följa den här steg-för-steg -installationsvideon.

• Navigera till Säkerhet ikonen i sidofältet och välj Kontakt fliken.
• Klicka på Anpassade policyer.

• För att skapa en ny kontaktpolicy klicka på Skapa ny.

Anpassad policy

• Välj Konto och portal som du vill konfigurera policy för.

• Möjliggöra SSO -inloggning och klicka på Nästa.

• För att konfigurera SSO välj SAML under IdP efter eget val fliken.

• ladda ner Metadatafil / Kopiera Assertion Consumer Service (ACS) URL och Service Provider (SP) Entity ID detta kommer att krävas för att konfigurera Identitetsleverantör.

Kartinformation från IdP

Ange följande information från fliken IDP Metadata i plugin-programmet:

Enhets-ID	Du hittar detta på fliken IDP Metadata som IdP-EntityID.
SAML SSO URL	Du hittar detta på fliken IDP Metadata som SAML-inloggnings-URL.
Signeringsalternativ	Du kan välja olika signeringsalternativ från rullgardinsmenyn. Välj nu Endast undertecknade påståenden .
Logga ut URL (valfritt)	Du hittar detta på fliken IDP Metadata som SAML Logga ut URL.
Säkerhetscertifikat	Du hittar detta på fliken IDP Metadata som Certifikat .

• Klicka på Konfigurera SSO.

Du har framgångsrikt konfigurerat Contacts SSO för din tjänsteleverantör.

Steg 2. Konfigurera WordPress som identitetsleverantör

• I miniOrange SAML IDP-plugin för WordPress, navigera till Leverantör fliken och ange de värden som motsvarar informationen från Freshdesk.
  

• Klicka på Spara för att spara din konfiguration.

Steg 3. Attributmappning (Detta är en premiumfunktion)

• FreshDesk förväntar sig att SAML-anspråken (information om en användare vid tidpunkten för SAML-påståendet) ska vara i följande format för att uppdatera profilen.

I WordPress

• I miniOrange SAML IDP-plugin för WordPress, navigera till fliken Attribut-/rollmappning.
• I Användarattribut anger du följande information och klickar Spara.

• I Anpassade attribut kan du ange anpassade attribut och klicka Spara.

Steg 4. Testa SSO

• I FreshDesk, klicka på logga ut för att verifiera SAML-konfigurationen.
• På inloggningssidan kommer du att märka ett nytt alternativ för att logga in Logga in med SSO.

• Om du klickar på knappen kommer du att omdirigeras till WordPress inloggningsskärm. Ange giltiga uppgifter och klicka på knappen Logga in.

Obs: Kontrollera om användaren är tilldelad din organisation.

• Om användaren inte är tilldelad organisationen, följ stegen nedan.
• Navigera till användare ikonen i sidofältet och klicka på Lägg till användare för att tilldela åtkomst till användaren för din organisation.

Om du lyckas slutföra autentiseringen och logga in på Freshworks är din konfiguration klar.

I den här guiden har du framgångsrikt integrerat FreshDesk SSO via miniOrange SAML IDP-pluginet för WordPress (WP som SAML IDP) genom att konfigurera FreshDesk som SP och WordPress som IDP . Den här lösningen säkerställer att du är redo att lansera säker Single Sign-On (SSO) -åtkomst med SAML 2.0-autentisering i FreshDesk med hjälp av WordPress-inloggningsuppgifter.

Relaterade artiklar

• Vad är Single Sign-On (SSO)?
• Vad är SAML?
• Vad är FreshDesk?
• Logga in på WordPress
• Ytterligare SAML IDP-guider
• Vanliga frågor (FAQ)

Varför väljer våra kunder miniOrange SAML Single Sign-On (SSO) för WordPress-lösningar?

24 / 7 Support

Få snabb support från våra tekniska experter, tillgängliga dygnet runt för direkt hjälp.

 Registrera

Recensioner

Opartiska recensioner som talar för sig själva. Klicka nedan för att kolla in mer.

 Omdömen

Dokumentation

Få tillgång till vår detaljerade kunskapsbas, som inkluderar omfattande guider och instruktionsvideor.

 Lär dig mer

Vi erbjuder säkra identitetslösningar för enkel inloggning, tvåfaktorsautentisering, adaptiv MFA, provisionering och mycket mer. Vänligen kontakta oss på

+1 978 658 9387 (USA) | +91 97178 45846 (Indien) wpidpsupport@xecurify.com