Zendesk Single Sign On (SSO) med WordPress som IDP | Logga in på Zendesk med WordPress

Översikt

Zendesk Support är ett system för att spåra, prioritera och lösa kundsupportärenden. Den placerar all kundinformation på ett ställe så att allt finns på en enda plats. Zendesk Guide tillhandahåller maskininlärningsdriven, självbetjänande kundsupport, med en kombination av Zendesk API, Web Widget och Mobile SDK som Zendesk Embeddables.

miniOrange SAML IDP-plugin för WordPress (WP som SAML IDP) ger dig möjlighet att använda dina WordPress-inloggningsuppgifter för att logga in på Zendesk. Här går vi igenom en steg-för-steg-guide för att konfigurera SSO mellan Zendesk som tjänsteleverantör och WordPress som identitetsleverantör.

Förutsättningar: Ladda ner och installation

För att integrera WordPress-webbplatsen som en Identitetsleverantör, måste du installera miniOrange SAML IDP-pluginet för WordPress (WP som SAML IDP).

• Logga in till hood.discount med hjälp av Administratör konto.
• Klicka på miniOrange SAML IDP-plugin för WordPress alternativet i menyraden och välj Tjänsteleverantörer fliken.

Konfigurationssteg

Steg 1. Konfigurera Zendesk som SP (tjänsteleverantör)

• Öppna en ny webbläsarflik eller ett nytt fönster, Logga in på din Zendesk domän as Administration.
• Klicka på Inställningar ikonen i den vänstra rutan.

• Välj sedan Säkerhet på panelen Inställningar.
• Välj Enkel inloggning (SSO) alternativ och välj SAML.

• Växla tillbaka till fliken/fönstret med IDP-metadata. Ange informationen i motsvarande fält.

SAML SSO URL	Kopiera och klistra in SAML-inloggnings-URL.
Certifikat fingeravtryck	Följ stegen nedan för att kopiera certifikatets tumavtryck: 1. Ladda ner och öppna Certifikat. 2. Gå till Detaljer och välj i fältkolumnen Tumavtryck. 3. Kopiera tumavtrycket som öppnas i rutan genom att trycka på CTRL+C / Kommando+C (Högerklick fungerar inte!). 4. Klistra in Tumavtryck i Certifikat fingeravtryck. Se till att det inte finns några mellanslag mellan certifikatets fingeravtryck. Ta bort dem manuellt.
URL för fjärrutloggning	Kopiera och klistra in SAML Logga ut URL.

• Klicka på Spara för att spara SAML-inställningarna för enkel inloggning (SSO).

Du har framgångsrikt konfigurerat Zendesk som tjänsteleverantör (SP).

Steg 2. Konfigurera WordPress som identitetsleverantör

• Gå till miniOrange SAML IDP-plugin för WordPress på instrumentpanelen och välj Tjänsteleverantörer fliken.
• Ange följande information i motsvarande fält. Klick Spara.

Tjänsteleverantörens namn	Zendesk
SP Entity ID eller Emittent	https://your_domain.zendesk.com/
ACS URL	https://your_domain.zendesk.com/access/saml
Namn-ID-format	urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

• Klicka på IDP-metadata fliken.

I den här guiden har du framgångsrikt integrerat Zendesk - SAML Single Sign-On (SSO) med plugin-programmet miniOrange SAML IDP för WordPress (WP som SAML IDP). Konfigurera Zendesk som SP och WordPress som IDP. Denna lösning säkerställer att du är redo att rulla ut säker enkel inloggning (SSO)-åtkomst med SAML 2.0-autentisering till Zendesk med hjälp av WordPress-inloggningsuppgifter.

Relaterade artiklar

• Vad är Single Sign-On (SSO)?
• Vad är SAML?
• Vad är Zendesk?
• Logga in på WordPress
• Ytterligare SAML IDP-guider
• Vanliga frågor (FAQ)
• Zendesk Single Sign On