Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Häufig Gefragte Fragen
Ist der Preis jährlich?
Ja, die Preise gelten jährlich, aber Sie können die Verlängerung jederzeit über Ihr Konto kündigen. Wir senden Ihnen auch Erinnerungen, bevor der Plan abläuft.
Kann ich meinen Plan später ändern?
Absolut! Sie können Ihren Plan jederzeit aktualisieren.
Welche Lizenz benötige ich für mein Multisite-Netzwerk?
Sie benötigen eine Lizenz, die die Anzahl der Standorte in Ihrem Netzwerk abdeckt. Wenn Sie also einen einzelnen Standort haben, können Sie sich für unseren Premium-Plan entscheiden. Für ein Netzwerk mit mehreren Standorten wird der Enterprise-Plan empfohlen.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
Nein, für keinen unserer Pläne fällt eine Einrichtungsgebühr an.
Kann ich mein Konto jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, wenn das Passwortrichtlinien-Plugin nicht wie erwähnt funktioniert.
Welche Laufzeit hat Ihr Vertrag?
Alle Pläne gelten von Jahr zu Jahr.
Welche Zahlungsmethoden werden hier akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express, PayPal, sowie Zahlungen per Banküberweisung.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Ja das tun wir! Wir stehen hinter der Qualität unseres Produkts und erstatten Ihnen 100 % Ihres Geldes, wenn bei Ihnen ein Problem auftritt, das das Plugin unbrauchbar macht und wir es nicht lösen können. Sie können darauf verweisen Link für weitere Informationen an.
Bekomme ich Updates für das Plugin?
Ja, wir stellen Updates für die verfügbaren Plugins, also den Premium- und Enterprise-Plan, bereit.
Unterstützen Sie Cloud- oder On-Premise-Lösungen?
Wir bieten eine Lösung vor Ort.
Kann ich das Anmeldeformular zum Zurücksetzen im Passwortrichtlinien-Plugin anpassen?
Ja, diese Funktion ist in unserem Unternehmensplan verfügbar, wo Sie das Formular entsprechend Ihren Anforderungen anpassen können.
Warum sollten Sie sich für einen Support-Plan entscheiden?
Mit dem Support-Plan haben Sie Anspruch auf Support mit hoher Priorität sowie Unterstützung bei der Konfiguration und Lösung von Problemen, die Sie mit dem Plugin oder seiner Einrichtung haben. Obwohl der Supportplan optional ist, wird er zumindest für das erste Jahr empfohlen.
Was passiert, wenn die gewünschten Funktionen im Plugin nicht verfügbar sind?
Wir passen das Plugin an und stellen Funktionen gemäß Ihren Anforderungen bereit. Sie können uns unter kontaktieren securityteam@xecurify.com
