Hur konfigurerar man Zendesk Single Sign-On (SSO) med Shopify-butiken som identitetsleverantör?

Zendesk Single Sign On (SSO) för din Shopify-butik. miniOrange erbjuder en färdig lösning för din Shopify-butik. Denna lösning säkerställer att du är redo att lansera säker åtkomst till ditt Zendesk-konto med Shopify-butiksuppgifter inom några minuter. miniOrange ger säker åtkomst och fullständig kontroll över Zendesk för företag och applikationer. Med hjälp av den här guiden kan du enkelt konfigurera Zendesk.

Installera app

Prissättning planer

Konfigurera SSO till Shopify med Zendesk som identitetsleverantör

Om du vill konfigurera enkel inloggning (SSO) i Shopify Store med Zendesk som IDP, följ stegen som anges här.

Förutsättning: Installera SSO-inloggning till LMS, CRM, CMS-applikation

Logga in på din Shopify-administratör.
Gå till Appar → Shopify App Store.
Sök efter SSO-inloggning till LMS, CRM, CMS (av miniOrange).
Klicka på Hämta den här appen för att lägga till appen i din butik.
Öppna appen från Appar för att starta Zendesk SSO-konfigurationen.

Steg-för-steg-guide för att konfigurera SSO till Zendesk med Shopify Store som IDP

Steg 1: Konfigurera Zendesk som tjänsteleverantör (SP) i Shopify

Gå till din shopify-butik, klicka på appar Fliken och välj SSO-inloggning till LMS, CRM, CMS ansökan.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - avsnittet Shopify-appar

Klicka på Installationsapplikation knappen i det vänstra navigeringsfältet.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - konfigurera applikationsfliken

Välj i det vänstra navigeringsfältet appar och klicka på Lägg till applikation knapp.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - lägg till applikation

Sök efter Zendesk och klicka sedan på Zendesk-applikation.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - sök efter zendesk

I Lägg till applikationssektion och Lägg till policysektion, ange värdena genom att se tabellen nedan.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - IDP-konfiguration

Zendesk SSO med Shopify som IDP – lägg till policyinställningar

Anpassat programnamn	Välj lämpligt appnamn
SP Entity ID eller Emittent	https://your_domain.zendesk.com/
ACS URL	https://your_domain.zendesk.com/access/saml
URL för enkel utloggning	http://samldemo.zendesk.com/home
Namn-ID	E-postadress
Namn ID-format	urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress
Målgrupps-URI	https://your_domain.zendesk.com/access/saml
Grupp namn	DEFAULT
Policynamn	Zendesk
Inloggningsmetod	Lösenord

Klicka på Spara knapp.
Din ansökan har sparats. Klicka nu på Välja knappen mot din nyskapade applikation. Gå till metadata.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - hämta SP-metadata

På sidan Metadata klickar du på Visa metadatadetaljer under INFORMATION KRÄVS FÖR ATT AUTENTIFIERA VIA EXTERN IDPS. Håll informationen till hands eftersom den kommer att användas i ytterligare steg.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - sp metadata

Du har slutfört Shopify-sidans konfiguration.

Steg 2: Konfigurera Shopify som identitetsleverantör (IDP) i Zendesk

Logga in på din Zendesk-kontodomän på https://[your-subdomain].zendesk.com/admin/security/sso.
Klicka på Inställningar ikonen i den vänstra rutan.
Navigera till Min sida avsnittet och klicka på Enkelt inloggning fliken i den vänstra rutan.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - fliken enkel inloggning Zendesk

Klicka på Redigera.
ange SAML SSO URL, Certifikats fingeravtryck och URL för fjärrutloggning värde i de obligatoriska fälten som du fick från steg 1.

Obs: Kopiera X.509-certifikatet härifrån och konvertera det till ett SHA256-fingeravtryckscertifikat med hjälp av en extern konverterare.

(VALFRITT) IP-intervall: Ange dina IP-intervall. Förfrågningar från dessa IP-intervall dirigeras alltid via fjärrautentisering. Förfrågningar från IP-adresser utanför dessa intervall dirigeras till det vanliga inloggningsformuläret.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - IP-intervall

Klicka på Spara för att spara SAML-inställningarna för enkel inloggning (SSO).
Om du vill aktivera företag SSO med SAML för Personal och/eller för Slutanvändare, gå till motsvarande flik, kontrollera Extern autentisering, Klicka sedan Spara:

Personal:

Slutanvändare:

Zendesk SSO med Shopify som IDP - slutanvändarautentisering

Navigera nu till Guide avsnitt i Zendesk-applikationen.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - få guideavsnitt

Gå till avsnittet Guide admin och navigera till Guideinställning i Zendesk-applikationen.

Zendesk SSO med Shopify som IDP – Gå till avsnittet Guideadministration och navigera till Guideinställningar

Navigera nu till inställning >> guide inställning och klicka sedan på Aktivera för att aktivera hjälpcentret.

Zendesk SSO med Shopify som IDP – klicka på Aktivera för att aktivera hjälpcentret

Du har slutfört Zendesk sidokonfiguration.

Steg 3: Testa enkel inloggning (SSO) för din Zendesk-applikation

Gå till din Zendesk-applikation och klicka på BLI IN knapp.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - Zendesk inloggningsknapp

Du kommer att omdirigeras till Shopify-butikens inloggningssida. Ange din Shopify Store-inloggningsuppgifter och klicka på Logga in.

Zendesk SSO med Shopify som IDP - Logga in på Shopify med Zendesk-inloggningsuppgifter

Du kommer att lyckas logga in på din Zendesk-applikation.

Därför har du konfigurerat Shopify Store som en identitetsleverantör för din Zendesk-applikation.

Tack för ditt svar. Vi återkommer snart.

Något gick fel. Skicka din fråga igen

Innehåll